震寰方法論
震寰對工商企業的行銷戰略與品牌執行,具有獨到的見解,提煉出一套獨到的方法論與模型。這些方法論與模型體現了震寰對諮詢秉持的理念和震寰對企業行銷問題的解決之道。
以下僅是震寰諮詢多個工具、模型、方法論中的三個樣例。
震寰行銷屋系統ZMHS
震寰行銷屋系統(Zenithead Marketing HouseSystem,簡稱ZMHS)是震寰諮詢總結提煉出的構建優異行銷系統的方法論。震寰認為,企業要塑造傑出的行銷系統,不同頭痛醫頭、腳痛醫腳,而應樹立整體觀;構建企業的行銷系統,如同建造房屋。
震寰行銷屋系統ZMHS主張:優異的行銷系統由三個層級、九個模組構築而成。
(1)震寰行銷屋系統ZMHS三層級
第一,高屋建瓴(第一層級)。公司需要在行銷戰略上把握方向,行銷戰略決定了公司行銷的高度與視野,決定了企業要做什麼、如何長久地做;
第二,中流砥柱(第二層級)。公司戰略如何落地,它需要強大的支柱。產品與品牌、行銷傳播、渠道網路、服務體系構成震寰行銷屋(ZMHS)的四大支柱,它決定了企業如何創造、傳遞、傳播、維護客戶,如何讓生意持續發展壯大;
第三,厚積薄發(第三層級)。卓越行銷靠哪些因素持續?知名品牌得以長青的根基何在?行銷情報系統、行銷團隊、技術研發、品牌文化是企業發展的基石。
(2)震寰行銷屋系統ZMHS九模組
第一,行銷戰略。它是行銷系統中關係到方向性、長遠性、全局性的決策。行銷戰略必須清晰明確、落地可行。為此,企業需要檢討——戰略定位是否清晰、獨特?戰略目標如何分解與落實?公司持續成長的源頭在哪些?等等。
第二,產品與品牌。行銷屋第一支柱,旨在解決企業為客戶提供哪些產品?傳遞哪些價值組合?為此,企業需要檢討——進入哪些產品類別?
品牌化決策?多
品牌架構?等等。
第三,行銷傳播。行銷屋第二支柱,旨在挖掘並有效傳播品牌價值,讓品牌在與目標市場的接觸點有美好體驗。為此,企業需要檢討——如何向客戶和終端消費者傳播品牌價值?決定通過什麼媒體傳播品牌?如何提高傳播效率和效果?如何協調使用傳統媒體和新媒體,提高傳播效果?等等。
第四,渠道網路。行銷屋第三支柱。渠道如網,網好方能捕魚。為此,企業需要思考——在哪些區域銷售?通過什麼渠道將品牌送達消費終端?如何組建區域經銷商隊伍和行銷團隊?如何遴選/評估/培育/管控 經銷商?如何提高終端行銷的執行效果?如何培育渠道合作夥伴,讓生意持續發展?等等。
第五,服務體系。行銷屋第四支柱。服務增加了接觸顧客的機會。卓越行銷公司的服務非但沒有增加公司成本,反面為公司帶來利潤。為此,企業需要思考——如何通過服務豐富顧客體驗?如何通過服務,提升顧客滿意和顧客忠誠?等等。
第六,
行銷信息系統。行銷屋第一基石,旨在解決洞察顧客意見、獲取競爭者情報、構建基於市場信息的行銷決策系統等,避免
非理性決策和“拍腦袋”決策。這將推動企業高層,實現精準行銷、智慧行銷的高境界。
第七,行銷團隊。行銷屋第二基石,旨在解決行銷“人”的甄別/潛力開發/激勵/職業規劃,從而提升組織學習力、創造力和執行力等。
第八,技術商業化。行銷屋第三基石。震寰認為,研發只有契合公司和顧客的需求點,才能轉化為有市場潛力的產品。震寰的諮詢項目會推動客戶形成以市場需求為傳導的研發與技術創新機制;震寰在服務技術型企業時,會把客戶有優勢的技術、質量指標,轉化為市場和終端消費者“聽的懂”的語言,從而大大提升新產品成功的機率,協助企業打造知名品牌。
