雲智慧（北京）科技有限公司

雲智慧（北京）科技有限公司

雲智慧成立於2009年，是全棧智慧型運維解決方案服務商，中國智慧型運維領域獨角獸企業。秉承Make Digital Online（讓數位化永遠線上）的使命。經過多年自主研發，形成了從IT運維到AI運維產業全面布局，覆蓋ITOM、ITOA、ITSM、DevOps、IoT以及大語言模型等領域。

公司總部設立在北京，擁有北京、河北燕郊、河南鄭州三大研發中心；上海、廣州、成都三大運營中心；中國香港、新加坡、泰國、馬來西亞等分公司，行銷服務和技術支持覆蓋全國及東南亞市場。

雲智慧專注於運維領域的開拓和深耕，是智慧型運維國家標準編訂單位之一。公司擁有100餘項智慧財產權，憑藉創新的技術、完善的產品和專業的服務，已為金融、能源、政府、交通、運營商、製造等數十類行業的客戶提供了全棧智慧型業務運維解決方案。

基本介紹

  • 公司名稱：雲智慧（北京）科技有限公司
  • 外文名：Cloudwise
  • 成立時間：2009年
  • 經營範圍：智慧型業務運維解決方案
  • 公司類型：有限公司
發展歷程,企業簡介,業務範圍,產品服務,運維管理,運維工具,運維服務,數據智慧型,大語言模型,全鏈路可觀測,解決方案,企業榮譽,

發展歷程

2010年，IT性能監控神器－監控寶上線。
2013年，獲得戈壁A輪數300萬美元融資
2016年，智慧型業務運維平台（DOCP）正式發布，分散式雲壓測產品壓測寶上線。
2017年，獲得寬頻資本(CBC)領投2600萬美元C輪融資。
2019年，獲得華山資本領投的2500萬美元D輪融資。
2020年，獲得中信產業基金（CPE）領投的6000萬美元D3輪融資。
2021年，獲得紅杉資本中國基金領投的1.5億美元E輪融資
2022年，榮獲中國 IT 統一運維 ITSM 軟體市場份額第一
2023年，智慧型運維平台6.0正式發布，大語言模型（CloudwiseGPT）、日誌監控算法平台（Hera）與智慧型服務管理平台輕帆雲上線。雲智慧國際業務部於新加坡正式成立。

企業簡介

雲智慧成立於2009年，是全棧智慧型運維解決方案服務商，中國智慧型運維領域獨角獸企業。秉承Make Digital Online（讓數位化永遠線上）的使命。經過多年自主研發，形成了從IT運維到AI運維產業全面布局，覆蓋ITOM、ITOA、ITSM、DevOps、IoT以及大語言模型等領域。
公司總部設立在北京，擁有北京、河北燕郊、河南鄭州三大研發中心；上海、廣州、成都三大運營中心；中國香港、新加坡、泰國、馬來西亞等分公司，行銷服務和技術支持覆蓋全國及東南亞市場。
雲智慧專注於運維領域的開拓和深耕，是智慧型運維國家標準編訂單位之一。公司擁有100餘項智慧財產權，憑藉創新的技術、完善的產品和專業的服務，已為金融、能源、政府、交通、運營商、製造等數十類行業的客戶提供了全棧智慧型業務運維解決方案。
雲智慧（北京）科技有限公司
雲智慧（北京）科技有限公司

業務範圍

雲智慧核心業務涵蓋運維服務、運維管理、運維工具以及全鏈路可觀測等多個領域，通過“以數據為基礎，算法為支撐，場景為導向”的全棧智慧型運維解決方案，結合客戶實際套用場景，降低運維成本，提升IT運營能力，減少業務損失，提升業務健康，為企業數位化轉型和提升 IT 管理效能效率持續賦能。

產品服務

運維管理

新一代IT服務管理（ITSM）
以實現客戶價值為導向，融合ITIL 4、敏捷、知識圖譜等理論和技術，幫助客戶構建優質、高效的IT服務管理體系，助力精益、敏捷的運維管理。
雲智慧（北京）科技有限公司
新一代IT服務管理（ITSM）
面向業務的配置管理（CMDB）
全面管理IT元數據並確保數據的準確性和唯一性，支撐資產盤點、運維監控、服務管理、運維自動化及運營分析等創新數據消費場景落地。
雲智慧（北京）科技有限公司
面向業務的配置管理（CMDB）
自動化運維
通過網路設備管理、自動巡檢、故障自愈等能力，將周期性、重複性、規律性的人工操作轉換為標準化作業，降低運維風險，保障運維質量，提升運維效率。
雲智慧（北京）科技有限公司
自動化運維
智慧型服務管理平台：輕帆雲
幫助企業快速實現工單創建、工單智慧型分配、工單可視化管控，提升IT服務管理能力。
雲智慧（北京）科技有限公司
智慧型服務管理平台：輕帆雲

