職務,公司背景簡介,企業理念,企業文化,浦東集團經營理念,浦東集團品牌理念,浦東集團人才理念,浦東集團管理理念,浦東集團發展理念,浦東集團服務理念,企業文化品牌的建設,,
職務
公司背景簡介
上海浦東電線電纜集團由創建於上世紀60年代的一家軍工企業改制而成,近年來由於產業的空前高速發展、規模不斷擴大,企業內外環境發生變化,原有的企業文化體系已經不適應現在的企業發展趨勢甚至對企業發展起到一定的阻滯作用,舊企業文化傳統急需革新,構建新的文化理念體系迫在眉睫。
電線電纜是國家經濟建設中的一項重要產業,從產量上說,中國已成為世界第一大電線電纜生產國,中國電纜業的規模已列世界第一。但中國的電線電纜業大而不強,“有品無牌,多而不專”是國內線纜製造業所面臨的一個嚴峻問題,制約了產業的進一步發展。有鑒於此,上海浦東電線電纜集團決心走中國線纜品牌化之路,一方面積極進行技術升級、產品創新,用質量來塑造企業良好市場形象,以科技來提升企業的核心競爭力,逐步完成產業升級;另一方面強化企業文化品牌建設,積極構建與企業發展需求相適應的新的企業文化體系,以培育企業持續向前發展的動力源泉並用文化來提升品牌外部形象,充分發揮企業文化“內強素養,外塑形象”的功能。為此,在董事層的大力支持下,集團制定了企業文化體系構建工作規劃,組建了企業文化創建小組並發動集團所有幹部職工踴躍參與、廣泛徵集意見,最後一致通過、確立了以“成為世界一流的電線電纜製造商”為願景、以“致力於發展壯大民族品牌,引領中國企業走向世界舞台”為
使命,以“光明使者、暢通世界”為核心價值觀的企業文化理念核心體系。
企業理念
願景:成為世界一流的電線電纜製造商
使命:致力於發展壯大民族品牌;引領中國企業走向世界舞台。
核心價值觀:光明使者 暢通世界
企業精神:團結、協作、進取、創新。
核心理念--
經營理念:為顧客創造價值,放眼世界市場,國際化經營。
品牌理念:品牌造就價值,價值造就財富。
人才理念:任人唯賢,知人善任,人盡其才。
管理理念:規劃化、科學化、人本化。
發展理念:夯實基礎、精益求精、引領市場、與時俱進。
服務理念:以客戶為中心,讓顧客享受我們的服務。
企業文化
在確立了集團願景等核心文化理念後,集團依照規劃制定了企業文化推廣實施計畫。首先,集團花巨資製作了一套新的企業 CI手冊(企業形象識別系統),對企業標識和產品標識進行了重新設計,確定了標識標準色。標識的設計和標準色的選擇都將企業文化理念融入其中,如標識中的藍色——包容、隱忍、大氣,蘊含著團結協作、積極進取、拼搏創新的上線精神;而黃色的“1”也代表著上線集團致力於成為世界一流線纜製造商的決心和勇氣。集團還制定標識使用規範和管理辦法,嚴格規範標識的使用,維護集團標識的文化內涵。
其次,創作了“光明使者”集團主題歌曲,並請專業人士譜曲,製作MV,無論是詞曲創作還是演唱者演繹都充分體現企業文化核心價值觀,突出了上線人進取向上、積極拼搏的精神品質。此主題歌曲在企業廣大員工中廣為傳唱,也成為集團一些大型集體活動的必備曲目;同時請來國內的知名專業策劃公司對集團整體形象進行包裝策劃、拍攝製作新的形象宣傳片。該形象片片長約10分鐘,由人才管理、技術創新、品質要求、市場行銷等內容組成,並通過網路、電視、會展、光碟投遞等多形式向全社會傳播、宣講集團企業理念。
企業文化的巨大作用需要通過“人”來實現,否則就是空談,因此就要在員工中間積極宣導企業文化理念,使理念直達員工內心,真正發揮其內力作用。集團通過文化宣傳欄、企業報刊、員工內部交流平台、組織員工文化活動等多種方式和渠道進行企業文化的宣講;在公司廠區製作並大範圍張貼了企業文化價值標語,並根據崗位實際情況做了標語解析,使之不局限於僅僅為一些激勵口號而已,而能對實際的工作產生指導作用;新進員工都要接受集團統一安排的企業文化理念方面的宣講培訓,考核合格方可正式入職;集團辦公樓更換上了新設計的門牌、標籤等,隨處隨時宣傳企業文化理念,使之深入人心。
通過積極宣導與講解,員工對企業文化核心理念有了深刻認識和理解並將之融入到日常的工作、生活中;集團領導層無論是各項戰略規劃制定、部門工作實施,還是對員工的日常管理都嚴格貫徹實施,充分發揮核心理念的指導作用。
浦東集團經營理念
為顧客創造價值,放眼世界市場,國際化經營。上海浦東電線電纜集團一直堅持“以顧客為中心”的服務思想,通過提供給顧客優質的產品和服務,建立起“誠信、合作、共贏”的顧客關係,實現顧客與公司的共同發展並贏得了眾多國家重點工程和知名企業的一致青睞和好評,如北京奧運場館建設、首都國際機場、京滬高速鐵路、西北電網特高電壓750KV西電東送工程、世界500強――寶鋼集團、世界最大的巨輪峨眉山號、上海世博會、世界海拔最高煤礦――西海煤業等等。同時放眼世界,積極引進吸收國際先進技術,增強企業技術實力,並大力引進和採用國際先進標準,開展國際認證認可工作,提升產品的國際競爭力,現集團產品遠銷東亞、南亞、中東、非洲、南美等20多個國家及地區。
