《電網企業一線員工作業一本通 車聯網平台門市業務》是2018年中國電力出版社出版的書籍。
基本介紹
- 書名:電網企業一線員工作業一本通車聯網平台門市業務
- 作者:本書編委會
- 出版社:中國電力出版社
- 出版時間:2018年11月01日
- 頁數:120 頁
- 開本:32 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787519823535
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書首先簡單介紹了車聯網平台的通用操作,然後從功能說明、業務規則、操作流程、常見問題這4個方面對車聯網平台中的賬戶管理、卡資產管理、交費管理擔虹疊、發票管理、綜合查詢這5個模組中的業務功能進行了詳記燥細說明。最後列舉了一些日常工作中凶習海府較常見的案例進行了分析,以供各門市業務人員學習參考。
目錄
叢書序
前言
Part 1 通用操作 1
一?基本設定?? 2
二?登錄操作? 2
三?硬體與軟體安裝? 3
四?工具下載? 3
五?常見問題? 4
Part 2 賬戶管理 5
一?實名制開卡? 6
二?非實名制開卡? 11
三?單位祖局享用戶開卡? 13
四?換卡? 16
五?補卡? 18
六?實拘促姜狼名制銷卡退費? 20
七?在線上解扣? 23
八?掛失解掛? 25
九?非實名卡實名認證? 27
十?非實名制卡壞卡實名認證? 29
十一?密碼管理? 31
十二?實名制信息變更? 33
十三?常見問題? 35
Part 3 卡資產管理 37
一?需求申請? 38
二?庫存查詢? 39
三?入庫管理? 40
Part 4 交費管理 41
一?充值? 42
二?充值失敗補錄? 44
通本一業作工員線一業企網電? ?
11
三?卡賬戶圈存? 46
四?沖正? 47
五?單位轉賬預充值? 50
六?單位卡圈存? 53
七?現金日結? 55
八?現金解款? 57
九?常見問題? 61
Part 5 發票管理 65
一?發票申請? 66
二?發票查詢? 70
三?業務規則? 73
四?常見問題? 74
Part 6 綜合查詢 77
一?用戶綜合查詢? 78
二?充值記錄查詢? 79
12
電網企業一線員工作業一本通?電動汽車充電站建設
三?充電記良套享錄查詢? 81
四?賬戶收支查詢? 82
五?銷戶退費查詢? 84
六?用戶開卡查詢? 85
七?銷卡退費查詢? 87
八?其他采殼格常用查詢? 89
Part 7 案例分析 101