基本信息
中國建築裝飾業診斷十大名醫
亞太建築裝飾業商業模式教練
北京大易尚陽管理諮詢公司 總裁
中國家居產業教育集團 總裁
大易尚陽裝飾學院董事會 主席
中國裝飾企業創新商業模式研究院 院長
中國裝飾界企業家聯盟 會長
◆“中國家裝高端設計平台模式”研發人
◆中國建築裝飾企業管理運營5+3模式首創者
◆高端家裝運營模式導入專家
◆國內著名商業模式和領導力專家、戰略導師、經營實戰專家、企業教練。
◆上海閬品國際、居然之家、紅星美凱龍、星藝、東易日盛、科寶博洛尼、闊達、業之峰、美平方等各大裝飾品牌全國等二十餘家分公司終身榮譽管理顧問;著有《建築裝飾行業管理執行手冊》全套28本。
一生執著於一件事,潛心研究中國家居裝飾行業,幫助企業改變現狀、突破瓶頸、創新模式,實現企業家做強做大的夢想,讓中國人過上高品質家居生活。
十年先後在韓國國民大學、上海同濟大學、天津南開大學、北大創業課堂、香港中文大學等地巡迴主講《裝企十倍速創新商業模式》、《總裁思維》、《總經理管控》《初創型企業發展模式》、《中國家居走向何方》、《家居產業的人才梯隊建設》、《創新思維與企業變革》、《完整家居盈利模式》、《系統贏銷力與客戶服務》等系列課程。
核心成果
中國家裝高端設計平台模式
“高端設計平台模式”是國內首創的企業內部高端設計師創業的模式。此模式很好地解決了核心設計力量的流失和傳統管理手段失效;設計與施工的銜接及責權利分配;設計師拉動企業產品銷售困難重重,設計師與公司利益沒有實現有效統一;老闆不省心,管理太複雜,企業內耗大,員工沒有創造性,責任感缺失等問題。以設計師責任制為主,讓設計師作為設計機構的經營者充分發揮其主動性、責任感,使命感,在產品銷售和產值帶動上遠遠高於傳統模式,同時也拔高企業品牌定位。最終實現多方共贏的格局。
與傳統模式的區別
“高端設計平台模式”有別於傳統家裝模式,中國傳統家裝在經營模式上,無論是高端定位還是中端定位,本質的問題都是由市場的定位來決定人才輸出、產品輸出、設計輸出以及施工輸出,不管什麼定位均沒有清晰的劃分,所以導致企業在市場上同質化很嚴重。在裝飾企業與裝飾企業之間除了品牌沒有差異,面對客戶的需求尤其是在服務上,沒有凸現出企業定位的特色,所以傳統家裝裡面在客戶的選擇和客戶潛在需求上,很難做到滿意度,這也就是傳統家裝公司在市場競爭當中很難拉開本質的差異。
另外傳統家裝在服務的縱深發展方面,對產業鏈的整合難度越來越高,其核心的銷售問題,一直困擾著整個完整家居銷售模式的導入無論是產品配比模式,還是套餐模式,或者定製化的銷售模式,都無法真正激活銷售問題,導致很多企業有規模無銷售,有銷售無利潤。
縱觀整個裝飾產業鏈,裝飾企業在管理上難度大,模式上老套陳舊,同質化嚴重,業務連線埠無法做縱深,成本居高不下,人員的素質要求越來越高,而客戶的滿意度、市場的占有率越來越低,傳統家裝模型勢必需要蛻變和革新。
而“高端設計平台模式”則恰好規避了傳統家裝模式的缺點,是一種超越傳統家裝的新型模式。
企業蛻變需要好模式
在裝飾行業二十年的發展歷程中,不難發現,不少裝飾企業在取得一些成功呈上升趨勢後,也同時面臨著快速滑向死亡谷的危險境地。很多企業經營若干年後,便不再出現
創業早期的高速成長活力,內部機制開始老化、商業系統趨於陳舊、企業定位高不成低不就、行銷遭遇瓶頸,人才資源頻頻流失、業績利潤增長緩慢,團隊管理心力交瘁……
如何使相對成熟的企業擺脫困境,再度成長?只有採取新事業的開發手段,才能由內而外的激活企業和團隊。新事業的開發是企業發展到一定階段要進行的一次戰略轉型,是企業發展過程中的一次革命性的轉變。
一個好的模式是企業成功轉型的精髓。“中國家裝高端設計平台模式”是站在合作共贏的角度進行設計的,權衡了企業主、產品商、設計師、工長等多方利益,最終在解決企業發展困境的基礎上實現多方共贏。這套家裝高端運營模式在與實體結合運作的過程中,效果斐然。是一套針對裝企做大做強及成功轉型的實戰、實效、實用的絕好模式。
模式效應:
“高端設計平台模式”從傳統家裝的運營模式中脫穎而出,擁有精細化管理模式,產能高、系統化管理、標準化程度高、對人的依賴性低、易複製、易發展,易做出規模。
提升回單率至50%,增加客單值2倍以上,降低運營成本20%,提升產品配比至1:4,設計總監私單率為0。
實戰諮詢項目
《總經理管控》:簡單易行的領導智慧和方法,快速進入管理軌道。包含總經理十大紅線戰略、總經理時間管理、三大信息庫、財務預警、目標管理、過程控制、管控新思路、平台新信息、溝通新形勢、執行新團隊、監控新視角等內容。
《131超級會銷》:整體操盤大型行銷活動,速效帶動當月產值,帶動團隊激情、帶動品牌價值、將公司整體狀態推至一個巔峰。包含方案策劃、會前準備、會議細節把控、團隊激勵、7大會議體系導入、電話行銷培訓、快速簽單培訓、行銷推廣培訓、戰略部署培訓、店面行銷培訓,團隊激情培訓等。案例連結
《裝企行銷全案策劃》:通過調研、摸底、競手分析,市場評估等方面定製出當月行銷活動全套方案,並指導實施。包含主題、策劃案、賣點、執行案、簡訊、話術、平面廣告、激勵政策、意向書、平面資料等。
《DIGS設計師評級》:全面指導實施設計師評級活動,通過此活動提升內部競爭力,團隊激情,鍛造設計師自信,鎖定產值目標,衝刺產值目標。包含評級前設計師評級方案培訓指導、評級管理規範、設計師考核、職業發展規劃、評級專家支持、評級證書頒發。案例連結
《高效店面管理》:梳理店面管理流程及人員崗位職責,把優勢管理系統注入店面運營中,讓店面發貨終端行銷的魅力,提高簽單率及消單率,降低跑單率。包含管理職責梳理、日常管理方法、跟單方法、客戶溝通技巧、客戶資源管理、處理客訴技巧等。