電腦中錯誤代碼623 Cannot find the phone book entry. 不能找到電話本入口。
基本介紹
- 中文名：錯誤信息623
- 外文名：error information 623
- 步驟一：是否有防火牆或3721上網助手
- 步驟二：指導用戶檢查網卡狀態並拔插網線
- 步驟三：條件具備，建議用戶刪除撥號軟體
解決方法,步驟一,步驟二,步驟三,步驟四,特殊情況,
解決方法
步驟一
是否有防火牆或3721上網助手等軟體，如有則建議退出
（1）退出防火牆及3721上網助手後測試：如果故障解決，“用戶軟體問題”；
（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；
步驟二
指導用戶檢查網卡狀態並拔插網線：
（1）如果故障解決，故障原因為“pc硬體問題”；
（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；
步驟三
（1）如果故障解決，則故障現象為“撥號連線逾時”，故障原因為“PC硬體問題”；
（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；
步驟四
以上處理均無效或無法做簡單的配合操作時，請撥打10000號進行障礙申告。
特殊情況
Win7系統通過計畫任務設定自動撥號後出現“錯誤623”
原因：計畫任務通過參數“-d xxxx”尋找撥號程式失敗
解決：嘗試修改該參數
（1）為 xxxx，即撥號程式名添加引號，或去除引號（如“-d 寬頻連線”——>“-d "寬頻連線"”）
（2）如上述方法無效，則嘗試將撥號程式重命名為英文，並同時修改該參數為相同英文（如“-d 寬頻連線”——>“ -d adsl”）
