CUO是一種職位名稱,意思指客戶總監首席客戶官,全稱為Chief User Officer。
基本介紹
- 中文名:首席客戶官
- 外文名:Chief User Officer
CUO是一種職位名稱,意思指客戶總監首席客戶官,全稱為Chief User Officer。
CUO是一種職位名稱,意思指客戶總監首席客戶官,全稱為Chief User Officer。CUO:Chief User Officer釋義:CUO為客戶制定媒體關係策略和公關活動策劃,達成客戶的市場或傳播目標;督促客戶...
如果您的企業已有客戶成功團隊,也可對照本書給出的成熟體系框架,參考國外經驗,提升客戶成功團隊的效能。書中採訪了幾十位來自《財富》雜誌500強、私募股權、風險投資和矽谷公司的執行長、投資者、首席客戶官,以及客戶成功思想領袖,列舉了世界上許多真實的商業案例,說明卓越公司是如何向“客戶成功”轉型的。“...
李在鎔1991年進入三星電子後,一直在學習經營管理,2009年12月首次任三星電子的副社長兼首席客戶官(CCO),正式走上經營一線。2008年4月,李在鎔宣布將辭去三星電子首席客戶官(CCO)的職務,到海外辦事處工作。 2010年10月,李健熙前往墨西哥出差時,多次強調其“年輕的領導力”和“年輕組織論”,在11月11日前往...
第十一章 通往成熟的客戶體驗的自然路徑 183 第十二章 首席客戶官的興起 199 第十三章 客戶體驗競爭正在上演 221 作者簡介 哈雷·曼寧(Harley Manning),弗雷斯特市場研究公司“客戶體驗”研究的發起人,哈雷顧問潛心14年,專注於研究各大公司在“客戶體驗”方面困擾的解決之道。凱麗·博丁(Kerry Bodine),弗雷斯...
基於大量案例,本書提出了架構客戶體驗機制的六大原則,並指出設立“首席客戶官”(CCO)的重要性。對於如何貫徹“客戶體驗”戰略,本書不僅僅在理念層面,更在實際操作上,給予企業更多的指導。編輯推薦 →世界頂尖客戶體驗研究機構――納斯達克上市公司弗雷斯特市場研究公司權威出品 →全球一流“用戶體驗”管理高手分享...
Alan Chow,首席客戶官 Bob Fair,執行副總裁兼首席行銷和信息官 Scott Gnau,Teradata實驗室總裁 Dan Harrington,全球顧問與支持服務執行副總裁 Bruce Langos,營運長 Darryl McDonald,套用業務總裁 Hermann Wimmer,Teradata天睿公司國際集團總裁 大中華區 辛兒倫(Aaron Hsin),Teradata天睿公司大中華區執行長...
Maggie Merklin: 首席客戶官 Hong Jin:首席科學官 Jun Cao:副總裁,亞洲區負責人 全球布局 Analytic Partners勘訊諮詢的辦公室覆蓋美洲、歐洲和亞太地區,其宗旨是為跨國企業還是本地品牌,都提供本地化的行銷數據分析與戰略諮詢服務。 勘訊企業諮詢服務(上海)有限公司於2018年成立。公司結合全球經驗和中國市場專家...