阜陽市人民政府信訪局是阜陽市人民政府下設職能部門。
基本介紹
- 中文名：阜陽市人民政府信訪局
- 辦公地址：潁州區清河東路539號
- 機構屬性：政府下設職能部門
- 現任局長：劉萬和
機構職責,現任領導,
機構職責
（一）貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府有關信訪工作的方針政策，處理中央、省有關部門交辦的信訪件和人民民眾、境外人士給市委、市政府及市政府信訪局的信（電）件，接待人民民眾來訪，保證信訪渠道暢通。及時準確地向市委、市政府反映民眾在來信中提出的重要建議、意見和要求。綜合分析信訪信息，開展調查研究，為市委、市政府制定政策、措施提出建議。
（二）承辦市委、市政府交辦的信訪事項，督促檢查領導同志有關批示件的落實情況。向縣（市、區）和市直部門交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。負責信訪工作領導責任制、責任追究制等信訪工作制度的實施。
（三）負責市人民政府覆核範圍內的信訪事項受理、轉辦、審理等工作。負責指導全市信訪事項法定途徑分類處理工作和信訪評議工作。
（四）協調處理、督查有關地方和部門的重要信訪問題。協調處理和督查民眾越級集體上訪及異常、突發性信訪事件。督查、指導縣（市、區）和市直部門的信訪工作。
（五）指導全市信訪業務工作。研究起草有關信訪工作的檔案。編纂信訪工作的政策和法規。負責信訪工作的宣傳。總結推廣縣（市、區）和市直部門信訪工作的經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。
（六）組織實施全市信訪工作目標管理的考核、獎懲。了解並掌握全市信訪工作隊伍建設情況，組織信訪幹部的培訓。指導信訪部門辦公自動化建設。
（七）完成市委、市政府交辦的其他任務。
二、市政府信訪局設下列內設機構：
（一）辦公室。負責機關文秘、機要、人事、財務、檔案、保密、會務、聯絡、信訪統計和辦公自動化等工作。負責全市信訪系統幹部培訓工作。負責黨群、黨風廉政建設、作風效能工作。協助局領導處理機關日常事務。
（二）辦信科。負責辦理人民民眾給市委、市政府和市委、市政府領導的來信（電）以及中央、省有關部門交辦的信訪件。負責來信案件的交辦、督辦和審理。反映民眾來信中的重要信息，督辦重要的來信案件。向有關地方和部門通報來信情況。辦理有關信訪事項。
（三）來訪接待室。負責接待人民民眾的來訪。處理民眾來市集體上訪和有關突發事件。協助國家信訪局、省信訪局赴京到省上訪人員的勸返工作。反映民眾來訪中的重要情況，督辦重要的來訪案件。向有關地方和部門通報來訪情況。協調處理有關地方和部門接待來訪中遇到的複雜問題。辦理有關來訪事項。
（四）督查督辦科。負責中央、省和市委、市政府交辦的信訪件的直接查處。負責信訪工作領導責任制和責任追究制的實施。督促檢查重要信訪事項的處理和落實。向有關地方和部門通報信訪案件查處進度情況。負責對全市信訪督查督辦工作的指導。
（五）複查覆核辦公室（對外稱阜陽市人民政府信訪事項複查覆核辦公室）。負責市人民政府覆核範圍內的信訪事項受理、轉辦、審理等工作。負責指導全市信訪事項法定途徑分類處理工作和信訪評議工作。
（六）網上信訪辦理科。負責國家投訴受理辦公室轉送信訪事項、省長信箱交辦信訪事項、信訪局入口網站受理信訪事項辦理報結等工作。
現任領導
阜陽市委副秘書長、市委信訪局局長，市政府信訪局黨組書記、局長：劉萬和
阜陽市人民政府信訪局黨組成員、副局長：馬雙慶
阜陽市人民政府信訪局黨組成員、副局長：楊振華
