《顛覆價格：高利潤銷售的秘密》是2015年中華工商聯合出版社有限責任公司出版的圖書，作者是孫向陽。
基本介紹
- 書名：顛覆價格：高利潤銷售的秘密
- 作者：孫向陽
- ISBN：9787515812861
- 定價：$42元
- 出版社：中華工商聯合出版社有限責任公司
- 出版時間：2015-06-1
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
隨著消費者認知和購買習慣的改變，我們已然進入“微時代”，《顛覆價格》一書為讀者揭秘如何在變化的“微時代”市場環境中打破消費者固有的價格認知模式，賦予產品高價值，創新產品文化價值和組合價值，讓產品定高價依然暢銷如故。
圖書目錄
目 錄
目 錄
第一章 改變思路才有出路，把丟失的利潤找回來
思路決定出路，思路更決定利潤。企業的獲利能力不在於其所處的是什麼行業，而在於採取何種模式和策略，是否採取行之有效的方法去清除損失利潤的各種障礙，擴大其原本就存在的利潤空間。
你在損失利潤嗎 / 003
利潤核心是顧客、產品、企業 / 005
打造整體行銷系統 / 007
改變思路比提升利潤更重要 / 009
清除影響利潤提升的各種障礙 / 011
發掘利潤必須突出優勢 / 014
整合資源，找回利潤 / 015
客戶推介系統是高利潤的源泉 / 019
撬動價值槓桿，賺未來的錢 / 020
第二章 專業才能卓越，“高價”客戶更信任專家
權威的一句話勝過常人千萬句說明講解。儘可能地了解產品的相關知識與理論，讓自己以一種專家的形象出現在消費者面前，消費者會更信任你，並因此而產生消費行為。
保持專業形象 / 025
成為顧客的銷售顧問 / 028
幫助客戶成功 / 030
超越顧客的期望 / 033
提供問題的最佳解決方案 / 036
成為客戶的最佳和唯一選擇 / 038
第三章 心動才行動， “高價”消費需引導
行銷的精髓是不光要銷售產品，更要銷售思維模式！思維模式決定購買！一切行銷問題的答案，都在目標客戶的頭腦里！
讓客戶感受到產品帶來的愉悅體驗 / 043
高品質是最核心的優勢 / 044
明確客戶的真實需求 / 047
滿足客戶需求，贏得客戶芳心 / 050
顧客不是在購買，而是在投資 / 051
安全感引導客戶購買 / 054
第四章 不賣產品賣感覺，讓客戶感受到尊貴和地位
銷售不要僅僅關注產品本身，如果只賣產品，客戶就會翻來翻去挑毛病，沒完沒了談價錢。好的銷售不只是賣產品，更重要的是賣感覺。
國內外頂級品牌的超級服務 / 061
讓客戶體會到優越感 / 063
有一百個顧客，就有一百種不同服務 / 066
尊重客戶，讓客戶覺得有地位 / 069
為客戶“量身定製”高品質服務 / 072
營造客戶感受尊貴的氛圍 / 075
第五章 不談價格談價值，讓“高價”有不可阻攔的理由
價格再高終有限度，而價值卻無法用金錢衡量。告訴對方你所銷售的商品價值所在，而不是糾結於價格，就有可能讓對方接受產品。
附加值就是高利潤 / 081
塑造品牌價值，讓顧客“占便宜” / 083
限量高質，物以稀為貴 / 087
不可替代 / 090
創意設計 / 093
技術領先 / 096
有故事作為口碑 / 099
強大而長期的廣告 / 101
明星追捧，借名氣達到銷售目的 / 103
行銷的精髓是不光要銷售產品，更要銷售思維模式！思維模式決定購買！一切行銷問題的答案，都在目標客戶的頭腦里！
讓客戶感受到產品帶來的愉悅體驗 / 043
高品質是最核心的優勢 / 044
明確客戶的真實需求 / 047
滿足客戶需求，贏得客戶芳心 / 050
顧客不是在購買，而是在投資 / 051
安全感引導客戶購買 / 054
第四章 不賣產品賣感覺，讓客戶感受到尊貴和地位
銷售不要僅僅關注產品本身，如果只賣產品，客戶就會翻來翻去挑毛病，沒完沒了談價錢。好的銷售不只是賣產品，更重要的是賣感覺。
國內外頂級品牌的超級服務 / 061
讓客戶體會到優越感 / 063
有一百個顧客，就有一百種不同服務 / 066
尊重客戶，讓客戶覺得有地位 / 069
為客戶“量身定製”高品質服務 / 072
營造客戶感受尊貴的氛圍 / 075
第五章 不談價格談價值，讓“高價”有不可阻攔的理由
價格再高終有限度，而價值卻無法用金錢衡量。告訴對方你所銷售的商品價值所在，而不是糾結於價格，就有可能讓對方接受產品。
附加值就是高利潤 / 081
