鄭州航空工業管理學院工商管理學院伴隨著共和國的禮炮聲而逐步成長，是學校成立最早、最大的院（系）之一，其前身為“鄭州航空工業學校”“計畫統計專科”，1978年4月更名為“經營管理系”，代號為二系，其後曾定名為“計畫統計系”、“組織管理系”，1984年11月升格為本科，1992年更名為“工商管理系”，2008年3月更名為“工商管理學院”。
基本介紹
學院簡介,師資隊伍,教學科研,學生培養,專業介紹,現任領導,
學院簡介
截至2009年9月，該院共有教職工61人，其中教師56人，具有高級職稱的教師18人，博士後2人，博士11人，具有博士、碩士學位的教師52人，占教師總人數的91%。擁有河南省教育廳學術技術帶頭人3人、河南省優秀青年科技專家1人、河南省青年骨幹教師1人、河南省教育系統優秀教師1人。
鄭州航空工業管理學院工商管理學院
該院有市場行銷、工商管理、人力資源管理、旅遊管理、旅遊管理（空乘方向）五個本科專業(方向)，其中人力資源管理、市場行銷被評為省級特色專業，旅遊管理（空乘方向）在全國具有較大影響力，空乘方向在國內開創了首招本科層次男生的先河。工商管理是河南省一級重點建設學科，工商管理一級學科碩士點順利通過驗收。全日制在校學生2200餘人。工商管理學院設有市場行銷、工商管理、人力資源管理、旅遊管理四個教研室；設有工商管理研究所、智力資本與企業創新研究中心、工商管理綜合實驗室、人才測評實驗室。
師資隊伍
工商管理學院現有教職工62人，其中具有高級職稱的教師27人，博士後1人，博士11人，具有博士、碩士學位的教師52人，占總人數的85%。擁有河南省教育廳學術技術帶頭人4人、河南省優秀青年科技專家1人、河南省高校青年骨幹教師3人、河南省教育系統優秀教師2人。承擔了100餘項各級各類科研項目，發表學術論文400餘篇，其中EI、ISTP收錄20餘篇，出版專著、譯著、教材10餘部，多次參加國內外學術會議和學術交流活動，連續10年被評為學校科研先進單位，並經常應邀為政府機關及企事業單位進行諮詢、診斷和策劃。
教研室 | 教授 | 副教授 | 講師 |
市場行銷 | 3 | 7 | 4 |
人力資源管理 | 3 | 4 | 7 |
工商管理 | 1 | 4 | 7 |
旅遊管理 | - | 5 | 7 |
教學科研
該院教師共主持承擔各級各類科研項目100餘項，其中國家自然科學基金項目1項、國家社會科學基金項目2項，省部級項目21項，有一批項目獲各級獎勵。出版專著、譯著、教材10餘部，發表學術論文400餘篇，其中EI、ISTP收錄20餘篇，並有多篇論文分別獲河南省自然科學優秀論文一、二、三等獎，連續十年被學校評為科技工作先進單位。
學生培養
該院綜合就業率一直高達90%以上，在全省相關專業中名列前茅。社會和用人單位普遍反映該院畢業生責任心強、協作精神好、組織能力高，能吃苦耐勞，有一定的組織與創新能力，受到各方好評。部分學生畢業後在較短的時間內，就走上了領導崗位，成為單位的業務骨幹。據不完全統計，該院畢業生擔任總經理的有12人，擔任副經理的有7人，擔任總計師的有6人，處級以上幹部有42人等。
專業介紹
工商管理
培養目標：企業高級主管及事業單位管理者。
具體要求：具有深厚的經濟學、管理學理論基礎，具備企業戰略規劃和日常管理的素質和基本技能，具有較強的表達和人際溝通能力以及分析和解決企業管理工作問題的基本能力；畢業後能在工商企業、各級政府、金融機構、科研單位等部門從事日常管理工作的高級套用型專門人才。
