《金融行銷學（第二版）》是2018年北京大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：金融行銷學（第二版）
- 作者：趙占波
- 出版時間：2018年9月1日
- 出版社：北京大學出版社
- ISBN：9787301299531
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
隨著網際網路金融和大數據以及新媒體的發展，金融行銷學變得越來越重要。本書以我國金融業現狀為背景，結合國外先進的金融理論與實務，闡述了金融行銷的基本概念、方法和原則，並以行銷學科為經，大數據和新媒體背景為維，全方位系統介紹了金融行銷領域的諸多問題，包括金融行銷戰略、金融市場調查與預測、金融品牌行銷、金融服務行銷、金融新媒體行銷、金融大數據行銷、金融行銷客戶行為分析、金融市場區隔與定位、金融行銷產品策略、金融行銷定價策略、金融行銷渠道策略以及金融行銷促銷策略。改版替換每章節涉及的所有案例，增加針對金融大數據、網際網路+創新、供給側改革等方面的新案例。
圖書目錄
第1章金融行銷學概論/ 001
第一節金融行銷的含義及構成要素/ 004
第二節金融行銷的發展歷程/ 010
第三節金融市場概述/ 018
第2章金融市場行銷戰略規劃/ 026
第一節金融市場行銷戰略規劃概述/ 028
第二節金融市場區隔/ 036
第三節金融市場競爭戰略/ 046
第3章金融行銷環境分析/ 057
第一節金融行銷環境概述/ 059
第二節金融行銷的巨觀環境/ 062
第三節金融行銷的微觀環境/ 071
第四節金融行銷市場調研/ 080
第4章金融市場購買者行為/ 086
第一節金融市場個人購買者及行為分析/ 088
第二節金融市場機構購買者及行為分析/ 100
第5章金融行銷品牌和定位/ 109
第一節金融行銷品牌概述/ 111
第二節金融行銷品牌管理策略/ 116
第三節金融行銷品牌定位/ 127
第6章金融行銷產品策略/ 138
第一節金融行銷產品概述/ 140
第二節金融行銷產品組合及生命周期策略/ 144
第三節金融新產品開發/ 151
第7章金融行銷策略及機構服務質量管理/ 159
第一節金融服務行銷策略/ 160
第二節金融服務過程策略/ 164
第三節金融服務質量策略/ 167
第四節金融服務人員策略/ 177
第8章金融行銷定價/ 184
第一節金融行銷定價概述/ 185
第二節金融行銷定價方法和策略/ 188
第三節銀行產品定價模型和原理/ 197
第9章金融行銷渠道策略/ 208
第一節金融行銷渠道概述/ 210
第二節金融產品分銷渠道的選擇/ 214
第三節金融行銷渠道建設/ 217
第四節金融行銷渠道的策略/ 228
第10章金融促銷策略/ 240
第一節金融促銷概述/ 242
第二節金融促銷的工具/ 246
第三節促銷方式的選擇和組合/ 260
第11章金融新媒體行銷/ 266
第一節金融新媒體行銷概述/ 268
第二節金融新媒體行銷發展概況/ 270
第三節金融新媒體行銷策略/ 286
第12章金融客戶關係管理策略/ 293
第一節金融客戶關係管理概述/ 296
第二節金融大數據行銷的發展概況/ 303
第三節金融大數據的發展策略/ 312
參考文獻/ 321
