大眾點評發布了《2013移動生活報告》，收集了自2012年8月來的22個城市的消費數據，報告顯示，截至2013年第二季度，大眾點評月綜合瀏覽量超過20億，其中移動端的瀏覽量占比已超過70%，移動客戶端獨立用戶數超過7500萬。從地域來看，過去一年中二三線城市移動網際網路呈爆發式增長，首次超越一線城市。線上預訂功能自年初上線以來，用戶數已經超過超過電話預定用戶數的2倍。
基本介紹
- 中文名：2013移動生活報告
- 發布者：大眾點評
- 瀏覽量：超過20億
- 用戶數：超過7500萬
簡介,內容,
簡介
中國領先的本地生活消費平台大眾點評發布《2013移動生活報告》，報告顯示，隨著移動智慧型設備的普及，移動網際網路呈現全面發展的趨勢，尤其二三線城市移動網際網路呈現爆發式增長，其增速首次超越北京及上海等一線城市。報告還顯示，電子會員卡、線上餐廳預訂等交易、服務型需求興起，通過移動客戶端進行線上餐廳預訂正在逐步改變中國人傳統的預訂習慣，用戶平均提交一個餐廳預訂的時間只需20秒。此外，報告還顯示人們的移動生活消費也更趨於個性化、移動消費男性力量崛起以及Android用戶不再屌絲。
內容
大眾點評《2013移動生活報告》基於中國22座消費發達城市移動用戶行為數據的分析（數據日期截取自2012年8月至2013年8月），報告顯示，自2010年以來，移動網際網路一直呈現高速發展的趨勢，大眾點評移動端的瀏覽量增幅已超過300倍，而大眾點評移動客戶端的獨立用戶數增幅則超過200倍；而截至2013年第二季度，大眾點評月綜合瀏覽量超過20億，其中移動端的瀏覽量占比已超過70%，移動客戶端獨立用戶數超過7500萬，並呈現平台化發展趨勢。
二三線城市移動網際網路呈爆發式增長，首次超越一線城市
2013年，移動網際網路在一線城市依然保持快速發展的態勢，但二三線城市則呈現爆發式增長，增速首次超過北京及上海等一線城市。數據顯示，大眾點評長沙用戶在過去一年的移動端瀏覽量同比增長超過350%，這一增速是上海的2倍多，在全國22座城市中，長沙在過去一年裡的移動網際網路發展增速位居第一。寧波和天津則緊隨長沙之後，在過去一年裡，這兩座城市的移動網際網路發展增速在全國22座城市中分列第二和第三位。
除前三甲外，福州、瀋陽、重慶、西安、蘇州、哈爾濱、鄭州等城市移動網際網路在過去一年裡發展增速位列前十，這些城市在2012年8月至2013年8月間移動瀏覽量同比去年增長均超過2.5倍。
移動網際網路全面滲透生活，附近搜尋更傾向本地化
移動網際網路正向城市人們生活的方方面面全面滲透。《2013移動生活報告》顯示，目前用戶在大眾點評移動客戶端上的需求覆蓋美食、美容、休閒、購物、酒店、旅遊及生活服務等方方面面。如藥店、銀行、公園、網咖、電影院、加油站、美甲等成為城市附近搜尋的熱門頻道，移動生活內涵日益豐富。
由於移動終端隨身攜帶的特性，移動套用讓人們更容易地獲取周邊信息、優惠和服務，附近搜尋的本地化趨勢愈加顯著，顯示出明顯的城市特徵。《2013移動生活報告》顯示，在全國22座消費較發達城市，人們進入大眾點評“附近”搜尋後的一些搜尋行為顯示了驚人的相似：22座城市的人們在所處地理位置附近首先搜尋的是當地小吃快餐和本地特色美食。例如，在成都，火鍋和川菜高居大眾點評“附近”搜尋排行TOP3，而在沿海城市青島和大連，海鮮則進入大眾點評“附近”搜尋排行TOP3。在上海，人們對日本料理有特別的偏愛，“日本料理”成為“本幫江浙菜”後的最熱搜尋。
在生活休閒方面，在22座城市中，除了K歌、看電影都分列附近搜尋前列外，各個城市還表現不同的城市個性，顯示出移動生活的不同城市本地特徵。例如，作為休閒之都的杭州，“咖啡”、“茶館”、“酒吧”均在大眾點評“附近”搜尋排行位列前十。作為旅遊聖地的廈門，“客棧旅社”在大眾點評“附近”搜尋排行靠前。更有趣的是，在廣州、深圳，“桑拿”成為“附近”熱搜詞；在南京，“溫泉”是“附近”熱搜詞；在武漢，“游泳館”成為“附近”熱搜詞。