運維工具

用戶體驗撥測：監控寶
面向業務、從全球節點主動模擬真實用戶訪問，持續監測應用程式、網站、網路和數位化服務的可用性和性能，提前診斷，實時警告，幫助客戶提升網路套用效能。
雲智慧（北京）科技有限公司
用戶體驗撥測：監控寶
端到端套用性能管理：透視寶
面向業務和數字架構的智慧型套用性能管理（APM）工具，透視性能瓶頸，追蹤問題根源，提升用戶體驗。
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端到端套用性能管理：透視寶
基礎監控
端到端基礎設施監控，實時掌控IT基礎設施、資料庫、物聯網、網路設備等基礎設施運行狀態，保障資源可用性。
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基礎監控

運維服務

數位化運維諮詢服務
全面IT運維管理諮詢服務幫助客戶規劃數位化運維藍圖，明確制定IT運維管理策略，落地實施運維領域專項諮詢，以專業、優質的諮詢服務助力客戶成功。
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數位化運維諮詢服務
AIOps120運維專家服務
運維專家系統運維體檢、技術賦能培訓、運維執行服務，助力企業快速實現提質降本增效。
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AIOps120運維專家服務

數據智慧型

智慧型業務運維平台
以數據為基礎、以算法為支撐、以場景為導向，保障業務連續性，賦予業務快速疊代和創新能力，提升整體效能。
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智慧型業務運維平台
數據中心統一運營平台
通過對數據中心人、事、物全生命周期的綜合納管，基於軟體、硬體及服務“三位一體”的解決方案，利用智慧型分析、全景可視、統一調度、統一納管等能力，助力企業有效實現數據中心運維和運營數位化、智慧型化轉型。
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數據中心統一運營平台

大語言模型

運維大語言模型管理平台：CloudwiseGPT
集全棧運維經驗於一體的大模型，通過高可用訓練語料庫和先進有效微調技術，實現精準、高效的運維任務處理，降低成本、增加效益。
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運維大語言模型管理平台：CloudwiseGPT

全鏈路可觀測

智慧型告警平台：事件中心
告警事件統一運維閉環管控，提供可靠的告警收斂、通知、自動升級等能力，快速實現業務告警檢測和修復。
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智慧型告警平台：事件中心
一站式日誌管理：智慧型日誌
基於大數據技術與智慧型算法，實現PB級多源、離散日誌數據的統一採集、處理、存儲與查詢分析。
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一站式日誌管理：智慧型日誌
數位化運營指標體系管理平台
將企業離散系統的孤立數據按照套用、服務、組件、集群、進程以及主機等進行分類分層管理，並且能夠系統的、有層次的展示運維指標數據。
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數位化運營指標體系管理平台
統一監控
通過整合業務數據、套用性能數據、軟硬體運行指標數據，實現全鏈路追蹤能力，結合算法平台，從健康度、運行指標、告警、日誌、整體套用拓撲關係等，進行統一監控、分析、智慧型故障定位。
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統一監控

解決方案

數據中心智慧型運維解決方案
圍繞實現全面監控、統一運管等核心目標，幫助企業實現基於業務的全面管控，減少運維人員的低價值、重複性工作，提升IT運營能力。
雲智慧（北京）科技有限公司
數據中心智慧型運維解決方案
數字政府一體化運維解決方案
全局的數字政府規劃、建設及運營，強化運維運營管控水平、節省成本，提升數字政府服務水平和治理能力。
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數字政府一體化運維解決方案
製造業全面IT服務管理解決方案
數位化運維諮詢服務及ITSM服務管理平台、CMDB配置中心等智慧型運維工具，賦能組織人員、流程制度，提升運維協同效率、量化運維作業質量，助力製造企業實現降本增效。
雲智慧（北京）科技有限公司
製造業全面IT服務管理解決方案
能源行業重要業務全鏈路監控解決方案
全景展示從用戶請求開始到業務訪問結束過程，並做關聯匯聚和端到端的動態感知，為信息運行與業務運營提供可視化的支撐保障和分析服務，實現異常感知先於用戶、告警自動關聯和故障精準定位。
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能源行業重要業務全鏈路監控解決方案
交通行業統一監控解決方案
實時監測交通設備數據，提升系統可靠性及安全性，最佳化維護計畫與資源利用，自動化運維流程減少人工運維失誤，數據驅動決策提升管理效果，降低運營成本，提高企業利潤。
雲智慧（北京）科技有限公司
交通行業統一監控解決方案

企業榮譽

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