基本介紹
- 中文名：郵購商場
- 商品的特徵：稀缺、價格低、新潮
- 發展瓶頸：郵購公司本身行銷技巧較差
- 參考文獻：《零售學》
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郵購商店商品的特徵
適用於郵購的商品一般有以下特徵：
1、稀缺。
郵寄的商品大多是一般商店所沒有的商品。
2、價格低。
郵售節省了營業場地和銷售人員，因而可以將售價降低。
3、新潮。
郵寄的面很廣，可以使消費者迅速獲得全國乃至世界消費新潮的商品信息，所以，郵寄商品如果是時尚商品，則會很受歡迎。
4、購買隱蔽。
郵售的優勢之一是具有隱蔽性，企業經常銷售哪些顧客不好意思在大庭廣眾之下通過店鋪購買的商品。
我國郵購商店發展瓶頸
我國郵購（包括電視購物）業務一直很難獲得突破性的發展，主要原因有三：
一是郵購公司本身行銷技巧較差，尤其是誇大其辭的介紹，難免使顧客產生不信任的感覺；
二是國內消費者尚未接受這種購物方式，很多電話訂購純屬某些人好奇，並非真實購物；
三是該領域法規不健全，一些不法分子乘機兜售假冒偽劣商品，造成該行業的信用危機。因此，郵購業務要在國內順利發展，必須從上述三方面入手，全面營造一個良好健康的生存環境。
參考文獻
《零售學》廣東商學院 第二章 現代零售業態介紹
