《金師起點·超級講師精品書系:從心管理》內容共分為六章，從心理學層面總結用人的藝術，並結合團隊發展各個階段的特點分別介紹從心管理的內容要點，形式新穎，案例豐富，具有較強的實踐指導意義。行銷心理學類。
基本介紹
- 中文名：金師起點·超級講師精品書系:從心管理
- 出版社：中國財富出版社
- 頁數：206頁
- ISBN：7504750999
- 作者：宋聯可
- 出版日期：2014年3月1日
- 開本：16
- 品牌：中國物資出版社
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,序言,
內容簡介
《金師起點·超級講師精品書系:從心管理》由中國財富出版社出版。
作者簡介
宋聯可，南京大學商學院博士研究生，致力於人力資源管理、企業文化研究。歷任高級策劃師、專職管理顧問、大學教師。已出版《中國企業核心競爭力經典：企業文化》、《較量：熱點行業頂尖企業博弈實錄》、《百年老店是怎樣煉成的》等著作，在國家核心期刊、國際學術會議上發表學術論文數十篇。
圖書目錄
第一章用人最高藝術――從心管理
第一節管理的核心是管人
第二節管人的藝術是管心
第三節心態決定職業生涯
第四節團隊發展五個階段
第五節測試：我的團隊處於哪個時期
第二章從心管理成立期的團隊
第一節五行性格輕鬆識人
第二節語言方式洞察內心
第三節非語言方式判真假
第四節從心定位團隊角色
第五節測試：我們的性格各屬於哪類
第三章從心管理動盪期的團隊
第一節不喜歡是團隊阻力
第二節辦公室政治惹的禍
第三節從心化解矛盾衝突
第四節提倡團隊合作精神
第五節測試：我解決問題的能力如何
第四章從心管理穩定期的團隊
第一節群體思維的利與弊
第二節利用從眾與反從眾
第三節從心溝通說服下屬
第四節加強執行管控力度
第五節測試：5D人力資源測試
第五章從心管理高效期的團隊
第一節喜歡建立合作基礎
第二節打造白金人際關係
第三節從心激勵我的下屬
第四節好團隊的七項標準
第五節測試：5D企業文化模型測試
第六章從心管理轉變期的團隊
第一節控制情緒適應變革
第二節養心養生改變人生
第三節從心開啟自我管理
第四節慣性與創新的互補
第五節測試：我的心態與身體健康嗎
第一節管理的核心是管人
第二節管人的藝術是管心
第三節心態決定職業生涯
第四節團隊發展五個階段
第五節測試：我的團隊處於哪個時期
第二章從心管理成立期的團隊
第一節五行性格輕鬆識人
第二節語言方式洞察內心
第三節非語言方式判真假
第四節從心定位團隊角色
第五節測試：我們的性格各屬於哪類
第三章從心管理動盪期的團隊
第一節不喜歡是團隊阻力
第二節辦公室政治惹的禍
第三節從心化解矛盾衝突
第四節提倡團隊合作精神
第五節測試：我解決問題的能力如何
第四章從心管理穩定期的團隊
第一節群體思維的利與弊
第二節利用從眾與反從眾
第三節從心溝通說服下屬
第四節加強執行管控力度
第五節測試：5D人力資源測試
第五章從心管理高效期的團隊
第一節喜歡建立合作基礎
第二節打造白金人際關係
第三節從心激勵我的下屬
第四節好團隊的七項標準
第五節測試：5D企業文化模型測試
第六章從心管理轉變期的團隊
第一節控制情緒適應變革
第二節養心養生改變人生
第三節從心開啟自我管理
第四節慣性與創新的互補
第五節測試：我的心態與身體健康嗎
序言
培訓是為了幫助企業解決問題，所以上課前，我常常會問管理人員：“你們在管理下屬時最困惑的問題是什麼?”在後面的課程中，我會與學員們一起來尋求解決這些問題的方案。
時間長了，我發現學員的問題驚人的相似，將主要的一些問題進行歸納總結，可找出最有代表性的七個問題：
(1)總是“管”不好人。
(2)“好”方法不一定總有效。
(3)下屬會演戲，搞不清真實想法。
(4)內部矛盾消耗太多精力。
(5)與下屬溝通存在問題。
(6)激勵下屬說著容易做著難。
(7)我都管不好自己，更不要期望員工自己管自己。
管理的核心是管人，企業的問題歸根結底都是人的問題。如果把人的問題解決好了，企業也就順了。可怎么才能管好人呢?這確實是個龐大的課題，不管從哪個角度來解答都是單薄的。
我一直對如何用人問題有著濃厚興趣，在攻讀碩士時從個人層面探討用人技巧，攻讀博士時從企業層面研究用人方法，在美國訪問時從心理學層面總結用人藝術，在多年管理工作中實踐用人之道。我對這個問題思考得越多，一個理念在我心中就越確立，那就是——管理的最高境界是從心管理!
