從“賄賂門”到“傳銷門”再到“退貨門”，關於雅芳的質疑報導一浪高過一浪。這樣尷尬的局面帶來了近乎秋殺的強烈感覺，低溫凍人，雅芳似個霜打的茄子，蔫兒吧唧的。時間倒推回去6年，情況和今天有著天壤之別，那個時候的雅芳眉飛色舞，氣勢如虹。2003年10月22日，時任國務院副總理的吳儀接見了首次訪京的美國雅芳董事會主席兼首席行政長官鐘彬嫻，一周后，《粵港信息時報》一篇名為“雅芳CEO鐘彬嫻首訪北京，吳儀一語定心”的文章一經問世，旋刻引起軒然大波。
各大媒體以鋪天蓋地之勢對鐘彬嫻的北京之行進行了報導。“現在雅芳遵守中國的法律，將來一定不會讓你們吃虧”這句政府官員的話，在媒體的出現頻率上最高。
鐘彬嫻收穫滿滿，首先是找到了市場的風向標，可以藉此制定針對中國市場的策略。
中國之行最大的收穫是得到了時任國務院副總理吳儀對直銷立法的態度，暗示牌照首肯雅芳公司。
由遠在廣州的地方媒體《粵港信息時報》來公布這一類似“新華社”基調的文章，實在令人玩味，一種猜測就是廣州做為其中國大本營，占盡地利天時，第一時間傳遞雅芳（中國）的聲音。
不料前文這篇文章還是狠狠地將了雅芳（中國）公關事務部一軍，事後，雅芳公司負責公關事務的副總裁親自給各轉型企業打電話，澄清事端，指責媒體的“錯誤引用”。看看，口風不嚴謹，事後再補救的老毛病，在雅芳由來已久了。這也為後來的組織管理布局失衡，產生頭疼醫頭，腳疼醫腳的弊病埋下了隱患。
一直以來，雅芳公司手中有三張王牌引以為傲。
其一就是公司的主席兼首席行政長官鐘彬嫻的權威資歷。
鐘彬嫻女士有過被美國權威雜誌《財富》評選為“全美50位最有影響力的商界女性”的經歷，她不但創下了連續三年榮獲此項殊榮的記錄，而且還是惟一一位華裔女性。
在美國成長大的鐘彬嫻由於華裔血統而為全亞洲的女性樹立了新的楷模，這些顯赫的家世背景潛在中也拉近了鐘彬嫻女士與中國市場的近距離，比起其他外資直銷公司，有著與中國先天的緣。
