領導社交絕學

領導社交絕學

《領導社交絕學》講述了在商業社會,你會越來越發現社交的重要性。對於一個不善交際的人,儘管技能出眾,但由於沉默寡言、不合群,也會喪失不少發展機會。因此,必須學著改變自己,提高自身的社交能力,使自己更具有競爭力。《領導社交絕學》從不同的角度為你闡釋、分析了社交的方法與技巧,總結社交的經驗與教訓。

基本介紹

  • 書名:領導社交絕學
  • 作者:王章濤
  • 出版社:中國時代經濟出版社
  • 出版時間:2013年5月1日
  • 頁數:243 頁
  • 開本:16 開
  • ISBN:7511905560
  • 類型:勵志與成功
  • 語種:簡體中文
內容簡介,圖書目錄,序言,

內容簡介

《領導社交絕學》針對當今社會生活與工作中領導者會面臨的重要社交問題採擷了大量生動的案例,詳實地介紹了技巧和方法,集知識性、智慧性與趣味性為一體,是每一個領導者的社交絕學。

圖書目錄

第一章你的形象價值百萬
眼神是你的形象之窗
一個笑容讓你成為靚麗風景
別讓小動作出賣了你
用幽默風趣的開場白活絡氣場
迅速融入與人相處“零距離”
真誠,是交往的第一步
初次會面一定要落落大方
擴展交際圈
只一眼,讓別人深刻記住你
第二章讓禮儀為你的社交形象加分
招呼一定“面面俱到”
做圈子裡面的“開心果”
說服的時機有秘密
繡口一吐,不同尋常
愉悅的相處從讚美開始
說話也要“隱”三分
“對不起”必不可少的紳士語言
適時說“不”
社交禁忌“張冠李戴”
君子之交,止乎禮
第三章低調是你的姿態
囂張跋扈社交之大忌
尊重別人的意願
溢美之詞必不可少
社交殺手鐧,寒暄永相隨
措辭得體,禮節到位
沉默是金,偶爾“一鳴驚人”
小露鋒芒剛剛好
“三緘其口”未嘗不可
道理要講,切忌太急
第四章大智若愚才是真智慧
難得糊塗是大智慧
不爭一時之長,不較一朝之短
以不變應萬變
冷處理是解決難題的一大法門
均衡效應適時運用
笑看雲起,從容進退
抓住機遇,勇往直前
假作真時真亦假
第五章傾聽是最好的溝通方式
做一個好的聽眾
胸懷有多寬廣,舞台就有多大
講道理有竅門
不辯而辯,不爭而爭
幽默和成功是連體嬰
勸說也講究隨機而變
小技巧,大乾坤,提議有分寸
運籌帷幄,決勝千里
讚揚的國度,不做葛朗台
良好的溝通,成功的橋樑
……
第六章給周圍的人歸類排隊
第七章讓暗箭並不難防
第八章不可被逾越的領導底線
第九章領導者應無聲之處顯威力
第十章君子之道有行藏

序言

我們都知道社交在如今社會中的重要性,社交禮儀作為調解人際關係的紐帶和橋樑,顯得更加重要,領導者更是如此。有一點不同的是,理論性、知識性的社交禮儀對領導者而言自然必不可少,但領導者更需要的是解決現實問題的實用社交策略。
人際關係和社會關係有不可分割的聯繫:一方面,人際關係是社會關係中較低層次的關係,受生產關係和政治關係的決定和制約;另一方面,人際關係滲透到社會關係的各個方面之中,是社會關係的“橫斷面”,反過來影響社會關係。它直接影響著群體內聚力的大小、人們的心理環境和社會環境的好壞。我們每個人都生活在各種各樣現實的、具體的人際關係之中。
現在這個時代,人的需求和想法千奇百怪,極難預測。但有一點,人的情緒和情感表達不會變。所以領導力和管理藝術是永恆的,即使我們過去對此知道得不多,可也一直在進行實踐。很多科學家和藝術家都使用“觀察照片細節”的方法來進行研究。人類表情的種類是非常有限的,眼神的方向、嘴角的上下、手上的小動作無不暴露出真實心理。
社交智商高的領導者,應該能迅速把握住這些細節,然後努力建立情緒一致的溝通模式,掌握社交的主動性。
社交是每天必做的功課。當你和下屬、客戶打交道時,你們雙方或者多方就是在做心理上的交流或較量。了解對方的心理特徵,就能變被動為主動。從揣摩客戶心理再到與下屬交往心理,從識人之術到交際中的心理效應,以了解對方想法為基礎,以攻心為目標,可以直接套用於社交的各種場合,可立竿見影,既能助你成為人際交往的高手,讓你成為最受歡迎的人;也能助你做到知已知彼,運籌帷幄,從而決勝職場!
本書針對當今社會生活與工作中領導者會面臨的重要社交問題採擷了大量生動的案例,詳實地介紹了技巧和方法,集知識性、智慧性與趣味性為一體,是每一個領導者的社交絕學。

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