從心管理，是通過研究管理者與被管理者的心理活動規律，因人而異、因時而異、因境而異地採用管理方法與技巧，完成任務達成目標，並讓被管理者有良好的心理感受。從心管理研究的重點是基於組織中的心理特徵及其規律的管理方法與技巧。因而，從心管理研究人員與實踐者的任務是通過分析組織中的個體心理、群體心理、組織心理，尋找、選擇、採用適人、適時、適境的管理方法與技巧。
從心理學角度研究管理，是從19世紀末20世紀初開始的。1959年美國心理學家M．Haire提出把工業心理學劃分為人事心理學、人類工程學和工業社會心理學，他的觀點得到學術界的公認。工業社會心理學就是現在的管理心理學，管理心理學是從心管理的重要基礎。從心管理是在管理學和心理學發展到一定階段後形成的一門邊緣課程，它的產生固然離不開實際管理工作的需要和實際管理工作經驗的滋養，但它的直接來源，卻是管理學、心理學、人力資源管理學、企業文化學等領域的相關研究成果，它們是從心管理形成的最為必要和基本的理論準備。
從心理學角度研究管理在我國一直是一個空白點，新中國成立以前很少有人研究，新中國成立後，研究曾一度中斷，直到20世紀70年代末80年代初，才重新起步。1978—1980年，一些理論工作者和實際工作者對行為科學做了大量介紹和評論，成立了行為科學研究組織，開展中國式行為科學和管理心理學的探討。之後，我國企業界、學術界和社會各界，更加廣泛地開展了對行為科學與管理心理學的研究活動，並嘗試把有關理論套用於企業管理的實踐，有力地促進了現代管理水平的提高。20世紀80年代以後，我國許多高校成立了管理系和有關的研究組織，開設了“行為科學”“管理心理學”等課程。21世紀初，我一直潛心研究這一課題，研發了一系列“從心管理”課程，併到企業、高校、政府講學，不僅是想向企業界和學術界推廣從心管理這一先進的管理理念，更是開發了相關的管理工具希望幫助管理者改進管理方式與方法。
“從心管理”主要從個人層面探討這一問題，但要在企業實現從心管理，還需要兩大管理系統支持：軟系統——企業文化建設；硬系統——人力資源管理。因此，我的“企業文化建設”課程與“人力資源管理”課程是“從心管理”課程的兩大基礎課。為了讓學員深刻領悟、實踐操作，我與我的團隊還開發了“c0沙盤”演練課程，讓學員將所學直接套用到課程現場。經過十多年的研發與實踐，我與我的團隊建立了如下課程與研究體系：
實操課-核心課-基礎課
CO沙盤-從心管理：人力資源管理、企業文化建設
在從心管理這個大課題前，我們所做的還遠遠不夠。作為一名老師，研究與傳播對管理者有價值的理論與方法是我的責任，同時也是我的快樂。希望在不久的將來，在“從心管理”領域看到更多的同行者。
宋聯可
時間長了，我發現學員的問題驚人的相似，將主要的一些問題進行歸納總結，可找出最有代表性的七個問題：
(1)總是“管”不好人。
(2)“好”方法不一定總有效。
(3)下屬會演戲，搞不清真實想法。
(4)內部矛盾消耗太多精力。
(5)與下屬溝通存在問題。
(6)激勵下屬說著容易做著難。
(7)我都管不好自己，更不要期望員工自己管自己。
管理的核心是管人，企業的問題歸根結底都是人的問題。如果把人的問題解決好了，企業也就順了。可怎么才能管好人呢?這確實是個龐大的課題，不管從哪個角度來解答都是單薄的。
我一直對如何用人問題有著濃厚興趣，在攻讀碩士時從個人層面探討用人技巧，攻讀博士時從企業層面研究用人方法，在美國訪問時從心理學層面總結用人藝術，在多年管理工作中實踐用人之道。我對這個問題思考得越多，一個理念在我心中就越確立，那就是——管理的最高境界是從心管理!
