2016版質量和環境管理體系審核關注點

內容簡介

本書依據GB/T 19001—2016/ISO 9001:2015和GB/T 24001—2016/ISO 14001:2015標準，以及相關標準和規範編寫。本書基於組織（企業）質量和環境管理的應有需求，結合套用示例和圖表，使用圖解的方式對質量管理體系和環境管理體系標準核心要求進行詳細解讀，通俗易懂，便於讀者理解和套用。在附錄部分，為便於組織進行管理體系整合，給出“質量和環境管理體系要求”。充分考慮GB/T 19001—2016/ISO 9001:2015和GB/T 24001—2016/ISO 14001:2015標準的要求，適用於組織建立和保持滿足要求的一體化的質量和環境管理體系。附錄“過程方法在質量、環境和職業健康安全管理體系審核中的套用” 系統講解了過程方法在多體系審核過程中的套用。通過示例詳細講解了在審核過程中，依據GB/T 19001—2016《質量管理體系要求》、GB/T 24001—2016《環境管理體系要求及使用指南》、GB/T 28001—2011《職業健康安全管理體系要求》等國家標準對受審核方組織所建立的管理體系及其所需過程，如何套用過程方法進行審核策劃、編制審核計畫，以及如何按照過程方法進行現場審核，旨為幫助審核員和內審員更加準確理解和有效套用過程方法，並將過程方法與審核實踐套用相結合，進一步提高審核人員的綜合素質和審核能力。本書適用於審核員和各類組織的內審員，可作為審核員和內審員的培訓教材，也可作為理工科大學質量或環境工程管理專業的教學參考用書。

作者簡介

郭慶華，質量獎評審員、國家註冊首席質量官教師、全國品牌管理專業人才培訓教師，國家註冊審核員繼續教育培訓教師，企業標準化管理和卓越績效模式資深專家，多年從事企業管理諮詢，為企業提供流程管理、績效管理、品牌培育體系建設、安全標準化、精益管理、六西格瑪、企業標準化、現場6S管理和風險管理諮詢。主要課題研究成果包括企業質量信用管理體系規範、菸草製造業卓越績效模式評價規範、執行力評價模型、質量信用評價模型、菸草商業服務標準化體系模型。主要著作包括《質量認證實用教程》、《質量認證普及讀本》、《建設施工企業安全質量標準化實用指南》、《安全質量標準化與職業健康安全管理體系實用指南》、《投訴處理體系的建立與實施指南》、《2008版ISO 9001標準內部審核員實用教程》、《企業首席質量官任職培訓教程》、《2015版質量管理體系審核員實用教程》等。

圖書目錄

部分2016版質量管理體系審核關注點章組織環境

第二章領導作用第

三章策劃

第四章支持

第五章運行

第六章績效評價

第七章改進

第二部分 2016版環境管理體系審核關注點

章組織所處的環境

2016版質量和環境管理體系審核關注點

基本介紹

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