第九,品牌文化。行銷屋第四基石,這是企業持續發展的根基。基業長青的企業,其精神內涵要歷久彌堅。震寰為客戶提供企業文化諮詢及策劃服務,通過梳理客戶公司的歷史人物、故事,經過凝練、沉澱與提升,最終把企業核心的文化價值觀轉化為可視物(載體),從而讓文化維繫企業並推動企業成為長青品牌。
國際知名品牌4S模型
震寰諮詢在分析總結大量標桿企業的最佳品牌實踐基礎上,總結出創建國際知名品牌的4S模型,將品牌培育按邏輯分為四個階段:啟動(start-up)、做強(strength)、做大(strategic-expansion)、做久(sustainable-growing),每個階段包括若干個品牌創建的內容模組。
震寰諮詢依此階段和模組,建立了測量企業“
品牌成熟度”的指標與模型,最終診斷企業品牌培育的現狀,找出企業品牌培育方面的“亮點”和“盲點”,給出創建知名品牌的戰略規劃與行動綱領。
供應鏈金融
震寰諮詢首創的“供應鏈金融”行銷諮詢,區別於傳統的管理諮詢與行銷策劃。震寰將優質的金融資源引入給客戶公司,將融資籌劃與盤活渠道結合起來,實效解決客戶公司滯留在市場渠道中的庫存,改善行銷體系的循環與周轉;又促進客戶公司與渠道合作商之間構建緊密的“市場共同體”,最終提升市場業績。“供應鏈金融”將企業眼前行銷困境與戰略規劃有機結合起來,形成獨具特色的諮詢服務。
實效服務
迄今,震寰諮詢已積累了為客戶提供從行銷戰略制定,到品牌策劃執行的全案諮詢策劃經驗。震寰諮詢的目標是改進客戶市場業績,促進客戶生意持續發展壯大,推動客戶構建品牌資產。
1.服務內容
震寰諮詢的行銷諮詢項目包括但不局限於以下內——
行業分析與產品選擇;
戰略定位與商業模式;
市場區隔與顧客選擇;
市場共同體戰略(供方和渠道夥伴管理);
終端行銷;
品牌設計與執行;
品牌策劃執行;
品牌線上傳播;
電子商務;
品牌戰略規劃;
……
2.服務經驗
下面是震寰諮詢部分客戶服務項目的內容描述——
為擁有某種原材料(如海洋資源、礦產資源、農業資源等)的企業,甄別、確定產品品類,擬定行銷戰略,全案策劃其新品牌上市;
對出口轉內銷的企業,提供自主品牌戰略規劃與策劃,從品牌命名到渠道建設,再到品牌線上線下傳播和網上電子商務;
為擁有多個產品系列和多個品牌的大型企業集團,梳理產品-品牌架構,凸出旗艦品牌的業績貢獻度;
為產品定位大眾化路線的企業,策劃高端聲望品牌,全案策劃其產品上市和新渠道規劃與管理;
為生產製造零部件的企業,策劃其產品訴求和品牌傳播,提高生產中間要素產品的企業對成品製造商的議價能力;
為企業打造從供方到經銷商,再到終端零售商的市場共同體,透過融資,構建“供應鏈金融”行銷模式;
……
研發團隊
震寰擁有多元化的專家與專業團隊。震寰諮詢團隊平均每人具有2個行業工作經歷;平均每人具有5個工作崗位經歷;諮詢師多擁有博士(含DBA)和碩士學位(含有MBA)。
我們的諮詢團隊積累的產業背景主要有:
消費品製造業的多部門工作經驗(銷售行銷、生產製造、技術研發……);
證券金融業的多部門從業經驗(如行業研究、財經公關……);
知名大學商學院多學科的研究教學與諮詢經驗(如公司戰略、行銷、品牌、渠道、廣告……);
諮詢業或其他相關智力行業從業經驗(如戰略諮詢、行銷策劃、廣告、品牌、HR諮詢……);
IT和網際網路行業的多部門工作經驗(如PC銷售、電子商務、線上行銷公關……) 。