點金企業領航是由深圳市點金信息技術有限公司開發的行銷軟體。是為中小企業提供的標準化的企業管理、網路行銷和線上服務的的工具。
基本介紹
- 中文名：點金企業領航
- 類別：行銷軟體
- 目的：為中小企業提供標準化的企業管理
- 定位：管理行銷服務整合的商務軟體
軟體介紹,定位,價值,優勢,構架,功能,
軟體介紹
點金企業領航是由深圳市點金信息技術有限公司開發的行銷軟體。它一改以往的網路推廣方式，不以網站訪問量為推廣目標。點金企業領航是為中小企業提供的標準化的企業管理、網路行銷和線上服務的的工具。
定位
面向中小企業管理、網路行銷、線上服務的管理行銷服務整合的商務軟體。
價值
企業領航是為中小企業提供的標準化的企業管理、網路行銷和線上服務的的工具。
中小企業最大的管理難題不是管理物和管理流程，主要的難題是對人（包括員工和客戶）的管理，而我們的產品管理組件主要會突出對企業文化建設，人性化管理，和對員工及客戶的引導和及時溝通。
網路行銷又以投資少，見效快，而大受企業歡迎，目前中小企業的產品推廣手段還比較單一，相對於其他推廣方式和廣告手段，使用網路進行推廣的方式還是眾多中小企業不錯的選擇。
線上服務是通過網路技術，實時解決客戶的疑問和處理客戶的信息，實現與客戶的實時交流。服務一直都是中小企業的軟肋，在越來越激烈的市場競爭中，服務越來越被企業所重視，中小企業通過服務實現更多的企業的價值，增加用戶的信賴感和忠誠度。
在網路行銷領域，我們主要是以軟體的形式，提供通用的網路行銷方案。由於網路行銷本身是一個技術變化很快，相對也有一定的操作難度的工作。我們將網路行銷技術整合到系統中，讓所有的中小企業，只要會打字，有一般的電腦知識的能就能實現網路行銷。
優勢
絕對的價格優勢
針對目前市場上的管理軟體、網路行銷軟體、網路服務軟體的價格，是普通中小企業非常大的一道門檻，中小企業大多採用投資少，見效快為主的經營策略，這決定了中小企業對價格非常的敏感，而我們將中小企業急需的幾大功能整合一體，提供通用的標準化服務，極大的降低了軟體的製作和服務成本。
貼近中小企業需求的功能設計
企業領航整合了企業管理、網路行銷、及線上服務等為中小企業量身定製的各種功能，是目前最適合於中小企業使用的軟體。企業領航採用人性化的管理理念，在企業管理模組中，更加注重對人的管理（員工、客戶）。在行銷方面，點金公司擁有7年的網路行銷服務經驗，點金公司03年推出的點金商務引擎為全國120萬用戶提供了網路行銷服務，經過點金技術人員半年的努力，在核心和人性化設計方面做了全面的升級，整合進了企業領航的平台，讓企業領航用戶更能輕鬆實現網路行銷。
人性化設計，簡易的操作
企業領航本著簡單、適用、高效的設計理念，不需要太專業的人才，只需要會打字，有一般的電腦知識就能順利的使用企業領航軟體，保證100%的實施成功率。
構架
企業領航的構架
企業領航的構架
功能
企業領航有三大主要功能管理中心、行銷中心、服務中心，這三大功能內包含了各種組件
管理中心：包含工作管理、客戶管理、考勤管理、人事管理、信息管理等組件
工作管理：對日常工作進行管理，通過每天的工作計畫，工作總結，和任務的管理，有效的管理自己的日常工作，做到工作有計畫，落實有記錄，任務有進度，有效的提高工作效率，培養員工良好的工作習慣。部門領導也可以對下級員工的工作進行跟進和檢查，了解計畫執行和落實情況，保證工作有效的完成。
客戶管理：對客戶進行管理，分類，記錄，保護，分析等，可以有效的記錄詳細的客戶信息，企業對客戶統一管理。通過系統記錄，有效防止客戶流失，所有的用戶跟進都有詳細的記錄，即時人員流失，也可以有效保證客戶資源得到充分的保護和利用。通過對客戶群體的分析，客戶分析出客戶的流向和動態，能及時把握市場信息，方便企業及時做出有效的決策。
考勤管理：對員工的上班考勤進行管理，每天的上班時間只需要通過一次性設定好，如有特殊原因，可以指定某個部門或者指定某員工的考勤時間，員工每天上班下班通過系統簽到簽退，可以通過系統申請請假等，管理人員還可以代簽到簽退，這避免了由於特殊情況無法到公司簽到簽退的情況。
人事管理：對公司員工的人事檔案，晉升，轉崗，辭職等進行統一的系統管理，建立一個開放性的人事晉昇平台，使公司的管理更具人性化和規範化。
信息管理：用於幫助企業的文化建設，主要有企業文化、通知公告、公司制度、知識沉澱等。用戶也可以自己新增版塊，用於企業內部員工的交流；統一規範企業制度文檔，沉澱相關部門或者職務的操作規範以及技術文檔。一個企業核心將是企業文化的形成和體制的規範，通過系統來規範企業的體制，通過論壇交流等形式實現企業內部的文化氛圍。
行銷中心：包含有商機發布、商機採集、產品發布，論壇發布等組件
行銷中心的商機發布和採集組件，主要是針對商貿平台，論壇等發布商機，實現整合的一體化網路行銷，增加企業的商機在網路上的曝光率，提升在搜尋引擎中的排名。這些組件通過人性化設計，用戶只需要能打字就能輕鬆實現網路行銷，讓商機遍布網際網路的各個角落，成千上萬的客戶通過網際網路的各種途徑找到我們企業的產品。
服務中心：包含線上客服，流量分析等功能
服務中心的線上客服系統，可以幫助企業通過網際網路受理客戶的請求，幫助企業抓住訪問企業網站的客戶，做好售前，售中和售後的全程服務，提升企業的形象，提高企業的成交率，增加企業的回頭客。
