《高等職業教育"十二五"規劃教材:商務禮儀》系統、全面地介紹了商務活動中的商務人員形象禮儀、交往禮儀、會議禮儀、儀式禮儀、商餐飲禮儀、涉外禮儀以及國際商務禮俗與禁忌等方面的知識、技能和技巧。以模擬的工作任務為中心,通過案例引入、任務描述、知識講解、基本技能訓練、案例分析、實踐訓練、任務工單設計等多種環節,充分開發學習資源,使職業院校的學生在職業行為導向和工作過程導向帶動下提高並增加商務文秘人員應具備的職業能力。
基本介紹
- 書名:高等職業教育十二五規劃教材:商務禮儀
- 出版社:中國輕工業出版社
- 頁數:235頁
- 開本:16
- 品牌:輕工業出版社
- 作者:申作蘭 冷德偉
- 出版日期:2012年8月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787501987894, 7501987890
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《高等職業教育"十二五"規劃教材:商務禮儀》在編寫時更側重於實際操作,理論簡約、實務詳盡。知識講解與實例分析相結合,設定了豐富的案例、知識連結等板塊,突出趣味性與實用性、整合性與新穎性。全書配有大量生動形象的圖片,圖文並茂,增強了可視性和可讀性。
圖書目錄
項目一認識商務禮儀——商務禮儀概述
專題1.1禮儀概述
資訊知識
1.1.1禮儀的含義
1.1.2禮儀的特徵
1.1.3禮儀的原則
1.1.4禮儀的功能
1.1.5中華禮儀的淵源
知識連結
任務練習
學習記錄單
專題1.2商務禮儀的含義與基本原則
資訊知識
1.2.1商務禮儀的含義
1.2.2商務禮儀的特點
1.2.3商務禮儀的基本原則
1.2.4商務禮儀的作用
1.2.5人際交往的法則
知識連結
任務練習
學習記錄單
項目二商務人員形象禮儀
專題2.1儀容儀表禮儀
資訊知識
2.1.1頭髮的修飾
2.1.2化妝禮儀
知識連結
任務練習
學習記錄單
專題2.2服飾禮儀
資訊知識
2.2.1商務場合著裝的基本規範
2.2.2商務場合男士著裝禮儀
2.2.3商務場合女士著裝禮儀
2.2.4飾物禮儀
2.2.5職業著裝禁忌
知識連結
任務練習
學習記錄單
專題2.3儀態禮儀
資訊知識
2.3.1站姿禮儀
2.3.2坐姿禮儀
2.3.3行姿禮儀
2.3.4蹲姿禮儀
2.3.5握手禮儀
2.3.6表情禮儀
知識連結
任務練習
學習記錄單
……
項目三商務交往禮儀
項目四商務會議禮儀
項目五商務儀式禮儀
項目六商務餐飲禮儀
項目七涉外商務禮儀
參考文獻
專題1.1禮儀概述
資訊知識
1.1.1禮儀的含義
1.1.2禮儀的特徵
1.1.3禮儀的原則
1.1.4禮儀的功能
1.1.5中華禮儀的淵源
知識連結
任務練習
學習記錄單
專題1.2商務禮儀的含義與基本原則
資訊知識
1.2.1商務禮儀的含義
1.2.2商務禮儀的特點
1.2.3商務禮儀的基本原則
1.2.4商務禮儀的作用
1.2.5人際交往的法則
知識連結
任務練習
學習記錄單
項目二商務人員形象禮儀
專題2.1儀容儀表禮儀
資訊知識
2.1.1頭髮的修飾
2.1.2化妝禮儀
知識連結
任務練習
學習記錄單
專題2.2服飾禮儀
資訊知識
2.2.1商務場合著裝的基本規範
2.2.2商務場合男士著裝禮儀
2.2.3商務場合女士著裝禮儀
2.2.4飾物禮儀
2.2.5職業著裝禁忌
知識連結
任務練習
學習記錄單
專題2.3儀態禮儀
資訊知識
2.3.1站姿禮儀
2.3.2坐姿禮儀
2.3.3行姿禮儀
2.3.4蹲姿禮儀
2.3.5握手禮儀
2.3.6表情禮儀
知識連結
任務練習
學習記錄單
……
項目三商務交往禮儀
項目四商務會議禮儀
項目五商務儀式禮儀
項目六商務餐飲禮儀
項目七涉外商務禮儀
參考文獻