主要課程：管理學、經濟學、戰略管理、人力資源管理、財務管理、會計學、統計學、市場行銷學、運營管理、領導力、管理統計軟體套用、技術經濟學、國際企業管理、創業管理、企業諮詢等。
本專業為4年制本科，授予管理學學士學位。
市場行銷
『省級特色專業』
培養目標：中高級行銷師、行銷策劃師、銷售工程師。
具體要求：本專業本著“寬口徑，厚基礎，重能力，求個性”的辦學理念，培養既具有系統市場行銷專業理論知識又具有較強實踐經驗和創新精神的市場研究、銷售管理和行銷策劃技能的企事業中高級行銷管理人才。
主要課程：市場行銷學、Marketing Management（英）、市場調研、銷售管理、行銷策劃、消費者行為學、品牌管理、服務行銷、電子商務、管理統計軟體與套用、廣告學、商務溝通等。
本專業為4年制本科，授予管理學學士學位。
人力資源管理
省級特色專業
培養目標：人力資源管理師、職業指導師、企業培訓師。
具體要求：具有堅實的管理學、經濟學以及心理學理論基礎、全面系統地掌握人力資源管理的理論、方法與技術，能創造性地開展人力資源規劃、工作分析、員工招聘與甄選、培訓、職業生涯規劃、績效管理及薪酬管理工作；熟悉勞動人事法規，能夠依法處理勞動爭議與衝突；具有熟練的計算機操作技能和外語綜合套用能力；心理素質好，溝通能力強，適合在政府機關、企事業單位從事人力資源開發與管理工作。
本專業為4年制本科，授予管理學學士學位。
旅遊管理
培養目標：酒店管理、導遊服務、旅行社管理及景區行銷人員。
具體要求：具有旅遊管理所必需的人文社會科學與自然科學知識，掌握旅遊管理的基本理論、基本方法和基本技能，熟練運用一門外語，能勝任酒店管理、涉外導遊服務、旅行社經營管理與景區行銷工作。
主要課程：管理學、旅遊學概論、旅遊經濟學、飯店管理原理、旅遊資源規劃與開發、旅行社經營管理、旅遊心理學、導遊實務、市場行銷學、旅遊法規。
本專業為4年制本科，授予管理學學士學位。
旅遊管理（空乘方向）
培養目標：空中乘務及管理者。
具體要求：了解藝術設計和美學基本常識，具有從事空中乘務工作所必需的服務藝術、中外文語言表達、溝通協調等技能，可適應空中乘務及乘務管理工作。
空乘專業學生風采
主要課程：藝術設計概論、美學概論、民航概論、民用航空法規、民航英語、商務禮儀、乘務技能與管理、化妝訓練與技巧、形體訓練、服務心理學、服務行銷學等。
本專業為4年制本科，授予文學學士學位。
播音與主持藝術（空乘方向）
（藝術類文理兼招）
校級特色專業
培養目標1：空中乘務及管理者。
具體要求：了解播音與主持基本常識，具有從事空中乘務工作所必需的服務藝術、中外文語言表達、溝通協調等技能，可適應空中乘務及乘務管理工作。
主要課程：播音與主持、民航概論、民用航空法規、民航英語、商務禮儀、乘務技能與管理、化妝訓練與技巧、形體訓練、服務心理學、服務行銷學。
培養目標2：高端服務人才。
具體要求：了解播音與主持基本常識，具有良好的心理素質、強烈的服務意識、紮實的組織與領導能力、優異的團隊合作精神與外語水平，可適應高端服務的優秀人才。
主要課程：播音與主持、民航英語、商務禮儀、創造性教育、挫折性教育、領導力行銷、團隊合作精神培養、服務心理學、服務行銷學、乘務技能與管理。
本專業為4年制本科，授予藝術學學士學位。
空中乘務
2011年開始招生，文理兼收
培養目標：空中乘務人員。
具體要求：掌握從事空中乘務工作所必需的服務意識與藝術、中外文語言表達、溝通協調等技能，可適應空中乘務及乘務管理工作。