除了日常生活，人們還將大眾點評等移動套用作為旅遊出行的必備。《2013移動生活報告》顯示，酒店、景點兩個關鍵字成為在大眾點評移動端繼“美食”、“休閒娛樂”之後的附近搜尋熱門辭彙。
在青島、香港等旅遊城市，不同的旅遊城市也表現出了移動生活的不同本地特徵。《2013移動生活報告》顯示，2013年8月是一年一度的“青島啤酒節”，而外地移動用戶訪問大眾點評青島站峰值也出現在8月份；而對於購物天堂的香港來說，外地用戶訪問大眾點評香港站的瀏覽量峰值出現在2013年的7月和8月，此時是香港換季打折最瘋狂的時間段。
信息查詢、獲取優惠核心需求外，線上餐廳預訂等交易、服務型需求興起
2013年，信息查詢、獲取優惠仍是用戶移動生活的核心需求。《2013移動生活報告》顯示，在使用大眾點評移動客戶端時，超過70%的用戶會使用三項功能：關鍵字搜尋、附近搜尋和團購功能。而在滿足了核心需求外，電子會員卡、線上餐廳預訂等交易、服務型需求興起，城市人們可以通過電子會員卡隨時隨地享受個性化優惠服務、通過線上餐廳預訂享受更便捷的服務等。
《2013移動生活報告》顯示，基於移動平台誕生的產品——大眾點評電子會員卡的發卡數量已經在2013年8月突破1500萬張。這張內置在大眾點評移動客戶端中的電子會員卡可以幫助用戶隨時隨地獲取會員特權和個性化的優惠服務。
不同城市的消費者在添加使用電子會員卡時還表現出城市的個性。《2013移動生活報告》還顯示，在北京，大眾點評用戶最喜歡添加川菜、火鍋、西餐和北京菜等商戶的電子會員卡；在上海，用戶最喜歡添加的是麵包甜點、川菜、本幫江浙菜、粵菜和日本料理商戶的電子會員卡；在廣州，消費者最愛的是麵包甜點、西餐、日本料理、粵菜、茶餐廳的電子會員卡；而在杭州，消費者添加最多的是杭幫菜、麵包甜點、日料、火鍋和創意菜類的電子會員卡；天津消費者最愛的是川菜餐廳的電子會員卡、而南京消費者最喜歡添加的是南京菜、西餐、麵包甜點、火鍋和小吃快餐類的電子會員卡。
除了電子會員卡，省時高效地通過移動客戶端線上進行餐廳預訂越來越受到用戶們的青睞，這正在逐步改變中國人傳統的預訂習慣。《2013移動生活報告》顯示，大眾點評線上餐廳預訂服務自2013年初正式上線以來到2013年8月，選擇通過大眾點評移動客戶端線上進行餐廳預訂的用戶數已經超過電話預定用戶數的2倍。
目前，上海、北京、天津、南京、杭州、蘇州、廣州、深圳、成都等九個城市的用戶已可以通過大眾點評移動客戶端進行餐廳預訂。報告顯示，用戶平均提交一個餐廳預訂的時間只需20秒，用戶平均在5分鐘內就可收到反饋知道預訂的結果。這種功能的便捷擴大了使用餐廳預訂的人群。目前，人們在進行商務宴請、家庭宴請、朋友小聚和臨時聚餐時都會通過大眾點評線上餐廳預訂來提前規劃自己的行程。
報告還顯示，線上即時進行餐廳預訂符合中國用戶的需求，中國用戶更傾向於在消費當天即時預訂，而不是提前一天預訂。以“七夕節”當天為例，選擇在消費當天通過大眾點評移動客戶端線上餐廳預訂的用戶數是消費前一天預訂的2倍。
移動消費男性力量崛起 Andorid用戶不再屌絲
由於智慧型手機的普及、移動網際網路的便利和對生活的高度滲透，移動生活正在向更廣泛的人群覆蓋。
據《2013移動生活報告》顯示，越來越多的男性用戶傾向於在移動設備上使用大眾點評，自2013年起，大眾點評移動端男性用戶的增長速度明顯高於女性用戶的增長速度。此外，持高端Android機的用戶也越來越多。在大眾點評Android平台各個手機品牌的用戶中，走高端商務路線的三星NOTE2用戶數在各大品牌機型用戶數中位列第二。
雖然Android用戶不再屌絲，但是相比iPhone用戶，Android用戶依然對價格信息較為敏感。《2013移動生活報告》顯示，在通過大眾點評客戶端篩選商戶時，iPhone用戶優先按照單次人均價格由高到低排序來篩選商戶， Android用戶則是優先按照價格由低到高的排序來篩選商戶。
