騰訊遊戲安全模式

騰訊遊戲安全模式

騰訊遊戲安全模式是騰訊公司推的一種遊戲虛擬物品安全保護策略。當賬號處於安全模式時,該賬號在遊戲內進行交易、丟棄、銷毀等敏感操作將會受到限制。玩家無需手動進入安全模式,當系統檢測到您的賬號存在被盜風險時,會自動使賬號進入安全模式。進入安全模式的用戶在安全模式解除之前只能進行:登錄、移動、打怪、聊天、切換地圖等非敏感操作。

基本介紹

加入模式,模式優點,操作規據,模式對比,常見錯誤,

加入模式

1、當您的賬號在非常用登錄地點進行登錄時;
2、當您的賬號可能存在密碼泄漏風險時;
3、當您在有木馬或有病毒的電腦上登錄過賬號,可能會造成您的賬號丟失時;4、當您的賬號存在可疑物品交易操作時。

模式優點

玩家愛無需手動進入安全模式,當系統檢測到您的賬號存在被盜風險時,會自動使賬號進入安全模式。在賬號模式下,您的遊戲功能不會受到影響,且安全模式是在客戶端實現,不占用客戶端資源,所以不會影響用戶客戶端的遊戲速度,但交易、丟棄、銷毀等敏感操作將會受到限制,最大程度上保障您的道具、裝備的安全。

操作規據

1、進入安全模式的用戶在安全模式解除之前只能進行:登錄、移動、打怪聊天、切換地圖、復活等非敏感操作。
2、不能進行的操作包括:交易、丟棄、銷毀等所有涉及到虛擬物品的操作。

模式對比

未使用安全模式
玩家A一直在湖南長t沙登錄自己的賬號,之後該玩家工作後便去休息,起床卻發現賬號被擠掉,重新登錄後發現賬號內物品已被洗劫一空。查詢登錄記錄後發現玩家A的賬號27日凌晨在江蘇南京被登錄,操作者並將所有物品和金錢轉移給某陌生用戶,致使玩家A損失慘重。
使用安全模式
玩家B一直在湖南長沙登錄自己的賬號,之後該玩家工作後便去休息,起床卻發現賬號被擠掉,但由於安全模式的保護,有關賬號的一些不安全舉動便會自動被禁止。玩家B重新登錄後發現,物品和金錢完好。查詢登錄記錄發現,曾經在江蘇南京登錄,由於有安全模式的保護,所以盜號者的目地沒有得逞。

常見錯誤

安全模式下能做什麼
進入安全模式的用戶在安全模式解除之前只能進行:登錄、移動、打怪、聊天、切換地圖等非敏感操作。
安全模式下不能做什麼
不能進行的操作包括:交易、丟棄、銷毀等所有涉及虛擬物品的操作。
線上一段時間在安全模式下無法進行部分操作
您還可以通過驗證密保手段來實時解除您的安全模式,如驗證QQ令牌、密保手機等。具體步驟請參考安全模式解除流程。如果您已經成功驗證過密保手段,而安全模式還是沒有解除,可能是伺服器延時造成的,請您稍作等待。
已受安全模式限制,每個角色都受到限制
安全模式限制的對象是您的QQ號碼,因此此號碼下所有的角色都會受到這個限制。但是只要您在任意一個角色下解除了安全模式,其他角色的安全模式同時自動解除。
在安全模式下還是被盜
因為您在安全模式保護期限內沒有及時修改賬戶密碼。還有可能是您的密保手段也泄漏了,請您及時更換新的密保手段,並注意保密,防止再次被盜。為了防止您本人在某些情況下(如賬號借給外地的朋友登錄)受到安全模式的限制,請您儘快綁定:手機令牌、QQ令牌、密保手機中的一種或多種,能夠更好的保護您的賬號安全。
有效的防止號碼被盜
1、如果是個人電腦,請一定要注意電腦系統的更新,及時修補系統存在的漏洞。安裝正版殺軟體,病毒防火牆,木馬防火牆,不要上不明網站,木馬是您賬號密碼被盜的罪魁禍首之一,您需要時刻小心堤防。
2、不要隨便接收他人發來的的不知情檔案,特別是執行檔,在不能確保其安全的情況下,不要隨便接收,接受前也建議您向傳檔案者進行檔案安全、傳送者身份等方面的確認,不安全的檔案可能會使您的賬號資料在數秒內就被清掃一空。
3、對於網咖用戶,請儘量選擇大型正規,管理措施相對完善的網咖,同時在上機前重啟電腦或者進行安全掃描檢查,輸入密碼時避免他人偷窺剽竊,在離開網咖時,也應該檢查您是否已完全退出遊戲。
賬號很安全出現安全模式
1、當您的賬號在非常用登錄地點進行登錄時;
2、當您在有木馬或病毒的電腦上登錄過賬號,可能會造成您的賬號丟失時;
3、如果您是賬號主人,遇到安全模式即表示您的賬號可能被壞人光顧過,請您及時修改密碼,綁定高級密保(手機令牌和QQ令牌)。
不支持電子卡解除安全模式
我們通過分析截獲的木馬發現,大量木馬都帶有截圖功能,當您在使用電子密保卡登錄時,密保卡圖片會被壞人截屏,相當於壞人拿到了您的密保卡,所以我們為了確保您的賬號安全,暫時不支持電子密保卡解綁安全模式。
賬號不會,只有少量存在異常行為的號碼才會進入安全模式,正常情況下您的賬號不會進入安全模式。
密保手機發簡訊無法正常發出或收不到回復
1、首先確認您的手機為您的密保手機。
2、簡訊上行、下行的到達率與各地移動、電信運營商的策略、網路信號有關,可能在某些情況下存在簡訊無法正常收發、簡訊延遲。請聯繫您當地的運營商聯繫進行解決。
沒查出病毒,但還是說感染木馬要修改密碼
有些木馬是一般的防毒軟體檢測不到的,需要專門的防毒軟體,建議使用騰訊遊戲木馬專殺進行查殺,如果木馬實在無法清除,建議重新安裝作業系統進行遊戲。
信用分低於350分的玩家無法參加槍王排位
為了保障CFer的遊戲體驗,騰訊安全運營團隊目前針對CFHD設立了騰訊遊戲信用門檻,目前個人信用分低於350分的玩家將會受到所有模式的遊戲對局內無法進行文字聊天,無法參加槍王排位的對局。

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