主要課程：民航概論、民用航空法規、民航英語、乘務禮儀、乘務技能、化妝訓練與技巧、形體訓練、服務心理學、服務行銷學、公共關係學等。
本專業為3年制專科。
方向
人力資源管理理論與實踐
一、 研究方向的特色:
隨著企業經營環境的深刻變化和企業國際化經營趨勢的日益強烈，人力資源管理已成為企業生存與發展的關鍵和企業管理的重心。合理、有效地開發企業人力資源，建立切實可行的人力資本激勵與約束機制，充分發揮技術資本、管理資本和知識資本的作用，是企業人力資源管理亟待解決的問題。作為企業人力資源管理理論與實踐研究方向，已在這些領域開展了長期深入的研究和探索，形成了以企業人力資本激勵與約束機制為研究內容，以企業家和工程技術人員人力資本為重點的研究體系。
1 、企業家人力資本研究。 通過 對 企業家人力資本構成要素及其行為特徵的分析，以及使企業家人力資本價值最大限度實現為目標，系統進行了企業家人力資本價值測量（尤其是企業家歷史貢獻的測量）和實現環境機制研究，並在企業家實現環境和相關機制的建立、企業家職業化、企業家行為的法律控制方法與措施等方面形成了一批系統的、成熟的研究成果。
2 、企業工程技術人員人力資本研究。 在知識經濟時代，技術、知識已成為經濟發展的不可替代的因素。多年來通過對工程技術人員特別是航空工業企業工程技術人員勞動過程的研究，在企業工程技術人員勞動量原理、度量理論、方法與模型方面，提出了工程技術人員勞動計量的先進方法，能有效地推廣到對高新技術企業和一般企業技術人員資本的績效測量與激勵制度的設計中。
3 、企業人力資本定價研究。 以實現對人力資本的高效激勵和企業利益最佳結合為目標，確認人力資本定價在智力資本中具有核心動力作用，建立以全面薪酬為核心的物質與精神激勵整合的定價模式，並對各類人力資本定價計量、績效評估、薪酬包設定、股權激勵等問題進行了系統研究。
二、學術地位
本研究方向在以上三個方面開展了長期連續的工作，取得了一批高水平的研究成果。完成了 國家社會科學基金項目 （№： 97CFX007 ）“企業經營者行為的法律控制”， 航空科學基金項目 （№： 96J55013 ）“航空工業企業工程技術人員勞動計量理論、方法和套用研究”等 6 項省部級項目；提出了“人力資本產權激勵機制”和“技術創新激勵機制”等觀點；部分成果達到國內領先水平。出版和發表了 論著 96 篇（部），其中 專著 3 部， ISTP 收錄 2 篇， 核心期刊論文 30 篇；獲得 省部級獎 5 項； 成果採用 3 項，創造 經濟效益 2500 萬元。正在研究的項目有 中國航空管理科學基金 項目 一項， 河南省社會科學基金項目 2 項、 軍工委託項目 1 項和其它項目 7 項。學術帶頭人 張志宏 教授被聘為 河南財經學院 企業管理專業 碩士生導師 ，培養了 2 名研究生。以上表明本研究方向的研究人員具備一定的研究水平和能力，為研究生教育打下了很好的基礎。
三、作用和意義
本研究方向將企業工程技術人員人力資本、企業家人力資本和人力資本定價等作為企業人力資源管理理論與實踐的三個重要組成部分，通過研究工程技術人員勞動的度量、企業家人力資本的激勵與約束、人力資本定價等前沿問題，為企業人力資源管理理論與實踐提供了理論依據和可操作的方法。
市場行銷創新
一、 研究方向的特色
本方向主要研究廣告行為規範化、廣告文化、極限推銷、市場行銷實踐等內容，研究特色集中表現為：
