《高效能銷售的自我修煉》是2011年8月1日鳳凰出版社出版的圖書,作者是李成林。本書重點介紹了高效能銷售人員在實際銷售過程中的13項實戰操練技巧。
基本介紹
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
本書主要從高效能銷售人員應該掌握的知識、態度、銷售心理學和技能等方面逐步展開,重點介紹了高效能銷售人員在實際銷售過程中的13項實戰操練技巧——銷售計畫制定、電話約訪、訪前準備、開場白與寒暄、挖掘客戶需求、介紹產品、產品展示說明、處理拒絕與異議、促成成交、收回賬款、售後服務等方面的技巧。
同時,書中穿插了許多經典的小故事、實際案例以及便於讀者進一步深入了解銷售的附錄內容。每一個銷售人,都需要進行長期的自我修煉,最終真正成為銷售界的高效能人士。
作者簡介
李成林,從事行銷管理工作20年,先後在可口可樂、深圳採納行銷策劃公司、力邦企業集團、海星集團擔任過品牌經理、行銷總監、銷售副總、總經理、行銷副總裁等職務。擅長行銷和管理課程,教學和實戰經驗豐富,功底深厚。其倡導的以結果為導向的“快樂培訓”深受廣大學員的好評。從事培訓行業多年,500餘場培訓演講經驗,權威理念、具體技能、正確態度,講、練、用三位一體的課堂培訓模式,帶來實效的培訓效果,使之成為最受企業主歡迎的培訓師。
目錄
第1章 像愛生命一樣愛銷售
銷售是最能激發潛力的職業
正確認識銷售工作
高效能銷售人員的必備素質
進行準確的自我定位
做好自我管理
做好目標管理
做好時間管理
附錄1-1:人體生理時間表
做好銷售職業生涯規劃
第2章 激發你的內在潛力
堅定自己的信念
激發自身潛力
附錄2-1:成功的17條黃金定律
成功最關鍵的6種正確心態
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