需求和能力調節下的網路信息行為影響規律及最佳化研究

《需求和能力調節下的網路信息行為影響規律及最佳化研究》是依託武漢大學，由查先進擔任項目負責人的面上項目。

基本介紹

• 中文名：需求和能力調節下的網路信息行為影響規律及最佳化研究
• 項目類別：面上項目
• 項目負責人：查先進
• 依託單位：武漢大學

項目摘要

信息行為涉及信息源選擇、信息搜尋、信息交流、信息使用等，受到信息質量、信息源權威性等諸多因素的影響。網路環境下的信息需求和信息能力是複雜的多維變數，在信息行為中扮演重要角色。信息需求的產生和滿足分別構成信息行為的出發點和歸宿點，信息能力為信息行為的實施提供保障。本項目以信息行為和精細加工可能性模型為理論背景，結合需求和能力的調節效果，研究網路信息行為規律和最佳化策略，具有重要的理論價值和現實意義。將通過文獻分析、實地採訪、焦點小組訪談等抽取面向不同信息媒介的網路信息行為前置動因，展現其詳實圖景；開發和檢驗網路環境下信息需求和信息能力多維變數量表；分析需求和能力交織形成的多維空間，如信息需求高的用戶可能信息能力低，通過定量建模等探討需求-能力空間中邊緣路徑和中樞路徑變數對網路信息行為的影響及相對重要性的改變；通過方差分析等比較不同用戶群體對信息行為及其影響的感知差異；針對性地提出行為最佳化策略。

結題摘要

本項目的研究按計畫進行，以網路用戶為中心開展了一系列實證研究，取得了系列研究成果，達到預期研究目標。在國內外重要期刊發表論文21篇，其中16篇論文發表在SCI/SSCI收錄的國際期刊上，5篇論文發表在國內圖書情報領域權威期刊《情報學報》和《中國圖書館學報》上。信息需求的產生和滿足分別構成信息行為的出發點和歸宿點，信息能力是信息行為實施的保障。基於國內外已有研究成果，綜合運用情報學、信息資源管理等相關學科知識和方法，深刻把握信息行為相關理論和精細加工可能性模型（ELM），以用戶為中心，以精細地揭示和把握網路用戶信息行為規律為主線，展現信息需求和信息能力調節下的網路信息行為問題。研究內容包括：面向不同信息環境的網路信息行為前置動因抽取及影響規律、信息需求和信息能力變數的識別、需求和能力調節下網路信息行為影響規律、網路用戶感知差異性比較。本項目研究成果主要體現在：從信息源選擇行為、信息搜尋行為、信息交流行為、信息使用行為、移動信息行為等方面，揭示了網路信息行為研究的熱點和趨勢；結合虛擬社區環境對信息行為影響規律展開研究，探討了微博環境下信息質量和信源可信度對用戶學術信息搜尋的影響，探討了虛擬社區環境下電子質量對信息搜尋的影響及親和力的中介效果；結合數字圖書館環境對信息行為影響規律展開研究，探討了心理和移動環境視角下移動圖書館使用意願影響因素，探討了數字圖書館使用中的流體驗；研究需求調節下的網路信息行為影響規律，探討了ELM視角下使用數字圖書館獲取信息的影響因素及信息需求的調節效果；研究能力調節下的網路信息行為影響規律，探討了數字圖書館環境下信息質量、信源可信度和聲譽對信息有用性和信息獲取的影響因素及信息獲取自我效能的調節效果，探討了社會化媒體環境下信息質量、信源可信度和聲譽對信息任務匹配的影響及注意力的調節效果；結合數字圖書館和虛擬社區環境，對用戶感知的電子質量等進行了比較；針對性地提出了行為最佳化策略。