1 、 廣告行為規範化研究 。 1995 年，高金章教授提出了“廣告污染”這一重要概念；次年，獲準立項了 國家社會科學基金項目 （№． 96CXW004 ） “廣告污染及其成因與對策研究”。運用美學、環境學、心理學等理論，從廣告的精神污染（美色廣告、虛假廣告、插播廣告）、文化污染（諧音廣告、洋味廣告、皇朝文化）、環境污染（電桿廣告、廣告紙、牌匾、報樣廣告）、政治污染等方面對廣告問題進行了創新性的研究，並對新興的網路廣告、手機廣告等市場存在的突出問題進行了一定的研究，對規範河南省及國內廣告市場、保證廣告業的健康發展起到了積極的促進作用。
2 、 廣告文化研究 。 廣告是視覺文化的先鋒，文化研究在中國日益成為“顯學”。運用史學、比較學、預測學、統計學等理論，將中西方廣告文化加以比較，預測廣告文化的發展趨勢，為國內企業占領國內乃至國際市場提供可靠的廣告策劃依據。
3 、 極限推銷研究 。 運用人體語言學、消費者行為學等理論，不僅從推銷員的角度，更重要的是從顧客的角度來研究推銷問題，並運用物理學的理論，提出了“關係‘場'（並非‘網'）理論及其套用研究”的課題，以探求推銷績效的最大化。
4 、 市場行銷實踐研究 。 市場行銷是實踐性極強的一門學科，這就決定了該學科必須走理論與實踐相結合的道路，也是促使學科不斷發展的必由之路。 從20世紀90年代起，就開始了此方面的實踐，率先在鄭州市組織學院大學生進行了“鄭州市消費者需求狀況調查”，舉辦了“名牌產品是‘吹'出來的還是‘用'出來的”廣播辯論賽、“‘力士杯'模擬推銷大賽”，策劃了“全國名優特新產品鄭州博覽會”、“冬夏集團‘鶴立雞群'計畫”、“奧克啤酒大賽”等大型活動，受到了社會各界的好評，進一步驗證和發展了市場行銷學的理論。
二、學術地位
該方向的研究人員從 1988 年就開始了上述方向的研究，有著深厚的理論功底，完成了 國家社會科學基金項目 1 項、 河南省社會科學基金項目 2 項：（ № ： 95CZH04001 ）“鄭州廣告市場規範研究”、（ № ： 95CZH03002 ）“河南省區域形象狀況及對企業 CIS 戰略實施的影響問題研究”及其它項目 8 項等，一定程度上豐富了行銷學的理論體系。 共發表、出版相關 論著 106 篇（部），其中 專著 1 部， 譯著 1 部， 教材 3 部， 核心期刊 論文 28 篇；獲 省部級獎 5 項，成果採用 2 項，創造 經濟效益 140 萬元。正在研究的項目有 中國航空基礎科學基金項目 1 項 、 河南省社會科學基金項目 1 項、 軍工企業委託項目 2 項和 其他項目 9 項。學術帶頭人 高金章 教授被聘為 河南財經學院 企業管理專業 碩士生導師 ，並與天津大學、西北工業大學聯合培養過數名研究生。以上表明本方向的研究人員具備一定的研究水平和能力，為研究生教育打下了很好的基礎。
三、作用和意義
本方向的研究，一定程度上豐富了行銷理論的內容，完善了行銷實踐體系，尤其是對指導國內各市場主體運用行銷理論，更加科學、有效地開展行銷活動，更好地滿足顧客需求，提高行銷針對性和成功率，具有一定的指導意義。
現任領導
史淑桃河南偃師人，中共黨員，副教授，現任工商管理學院黨總支書記，全面負責院師生的思想政治工作和管理工作。
歷任領導
高金章河南靈寶人，中共黨員，碩士，教授，現任工商管理學院院長，全面負責院行政教學科研工作。
常廣庶河南鎮平人，中共黨員，管理學博士，副教授，現任工商管理學院黨總支副書記、工會主席，主要負責學生思想政治工作和管理工作。
張志宏河南偃師人，九三學社，管理學博士，教授，加拿大DALHOUSIE大學訪問教授，現任工商管理學院副院長，主要負責院科研、學科建設工作。