浦東集團品牌理念
品牌造就價值,價值造就財富。一個品牌的命名,可以說是一個品牌成功的開始。上海浦東電線電纜集團原名上海燎原電纜廠,後改制改名,產品商標使用“上線”品牌。同時,集團還積極通過網路、電視、書刊等媒介宣傳品牌與產品以及通過在企業參加各項社會活動、大力支持公益事業過程中向社會、客戶輻射、宣傳集團文化等等多方式全方位強化品牌效應,擴大品牌知名度,提升品牌價值。如今,上海浦東電線電纜集團已經發展成為線纜行業內的知名企業,榮列中國製造業500強、中國機械500強、中國民營500強、中國電氣業100強、中國成長企業100強、中國電線電纜行業十強、上海百強企業、上海高新技術企業、上海市重契約守信用先進單位;集團產品被認定為國家免檢產品,上海市名牌產品;“上線”商標也被評為上海市著名商標、中國馳名商標。
浦東集團人才理念
任人唯賢,知人善任,人盡其才。集團深知現代企業之間的競爭就是人才之間的競爭,因此十分重視人才的培養與選拔,一直把吸引人才、培育人才、用好人才作為企業的一項長期的戰略任務。在引進優秀人才方面,不唯學歷論,注重人才的實際技能和發展潛力,為企業招徠天下英才,增強企業活力。公司用人原則是尊重、鼓勵每個人的能力和創造力,人盡其才並強調內部培養,使得許多優秀的基層員工走上了領導崗位。同時注重人才的可持續發展,致力打造學習型企業,通過企業內訓、外派培訓及聘請老師來公司講課等方式對員工進行職業技能提升。人才得到了極大尊重,企業員工流失率低,人員穩定。
浦東集團管理理念
規劃化、科學化、人本化。企業規模大,員工人數多,無疑給企業經營管理增加了很多難度。“無規矩無以成方圓”,集團推崇管理的制度化,建立了完備的企業管理規範體系,使各項工作都有章可循,有據可依。同時積極實現管理的科學化,強調與時俱進,加強管理創新,不斷完善管理規範以適應企業發展新的需求。在管理實踐中,堅持“以人為本”的原則,講究管理的方式方法,達到既糾正了員工錯誤,又讓員工樂於接受的效果。
浦東集團發展理念
夯實基礎、精益求精、引領市場、與時俱進。集團視質量為企業的生命,致力打造“零缺陷”產品,在每一個環節都確保上線產品的卓越品質,對產品進行業內最為嚴格的檢測,因此在同行業中率先通過ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、OHSMS18001職業健康安全管理體系認證。產品均獲國家工業產品生產許可證、國家強制性CCC認證、中國電能PCCC認證,礦用電纜均通過國家煤安局MA煤安標誌認證,船用產品均通過中國船級社CCS認證、德國船級社DNV認證、法國船級社BV認證。同時積極進行技術創新和產品研發,加大高端產品研發投入,加快新技術成果的轉化利用步伐,集團先後開發了具有自主智慧財產權的專利新產品30餘項,承擔著多個上海市火炬計畫項目和上海重點新產品項目,多項產品被認定為上海市自主創新產品,集團被認定為“上海市高新技術企業”,集團技術中心被認定為上海市奉賢區企業技術中心。此外,積極開展對外技術交流與合作,吸納和轉化國內外的最新線纜技術。2007年,集團牽手德國普拉斯特電纜集團,通過引進和吸收普拉斯特在盾構機電纜、露天礦用電纜等高端產品領域的先進技術,強勢進駐中國高端電纜市場。
浦東集團服務理念
以客戶為中心,讓顧客享受我們的服務。集團制定了嚴格的售前、售中、售後服務管理制度,並要求員工嚴格遵守與執行。客戶下訂單之前,銷售人員必須詳盡了解客戶作業環境、溫濕條件及對產品性能的特殊要求等,並登記備案;訂貨後,集團安排有專業人員為客戶免費進行安裝,並根據產品使用環境向客戶分析講解產品日常維護保養注意事項;售後方面,集團三百多名工程服務人員,分布在全國的各大片區,針對客戶反映問題,做到“快速反饋,及時處理”,同時企業信息化ERP體系的建設,使得產品從原材料進廠、生產流轉過程、再到成品出廠發往何處客戶等信息都在系統中一覽無遺,一旦出現售後問題,可迅速查找出問題來源,使問題得到及時解決。
企業文化品牌的建設,
是一個長期堅持的過程。浦東集團品牌文化工程發展至今,取得的成就是有目共睹的,並得到各級領導及單位的表彰與鼓勵。未來的道路很長,機遇很多,挑戰也多,集團將一如既往傳承“團結、協作、進取、創新”的企業精神,為實現“成為世界一流的電線電纜製造商”的目標而孜孜努力,力將“光明使者、暢通世界”的企業核心價值傳遞到更廣的世界、更遠的未來!