從心管理，是通過研究管理者與被管理者的心理活動規律，因人而異、因時而異、因境而異地採用管理方法與技巧，完成任務達成目標，並讓被管理者有良好的心理感受。從心管理研究的重點是基於組織中的心理特徵及其規律的管理方法與技巧。因而，從心管理研究人員與實踐者的任務是通過分析組織中的個體心理、群體心理、組織心理，尋找、選擇、採用適人、適時、適境的管理方法與技巧。
從心理學角度研究管理，是從19世紀末20世紀初開始的。1959年美國心理學家M．Haire提出把工業心理學劃分為人事心理學、人類工程學和工業社會心理學，他的觀點得到學術界的公認。工業社會心理學就是現在的管理心理學，管理心理學是從心管理的重要基礎。從心管理是在管理學和心理學發展到一定階段後形成的一門邊緣課程，它的產生固然離不開實際管理工作的需要和實際管理工作經驗的滋養，但它的直接來源，卻是管理學、心理學、人力資源管理學、企業文化學等領域的相關研究成果，它們是從心管理形成的最為必要和基本的理論準備。
從心理學角度研究管理在我國一直是一個空白點，新中國成立以前很少有人研究，新中國成立後，研究曾一度中斷，直到20世紀70年代末80年代初，才重新起步。1978—1980年，一些理論工作者和實際工作者對行為科學做了大量介紹和評論，成立了行為科學研究組織，開展中國式行為科學和管理心理學的探討。之後，我國企業界、學術界和社會各界，更加廣泛地開展了對行為科學與管理心理學的研究活動，並嘗試把有關理論套用於企業管理的實踐，有力地促進了現代管理水平的提高。20世紀80年代以後，我國許多高校成立了管理系和有關的研究組織，開設了“行為科學”“管理心理學”等課程。21世紀初，我一直潛心研究這一課題，研發了一系列“從心管理”課程，併到企業、高校、政府講學，不僅是想向企業界和學術界推廣從心管理這一先進的管理理念，更是開發了相關的管理工具希望幫助管理者改進管理方式與方法。
“從心管理”主要從個人層面探討這一問題，但要在企業實現從心管理，還需要兩大管理系統支持：軟系統——企業文化建設；硬系統——人力資源管理。因此，我的“企業文化建設”課程與“人力資源管理”課程是“從心管理”課程的兩大基礎課。為了讓學員深刻領悟、實踐操作，我與我的團隊還開發了“c0沙盤”演練課程，讓學員將所學直接套用到課程現場。經過十多年的研發與實踐，我與我的團隊建立了如下課程與研究體系：
實操課-核心課-基礎課
CO沙盤-從心管理：人力資源管理、企業文化建設
在從心管理這個大課題前，我們所做的還遠遠不夠。作為一名老師，研究與傳播對管理者有價值的理論與方法是我的責任，同時也是我的快樂。希望在不久的將來，在“從心管理”領域看到更多的同行者。
宋聯可