塑造品牌價值，讓顧客“占便宜” / 083
限量高質，物以稀為貴 / 087
不可替代 / 090
創意設計 / 093
技術領先 / 096
有故事作為口碑 / 099
強大而長期的廣告 / 101
明星追捧，借名氣達到銷售目的 / 103
第六章 不讓客戶說“不”， 給客戶無法降價的理由
高利潤銷售運作成功的企業不會通過降價來賺錢，而是通過滿足客戶在質量、服務和交付上的要求來賺錢；通過比競爭對手賣得貴來賺錢。他們知道當客戶說“你們的價格太高”時如何應對。
發掘“讓我考慮一下”背後的意義 / 109
顧客不出高價或沒有購買的原因 / 111
回應反對意見，你準備好了嗎 / 115
對降價請求做出明確答覆 / 119
談判中守住高價的五大技巧 / 121
如何面對競爭對手降價 / 124
第七章 不做“一錘子買賣”， 打造大客戶終身價值系統
客戶管理本身不是目的，而是如何通過客戶管理，創造更多的訂單和收入，降低銷售和服務成本，創造更高的利潤，保持長期的增長。
利潤的金礦：客戶價值管理 / 131
高利潤銷售源自大客戶管理 / 134
客戶買的到底是什麼 / 135
挖掘客戶的終身價值 / 142
挖掘顧客背後的潛在客戶 / 144
跟蹤客戶，維繫客戶關係 / 148
珍惜每一次“抓”的機會 / 153
第八章 高利潤銷售策略：揭秘品牌如何利潤最大化
當摸準消費者最敏感神經的時候，價格只是一個文字遊戲。高端產品如果把功能與材料作為主訴求，基本是死路一條，更多的是靠炒作稀有、收藏、故事把其價值定位好。
高端家居建材產品的高價行銷秘訣 / 159
一瓶水能賣到多少錢 / 161
芝華仕的高調體驗 / 163
賓利的定價機密 / 165
蘋果的行銷利器 / 167
香奈兒的終端打造 / 170
慕斯的情境行銷 / 172
第九章 高利潤賺錢系統，商業模式的力量
商業模式是企業經營系統的重要組成部分，是企業可持續發展的核心動力。過去，企業更多地關注短期利潤，導致企業持續發展的動力不足。商業模式則要求企業關注長期利潤，並關注企業持續盈利的能力和成長性，關注將企業做強做大。
改變商業模式能獲取更高的利潤 / 177
持續盈利是獲取高利潤的源泉 / 180
高效的宜家家居賣場，系統行銷是關鍵 / 183
高利潤盈利的真諦 / 185
打造高利潤盈利的商業模式 / 187
後記 / 193
高利潤銷售運作成功的企業不會通過降價來賺錢，而是通過滿足客戶在質量、服務和交付上的要求來賺錢；通過比競爭對手賣得貴來賺錢。他們知道當客戶說“你們的價格太高”時如何應對。
發掘“讓我考慮一下”背後的意義 / 109
顧客不出高價或沒有購買的原因 / 111
回應反對意見，你準備好了嗎 / 115
對降價請求做出明確答覆 / 119
談判中守住高價的五大技巧 / 121
如何面對競爭對手降價 / 124
第七章 不做“一錘子買賣”， 打造大客戶終身價值系統
客戶管理本身不是目的，而是如何通過客戶管理，創造更多的訂單和收入，降低銷售和服務成本，創造更高的利潤，保持長期的增長。
利潤的金礦：客戶價值管理 / 131
高利潤銷售源自大客戶管理 / 134
客戶買的到底是什麼 / 135
挖掘客戶的終身價值 / 142
挖掘顧客背後的潛在客戶 / 144
跟蹤客戶，維繫客戶關係 / 148
珍惜每一次“抓”的機會 / 153
第八章 高利潤銷售策略：揭秘品牌如何利潤最大化
當摸準消費者最敏感神經的時候，價格只是一個文字遊戲。高端產品如果把功能與材料作為主訴求，基本是死路一條，更多的是靠炒作稀有、收藏、故事把其價值定位好。
高端家居建材產品的高價行銷秘訣 / 159
一瓶水能賣到多少錢 / 161
芝華仕的高調體驗 / 163
賓利的定價機密 / 165
蘋果的行銷利器 / 167
香奈兒的終端打造 / 170
慕斯的情境行銷 / 172
第九章 高利潤賺錢系統，商業模式的力量
商業模式是企業經營系統的重要組成部分，是企業可持續發展的核心動力。過去，企業更多地關注短期利潤，導致企業持續發展的動力不足。商業模式則要求企業關注長期利潤，並關注企業持續盈利的能力和成長性，關注將企業做強做大。
改變商業模式能獲取更高的利潤 / 177
持續盈利是獲取高利潤的源泉 / 180
高效的宜家家居賣場，系統行銷是關鍵 / 183
高利潤盈利的真諦 / 185
打造高利潤盈利的商業模式 / 187
後記 / 193
