《電子商務理論與實務（第二版）》是2019年清華大學出版社出版的一本圖書，作者是趙禮強、荊浩、馬佳、魏利峰、張森悅、王慶軍。
基本介紹
- 書名：電子商務理論與實務（第二版）
- 作者：趙禮強、荊浩、馬佳、魏利峰、張森悅、王慶軍
- ISBN：9787302536598
- 定價：54
- 出版時間：2019.09.01
- 印次：2-1
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《電子商務理論與實務（第二版）》從電子商務商業模式入手講授理論，從電子商務操作流程入手講授實務，注重理論與實踐相結合，既突出實務性，又具有理論深度，適用範圍廣，套用性強。 《電子商務理論與實務（第二版）》共分十一章，其中第一章至第五章為電子商務理論部分，該部分重點介紹電子商務的商業模式、運作模式、商務盈利模式和定價模式；第六章至第十一章為電子商務實務部分，該部分主要圍繞電子商務的商務活動展開論述，包括網路調研、電子商務網站平台建設、商務網站推廣、網路商務洽談、電子支付與結算、物流支持與訂單管理、電子商務安全及風險防範、客戶服務。
圖書目錄
第一章 電子商務概述 1
第一節 網際網路概述 4
一、網際網路的起源 4
二、網際網路和全球資訊網 5
三、Web 2.0與我們的生活 8
第二節 電子商務的概念與分類 10
一、電子商務的界定 10
二、電子商務的概念模型 12
三、電子商務的分類 14
第三節 電子商務體系結構 18
一、電子商務系統的組成 18
二、電子商務系統的層次結構 20
三、電子商務的技術特徵 21
第四節 電子商務的發展歷程 23
一、電子商務產生的背景 23
二、電子商務的第二次浪潮 24
三、電子商務的發展演變過程 25
四、我國電子商務的發展歷程 26
本章小結 30
複習思考題 31
實踐題 31
第二章 電子商務商業模式 32
第一節 電子商務的商業模式概述 34
一、商業模式 34
