《食品業品牌群際關係衝突機理與企業社會責任治理研究》是2020年經濟科學出版社出版的圖書，作者是王春婭。
基本介紹
- 書名：食品業品牌群際關係衝突機理與企業社會責任治理研究
- 作者：王春婭
- 出版社：經濟科學出版社
- 出版時間：2020年
- ISBN：9787521815405
本書是河南省哲學社會科學規劃項目成果。本書力圖釐清我國食品業群際衝突特徵，找到品牌群際衝突的傳導機制，探測CSR行為策略對群際衝突的緩釋效應與作用邊界，並檢驗戰略性CSR理念的治理食品安全危機的作用效果。本書包括基於品牌群危機的食品行業群際衝突特徵、食品業品牌群際衝突形成機理、企業社會責任對食品業群際衝突的緩解效應、企業社會責任緩解群際衝突的影響因素——感知質量與危機範圍的調節作用、治理食品業品牌群際衝突的CSR戰略決策與制度政策保障五個方面的內容，指出群際衝突部分源於狹義信任的傳導作用；企業社會責任可以緩釋群際衝突給品牌的負面影響；感知質量和危機範圍是緩釋效應的重要調節因子；戰略CSR能有效治理性能型品牌危機。本研究發現了不同食品品類的群際衝突的作用機制，延伸CSR效應理論，發現五類CSR（環境CSR、消費CSR、公益CSR、員工CSR和組合式CSR）均能能有效緩釋危機對品牌的負面影響，驗證了企業“修為”與“修德”並重理念。本書的研究對企業採用不同策略應對不同品類引致的群際衝突、引導CSR行動方案視危機情境擇優選擇具有積極意義。
