點鏡scrm隸屬廣州微企軟體技術有限公司的核心產品，是一款基於企業微信官方連線埠的行銷管理系統。能幫助企業利用企業微信的行銷功能，並管控員工在微信上的工作軌跡，杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規行為，保護企業客資的同時，提升企業行銷能力。
基本介紹
- 中文名：點鏡scrm
- 所屬公司 ：廣州微企軟體技術有限公司
簡介,主要功能,
簡介
點鏡scrm是廣州微企軟體技術有限公司旗下核心產品，一款基於企業微信官方連線埠的行銷管理系統。
公司於2019年10月在廣州成立，是一家專注提供企業微信管理解決方案的網際網路企業。主要經營項目是點鏡微信管理系統。
點鏡scrm作為企業微信官方連線埠的行銷管理系統，專注於企業微信行銷和管理的解決方案，已為企業微信官方推薦品牌企業微信會話存檔用戶量全國28000+
主要功能
一、聊天存儲
員工微信所有聊天信息長久儲存，員工客戶會話合規存檔
員工與員工、員工與客戶溝通同意內容實時合規存檔，包括文字、語音、圖片、視頻、檔案等，方便企業管理者後台管理。杜絕飛單走私單、工作懈怠、違規承諾等問題，設定關鍵字可預警、可追溯。
二、超級側邊欄
客戶信息自定義備註，客戶記錄、畫像、軌跡同步
1、名片、話術、資料一鍵傳送；
2、客戶信息管理、商機實時跟進；
3、智慧型話術、行銷素材，匹配客戶需求;
三、定製朋友圈
定製自己的個性朋友圈
支持自定義企業微信朋友圈，時間、內容都可自行設定，幫助企業快速打造IP人設、形象。
四、智慧型群發
可實現標籤群發、篩選群發
1、官方群發接口，安全穩定不封號
2、可篩選標籤群發，精準行銷
3、群發無人數限制，一鍵送達
五、違規操作預警
觸發敏感關鍵字，自動報告管理員
員工有拉黑、刪除微信客戶的行為、收發紅包、聊天中出現“飛單”“私單”等預先設定敏感字眼，系統自動提醒管理員。
六、渠道活碼
可設定多個渠道二維碼
可創建多個引流碼，統計不同渠道引流數據，幫助企業評估各個推廣渠道的效果；可將掃碼的客戶按規則分流給各個員工。
七、定製歡迎語
個性化歡迎語 適合多種場景
客戶在添加員工後會收到該歡迎語，支持文字、圖片、連結；配合渠道活碼使用，不同渠道過來的客戶有各自對應歡迎語。
八、銷售流程管理
銷售業務軌跡一目了然
銷售錄單、財務對賬、開票等一般訂單流程均可實現。
清晰了解公司業務進程、銷售漏斗、轉化情況。
