電子商務系統規劃與設計（第2版）

《電子商務系統規劃與設計（第2版）》是2012年清華大學出版社出版的圖書，作者是駱正華、向東。

基本介紹

• 書名：電子商務系統規劃與設計（第2版）
• 作者：駱正華、向東
• ISBN：9787302270973
• 頁數：363
• 定價：38元
• 出版社：清華大學出版社
• 出版時間：2012-8-1
• 裝幀：平裝
• 開本：16開

編輯推薦

《21世紀高等學校電子商務專業規劃教材：電子商務系統規劃與設計（第2版）》特色：

介紹了傳統結構化方法和基於面向對象的方法。
介紹了電子商務兩大支柱支付系統和物流信息系統的分析設計。
介紹了系統安全方案的設計。
利用實例來驗證規劃、分析和設計的思路和方法。
提供了大企業的解決方案作為參考。

內容簡介

《21世紀高等學校電子商務專業規劃教材：電子商務系統規劃與設計（第2版）》重點介紹了電子商務系統的規劃，強調了戰略性規劃，在介紹規劃方法時特別從經濟和技術多方面進行講解。講解了規劃設計電子商務系統的結構化方法和面向對象的方法。在介紹電子商務一般系統的設計方法後，重點介紹了企業入口網站的設計、電子商務支付系統的設計、電子商務物流系統的設計、電子商務系統安全設計，還介紹了電子商務系統的實施和維護，並特別結合一個案例來分析電子商務規劃設計的過程，最後給出一些大公司的電子商務系統解決方案以供讀者參考。
本書的寫作參考了大量國內外有關資料，既注重技術實現，也注重經濟效益分析。同時作為教材注意了基本概念、基本理論和基本技術的介紹，強調了系統的系統性和先進性，也注重內容的實用性，適合教學使用。
本書可作為高等院校電子商務、信息管理和計算機套用等專業本科生的教材，也可作為相關電子商務系統規劃、設計和開發人員的參考書。

