雲南省紅十字備災救災中心志願服務隊

雲南省紅十字備災救災中心志願服務隊，於2012年3月成立，2017年被中央文明辦評為“全國百佳志願服務集體”，目前擁有註冊志願者426人，其中星級志願者86人。志願服務隊立足雲南的實際，踐行“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神，結合紅十字志願服務的特點，開創了以志願者為主體籌資和實施的雲南省紅十字會微公益“滇苗助學”、“博愛圖書角”和“小小心愿”項目。

基本介紹

• 中文名：雲南省紅十字備災救災中心志願服務隊
• 外文名：RCSC Yunnan Branch Disaster Relief and Preparedness Centre Voluntary Service Team
• 隊長：楊海龍
• 主要項目：滇苗助學、博愛圖書角、六訪彝村
• 成立時間：2012年3月21日

組織結構

志願服務隊設立隊委會、執委會負責對志願服務隊進行管理，根據志願者的特長，充分考慮志願者的時間與精力，設立了辦公室、組織部、培訓部、財務部、宣傳部、助學部、圖書部、項目辦、捐贈者服務部、募捐部、募捐箱管理部、公益網店管理部、社區服務部、學校工作部、州市部和講師團等16個職能部門，把龐大的志願服務體系分解細化，讓每一位志願者在工作之餘，充分發揮特長和專業能力，能夠有足夠的時間和精力完成所承擔的服務工作。

項目發展

通過微公益項目開展，傳播紅十字運動知識，倡導更多社會人士參與紅十字志願服務。

滇苗助學

滇苗助學項目是由江蘇愛心人士任海飛先生與雲南省紅十字會備災救災中心共同發起的微公益項目，助力雲南省邊遠地區孤兒、事實孤兒、單親家庭等貧困中小學生群體繼續學業，茁壯成長。

給予受助學生物質資助的同時，志願服務隊更加注重孩子新林的成長和世界觀的養成，因此每年開展“滇苗助學”訓練營，拓寬孩子的視野和見識，增長才幹。

博愛圖書角

2008年5月30日，雲南省紅十字志願者因汶川地震後期救援工作發現昭通市昭陽區二道橋國小的孩子們沒有課外書籍可以閱讀。為了滿足孩子們對知識的渴求和放飛夢想的渴望，志願者們籌集援建了第一個圖書角，2012年志願服務隊成立後，正式建立了博愛圖書角的品牌，目前志願服務隊已在雲南省的14個州（市）、50餘個縣市籌建圖書角近200餘個，累計捐贈圖書10萬餘冊。

小小心愿

小小心愿項目以山區貧困兒童為主要目標人群，積極尋求愛心人士資金或物質支持，組織志願者開展活動實現孩子們的小小心愿。 2015年小小心愿成功轉型，與博愛圖書角、滇苗助學等項目融合，向博愛圖書角、滇苗助學項目的受益對象延伸，擴展了內容和範圍。

“從來沒有見過如此‘便宜’的微笑，還是發自內心的那種”，曾有一位愛心人士參加了一次現場活動後感慨到。在孩子們看來一個毛絨玩具、一根棒棒糖都是“貴重”的禮物，他們渴望這份小小的心愿被成全。看到孩子們收到禮物的燦爛笑容，看著那一張張令人心疼的小臉，我們只能默默的感慨：作為志願者，我們能做的還有很多。

六訪彝村—彝族農村留守人員健康教育項目

志願服務隊自成立以來就一直中標中國紅十字會總會志願服務發展項目，四年評分在甲類資助中名列前茅，其中《六訪彝村——彝族農村留守人員健康教育項目》先後在祿勸縣甲烏村、祿豐縣畢家戶村、石林縣松樹凹村、富民縣則核村開展了4年，發動了15個高校公益社團參加，募捐款物29萬元，為總會資助金額的3.6倍，讓785名農村留守人員直接受益，2015年結題，被總會作為向全國推廣的7個志願服務項目之一。

