本年度報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《蘇州市政府信息公開規定（以下簡稱《規定》）》要求，結合本局2009年度政府信息公開情況編制。包括概況、主動公開政府信息情況，諮詢情況，依申請公開、複議、訴訟和申訴的情況，政府信息公開支出和收費，以及存在的主要問題和改進措施。
本年報中所列數據統計期限自2009年1月1日起至2009年12月31日止。
一、概況
根據《蘇州市政府信息公開規定》要求，本局於2005年9月起開展政府信息公開工作。為此，專門成立了工作小組，制訂了相關配套制度，配備了兼職工作人員。截止2009年底，本機關的政府信息公開工作運行正常。
二、政府信息主動公開情況
2009年度，本局主動公開政府信息100條，信息公開電子化率達100%。在主動公開的信息中，公示類信息2條；規劃計畫類信息1條；業務工作類信息12條；動態信息85條。在主動公開信息工作中，採用了網站專欄形式，為公眾了解信息提供便利。
三、諮詢及依申請公開情況
本局2009年度網上共受理市民來信22份，其中局長信箱13條；公眾監督(含諮詢、投訴和建議等)65次。政府信息公開網站訪問量達158045次，其中按點擊率排序依次是：政策法規類、工作情況、業務工作、規劃計畫。
四、複議、訴訟和申訴情況
本局2009年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案、行政訴訟案和有關的申訴案。
五、政府支出和收費
本局政府信息公開受理的工作人員全部是本機關辦公室公務人員。由於本局2009年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案、行政訴訟案和有關的申訴案，因此未發生與訴訟（行政複議、行政申訴）有關的費用。2009年度，本局未收取與政府信息公開相關任何費用。
六、主要問題和改進措施
存在的主要問題：部分人員政務公開意識有待進一步強化，網站資源有待進一步整合，更新信息時間還需加快。
改進措施：一是按照“公開為原則，不公開為例外”的要求，進一步完善政府信息公開長效管理機制。二是不斷增強系統幹部隊伍電子政務套用意識，進一步提高電子政務套用能力，提高網上便民利民服務效率。