圖書目錄

第1章概論

1.1電子商務與電子商務系統

1.1.1電子商務概述

1.1.2電子商務的實物流、資金流、信息流

1.1.3電子商務系統

1.1.4電子商務系統的Internet、Extranet、Intranet三部分

1.1.5電子商務系統的基本組成

1.2電子商務系統的發展過程及其規劃與設計的重點內容

1.2.1內部信息系統建設階段

1.2.2電子商務系統入口網站建設階段

1.2.3企業內部系統和外部網站集成階段

1.2.4在良好的外部環境下建設電子商務系統階段

1.3電子商務系統生命周期

1.3.1信息系統的生命周期

1.3.2IBM公司提出的電子商務系統的生命周期

1.3.3電子商務系統生命周期的特點

1.4電子商務系統的建造過程

1.4.1電子商務系統規劃階段

1.4.2系統分析階段

1.4.3電子商務系統設計階段

1.4.4電子商務系統實施階段

1.4.5電子商務系統運行維護階段

1.5電子商務發展中的熱點技術

1.5.1商務服務平台的相關技術

1.5.2系統最佳化技術

1.5.3XML

1.5.4安全技術、認證與支付技術

1.5.5新的開發模式

1.5.6主流開發技術

1.6本書的內容安排

習題

第2章電子商務的系統規劃

2.1電子商務系統規劃概述

2.1.1電子商務系統規劃的原因

2.1.2電子商務系統規劃的定義

2.1.3電子商務系統規劃的特點

2.1.4電子商務系統規劃的內容

2.1.5電子商務常用規劃方法

2.2制定電子商務系統戰略規劃

2.2.1電子商務的前景和系統定位

2.2.2行業結構分析

2.2.3市場分析

2.2.4競爭對手分析

2.2.5企業分析

2.2.6確定企業戰略

2.2.7確定企業電子商務的目標

2.3確定電子商務模式及分析其盈利方式

2.3.1電子商務模式

2.3.2確定電子商務模式

2.3.3電子商務亞模式及其盈利方式分析

2.4確定電子商務模型

2.4.1分析電子商務手段對企業商務活動各環節的影響

2.4.2分析企業內部信息系統對電子商務的支持作用

2.4.3確定與外部信息系統的接口

2.4.4規劃商務模型中的基本組成單元

2.5確定開發戰略

2.5.1自主開發

2.5.2外包

2.5.3部分外包

2.5.4購買商品化套用軟體

2.5.5開發戰略選擇

2.6可行性分析

2.6.1成本收益分析

2.6.2技術上的可行性分析

2.6.3管理的可行性分析

2.6.4環境的可行性分析

2.6.5可行性分析報告

2.7電子商務系統規劃報告

習題

第3章電子商務的系統分析

3.1概述

3.1.1電子商務系統分析的特點

3.1.2電子商務系統分析的思路

3.1.3電子商務系統分析的任務

3.2系統調查

3.2.1系統調查的原則

3.2.2需求的分類

3.2.3典型的電子商務需求

3.2.4系統調查的內容

3.2.5系統調查的步驟

3.2.6系統調查的方法

3.2.7調查結果分析

3.3典型電子商務系統功能分析

3.3.1B2C的電子零售系統的基本需求

3.3.2B2B電子商務的基本需求

3.3.3企業信息門戶的基本需求

3.3.4電子商務下的物流配送系統需求分析

3.3.5電子支付系統的基本需求

3.3.6電子商務系統安全的基本需求

3.4業務流程重構

3.4.1業務流程重構的定義、本質和特點

3.4.2業務流程重構步驟

3.4.3業務流程重構的原則

3.4.4業務流程重構的方法

3.5某企業集團技術裝備本部的業務流程再造

3.5.1企業業務流程再造的目標

3.5.2組織隊伍

3.5.3核心業務流程問題分析及解決辦法

3.5.4核心流程再造分析

3.6系統分析報告

3.7需求分析的軟體工程方法

3.7.1套用結構化技術定義系統需求

3.7.2套用面向對象技術定義系統需求

3.7.3UML

3.7.4系統建模工具

習題

第4章電子商務系統的設計

4.1概述

4.2電子商務系統設計的基本原則

4.3電子商務系統總體結構設計

4.3.1系統組成結構

4.3.2套用軟體設計

4.3.3系統運行平台

4.3.4系統軟體支持平台

4.3.5內部環境

4.3.6外部環境

4.4電子商務系統運行平台的選擇與設計

4.4.1網路基礎環境

4.4.2計算機硬體

4.4.3軟體

4.5電子商務支持平台的設計

4.5.1供應鏈管理的設計

4.5.2客戶關係管理的設計

4.5.3企業資源規劃系統的設計

4.6電子商務套用軟體設計

4.6.1電子商務套用軟體的層次結構

4.6.2模組設計及子系統的劃分

4.6.3數據流程設計

4.6.4代碼設計

4.6.5資料庫設計

4.6.6控制、輸入和輸出的設計

4.6.7用戶界面的設計

4.7B2B電子商務系統的設計

4.7.1確定B2B電子商務系統的模組和程式

4.7.2B2B電子商務系統的模組設計

4.7.3資料庫設計

4.7.4B2B電子商務系統設計要點分析

4.8B2C電子商務系統的設計

4.8.l系統功能和模組設計

4.8.2模組和功能設計

4.8.3資料庫設計

習題

第5章企業信息門戶的設計

5.1電子商務網站的基本概念