留守兒童博愛伴讀計畫

募捐宣傳

志願服務隊通過各類新媒體平台組成宣傳自媒體圈，按服務隊的統一安排，通過及時發布募捐信息，及時反饋捐贈收據證書、資助通知書等材料，讓捐贈方了解項目的真實性，不定期發布回訪報告等措施來廣泛籌資。由於志願者人脈圈子廣大、公信力好，社會對項目的認知度高等原因，項目募捐效果好，續捐率不斷提高，據不完全統計，2015年助學續捐率達到70%以上，形成了較穩定的捐贈群體。

同時志願服務隊每年均在昆明各大市場進行逐店勸募，明確募捐主題和用途，及時的傳播了紅十字知識,募積了善款,取得了良好的社會影響。

願服務隊在每年的5.8世界紅十字日、愛滋病日、國際減災日等主題宣傳日組織各高校志願者，走進大學校園、商貿中心、鬧市街頭開展主題宣傳、社會募捐等活動，為廣大民眾推廣紅十字知識、禁毒防艾、防災減災等知識。

社區服務

志願服務隊本著“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神，積極推廣紅十字志願服務進社區，與各在昆高校公益社團尋求合作，在中國紅十字會總會、雲南省紅十字會及其他公益團體、愛心企業、愛心人士等支持下，每年發布社區服務項目並積極組織高校公益社團申請，積極回響國家政策號召，鼓勵大學生志願者走進社區，面向留守兒童、孤寡老人等社會易受損群體，為他們帶去切實的幫扶。

特色工作

公益網店募捐

為進一步拓寬募捐渠道，加快適應“網際網路+”的新局面，推廣網路募捐、網路義賣等新的籌資形式，志願服務隊申請了公益網店，將社會各界愛心企業、愛心人士及志願者捐贈的各類愛心物資放在網店中進行義賣，同時在店內開展其他形式的網路募捐，並將所得全部資金用於雲南省紅十字微公益項目（滇苗助學、博愛圖書角、小小心愿）。

為了加強網店的運營及管理，志願服務隊設立了公益網店管理部，該部門志願者負責網店的運營管理、維護、售後、公示等多方面工作。為保證良好的社會信譽和影響力，該部門志願者堅持服務至上的原則，第一時間為買家做好收錢、售後工作；同時保證財務公開透明為原則，定期將店內需全部義賣和募捐情況進行公示。

捐贈者服務

志願服務隊十分注重與捐贈人的溝通與聯繫，無論捐贈款物或物資的多與少，志願服務隊都堅持帶給捐贈者最好的服務。志願服務隊積極為捐贈者提供項目工作報告、項目資料、捐贈收據、捐贈證書，還組織為捐贈人寄送紀念品、感謝信，同時每年積極邀請捐贈者親自看望訪問受助人，讓受助人最直觀的了解到受助人的情況。

志願者成長

志願服務隊設立講師團和培訓部負責對各級志願者的培訓，對不同層次的志願者開展初級、中級和高級培訓，讓志願志願服務隊設立講師團和培訓部負責對各級志願者的培訓，對不同層次的志願者開展初級、中級和高級培訓，讓志願者由淺入深了解紅十字知識和志願服務執行、管理知識，從紅十字知識、志願服務知識到專業級新聞寫作、新聞攝影、項目管理等專項培訓，積極調動社會資源，邀請新聞報社記者、職業攝影師等社會各界的宣傳、財務、項目等多方面的專業人士對志願服務隊志願者進行培訓，提高志願者個人能力與綜合素質，在各類工作中日漸成熟。

志願服務隊還積極向總會、省會申請對外交流、培訓，在各級領導的關心支持下，志願服務隊累計派出志願者參加國家級交流培訓52人次，其中到境外培訓5人次。志願服務隊先後派出志願者前往北京、上海、甘肅、台灣等地參加交流培訓。