10016

10016，是中國聯通的服務電話。不同省份的10016專線功能有所不同，有些省份10016專線與10010客服專線功能相同，有些省份則可以辦理186、156號卡選購，無線上網卡選購等業務。

基本介紹

• 中文名：10016
• 性質：中國聯通的服務電話
• 用途：服務用戶
• 提供業務：無線上網卡、號卡選購等

主體業務匯總

下圖顯示了全國大陸地區30個省、直轄市、自治區10016的主體業務。柱狀圖上的數字表示開通該業務的地區數。其中，增值業務包括炫鈴、聯通秘書、股票信息、沃信箱、天氣預報等信息定製。

10016主體業務占比

其他業務匯總

其他業務匯總

提供有“3G186號碼預約”服務的有以下地區：北京、重慶、廣東、河北、河南、遼寧、黑龍江、湖南、江西、雲南、陝西、甘肅、寧夏、青海、新疆等共15個地區。其中，黑龍江、湖南兩省“10016”是186號碼預約專線。

提供“世界風156號碼預約”的省份有12個，分別是：北京、上海、湖北、山西、福建、雲南、陝西、甘肅、青海、新疆。其中，山西省“10016”是156號碼預約專線。