5.2電子商務網站設計的基本要求和目標

5.3電子商務網站設計流程

5.4網站總體結構

5.5網站的內容和功能設計

5.5.l網站內容設計的原則

5.5.2企業網站的內容和功能設計

5.6電子商務網站的信息結構設計及規範

5.6.1欄目設計

5.6.2網站的目錄結構設計

5.6.3網站的連結結構

5.6.4導航設計

5.7網頁可視化設計

5.7.1版面布局設計

5.7.2頁面色彩設計

5.7.3網站中圖片和文字的設計

5.7.4首頁設計

5.7.5資料庫設計

習題

第6章電子支付系統的設計

6.1電子商務支付系統概述

6.1.1網上支付系統的基本構成

6.1.2網上支付系統的分類

6.1.3網上支付系統的功能

6.1.4支付工具的選擇

6.2電子商務支付系統的流程設計

6.2.1銀行卡網上支付系統業務流程設計

6.2.2電子轉賬網上支付業務流程設計

6.2.3電子現金支付系統業務流程設計

6.3電子支付系統功能設計

6.3.1客戶端支付軟體

6.3.2支付伺服器

6.3.3支付網關

6.4電子支付系統中的安全設計

6.5基於移動方式的電子支付系統

6.5.1系統接入方式

6.5.2支付流程分析

6.5.3系統提供的具體業務

6.5.4系統的支付模式分析

6.6第三方支付系統設計

6.6.1第三方支付的概念及特點

6.6.2第三方支付的流程

6.6.3第三方支付的分類

6.6.4第三方支付平台支付結算流程

習題

第7章物流信息系統的設計

7.1電子商務物流信息系統概述

7.2運輸管理系統設計

7.2.1運輸管理系統基本概念和特點

7.2.2運輸管理業務流程分析與設計

7.2.3運輸管理系統功能設計

7.3倉儲管理系統設計

7.3.1倉儲管理系統的概念和特點

7.3.2業務流程分析與設計

7.3.3功能結構設計

7.4配送管理系統設計

7.4.1業務流程分析與設計

7.4.2功能結構設計

7.5第三方物流信息系統

7.5.1系統框架結構

7.5.2業務流程分析與設計

7.5.3系統功能結構設計

習題

第8章電子商務安全的設計

8.1概述

8.2電子商務的安全要求

8.3電子商務系統安全設計原則

8.4電子商務系統安全體系的設計

8.5安全策略

8.5.1識別企業信息資產

8.5.2對可能存在的風險進行分析

8.5.3分析電子商務的安全需求

8.5.4安全策略的內容

8.6安全管理

8.6.1安全管理的基本原則

8.6.2電子商務安全制度管理

8.6.3電子商務安全法律管理

8.7電子商務安全的防範技術

8.7.1加密技術

8.7.2鑑別技術

8.7.3防火牆技術

8.7.4入侵檢測技術

8.7.5病毒防治技術與系統

8.7.6風險評估技術

8.7.7身份認證技術

8.7.8安全套用協定

習題

第9章系統實施與維護管理

9.1概述

9.2電子商務系統開發與集成

9.2.1電子商務系統開發與集成的特點

9.2.2電子商務套用系統的開發方式

9.2.3電子商務主要開發工具和技術

9.2.4J2EE

9.2.5一種新的語言XML

9.3電子商務系統的測試

9.3.1目的

9.3.2系統測試的基本原則

9.3.3系統測試的過程

9.3.4系統測試的工作

9.4電子商務系統的實施與發布

9.4.1系統運行準備的任務

9.4.2系統運行準備的主要工作

9.4.3系統項目管理

9.5系統運行維護

9.5.1系統維護的必要性

9.5.2系統維護的分類

9.5.3系統維護的內容

9.5.4系統維護的工作程式

9.5.5系統維護的實施與效率

9.6電子商務系統的評價

9.6.1電子商務系統的評價體系

9.6.2系統評估的實施步驟

習題

第10章電子商務系統案例

10.1網上銷售系統的規劃與設計

10.1.1背景

10.1.2系統規劃

10.1.3系統分析

10.1.4系統設計

10.2南京冠之林電子有限公司電子商務系統的規劃與設計

10.2.1背景介紹

10.2.2系統規劃

10.2.3系統分析

10.2.4系統設計

第11章電子商務系統解決方案

11.1IBM電子商務解決方案

11.1.1CRM解決方案

11.1.2ERP解決方案

11.1.3SCM解決方案

11.1.4電子市場解決方案

11.1.5無線電子商務解決方案

11.2Microsoft電子商務解決方案

11.2.1平台、門戶和企業合作夥伴

11.2.2電子政府框架

11.2.3數位化社區

11.3Oracle電子商務解決方案

11.3.1Oracle電子交易平台

11.3.2OracleInternetProcurement採購解決方案

11.3.3OracleBusinessIntelligence商業智慧型工具

11.3.4OracleAPS供應鏈管理最佳化工具

11.3.5Oracle客戶關係管理解決方案

11.4HP公司電子商務解決方案

11.5Sun公司電子商務解決方案

11.6Sybase的商業智慧型解決方案

11.6.1SybaseWarehouseStudio

11.6.2Sysbae新一代電子商務資料庫