重慶信保家電維修服務有限公司以規範社會服務功能，提高生活品質為1前提，是一家專業從事電腦、家電維修服務的外包公司是集家用電腦、電器和機關企業單位電腦、電器維修為一體的社會化統籌保修及綜合維修的現代企業。 該公司根據渝辦發【2011】78號檔案《關於加快發展家庭服務業的通知》，以及商務部發布的《家電維修服務業管理辦法》等檔案規定，結合市場發展、民生需求，想客戶所想，急客戶所急，誠信第一，自我超越，發揮技術優勢，嚴格服務規程，打造品牌效應，實現規模效益，突出社會效益。
基本介紹
- 中文名：重慶信保家電維修服務有限公司
- 總部：重慶
- 性質：有限公司
- 類型：家電維修
基本簡介,發展目標,維修項目,服務理念,服務流程,地址,
基本簡介
公司憑藉良好信譽和優質服務，在業內和客戶心目中具有良好的美譽度。客戶只要通過與本公司簽訂保險協定，交付較低的統籌保修費後，就可加入到家電保修服務中來，一切保修的家電問題都迎刃而解。確保實現以低付出而獲以更實惠更滿意的服務和需求。鈴聲到，真誠在，滿意至。只要客戶一個電話，公司即派員上門維修服務，並加以保養，以精湛的技術解決客戶的後顧之憂，實現超值服務的，確保滿意，為客戶營造一個溫馨的家。
發展目標
立足當地，面向全國，以建立區域性及至全國性的覆蓋城市的統籌保修服務網修體系為發展目標，並力爭打造全國一流的現代服務企業品牌。
合作夥伴
維修項目
1、電冰櫃維修：對風冷式和普通型的維修和保養。
2、洗衣機維修：對半自動、全自動的維修的和保養。
3、空調維修： 對空調的維修、保養和二次拆裝，對商用空調的維護和保養。
4、電視機維修：對CRT、液晶和等離子的維修和保養。
5、熱水器維修：對燃氣、電熱型的維修和保養。
6、電飯鍋維修：對電飯鍋各種型號的維修和保養。
7、微波爐維修：對微波爐各種型號的維修和保養。
8、飲水機維修：對飲水機各種型號的維修和保養。
9、電磁爐維修：對電磁爐各種型號的維修和保養。
服務理念
統籌保修，服務民生，客戶至上，打造品牌，社會效益為首，提高生活品
質，升華社會服務和消費理念，並為健全規範家電社會化服務功能做出貢
獻。
服務流程
上門服務時間
在接到重慶市區客戶的電話之後24小時內上門服務，在重慶市區以外的客戶，公司在2個工作日內上門服務。
上門服務質量：
技術人員培訓後上崗，技術專業，排除一切疑難雜症，且思想品德良好，行為規範，文明禮貌，客戶對公司人員上門服務進行綜合評價打分，公司將依客戶評價實施獎罰。
服務跟蹤監督：
公司技術人員在上門服務後，公司進行跟蹤回訪。對客戶投訴當日予以受理並實施調查，及時回復表示公司態度，追究被投訴的原因和被
投訴人的責任，並採取補救措施加以解決，確保客戶滿意。
服務流程
地址
重慶市江北區紅石路5號38-4
信保家電維修
