邁優格電器網由原美購電器網改名而來,致力於為廣大新老客戶提供更加優質的服務。域名保持不變,原美購電器網所提供的服務將延續,隸屬上海美購電器有限公司的B2C網站。國內唯一專業專職於國產液晶電視的電子商務網站,線上銷售創維、TCL、海信、康佳等品牌液晶電視、LED電視、3D電視、安卓智慧型電視和雲電視。2012年11月份,邁優格電器網再次改版升級,物流開始簽約順豐速遞,網站功能方面進一步增加液晶電視論壇資訊頻道,集評測、使用交流、用戶互動更多內容與一體,力圖給消費者更好更透明的購物過程。
基本介紹
- 公司名稱:上海美購電器公司
- 總部地點:上海市普陀區古浪路108弄198號
- 成立時間:2009年8月份
- 經營範圍:網路零售服務
- 公司類型:B2C
- 公司口號:做中國B2C最大、最專業網路家電銷售平台
- 年營業額:8000萬
- 員工數:100-200人
- 涉及產品:液晶電視、3D電視、智慧型電視
- 創始人:朱鹹成(董事長)
基本介紹,發展歷程,企業文化,企業理念,物流配送,核心優勢,服務風格,網站承諾,
基本介紹
邁優格電器網以專業液晶電視網上商城為宗旨,致力於給消費者提供優質的商品,低廉的價格,專業的服務指導,在電子商務淪為價格戰的時候,邁優格電器網以專業專職,更多配套的貼心指導服務,贏得消費者的信賴,在中國電子商務家電領域獨樹一幟。
發展歷程
2009年8月,朱鹹成在浦東新區創業,成立上海美購電器有限公司。
2010年4月,上海美購電器有限公司上線獨立商城網站美購電器網,啟用獨立域名,成為國產液晶電視領域唯一網上商城。
2011年12月,美購電器網更名邁優格電器網,改版成功,邁意為My個性,優意為優秀優質的產品服務,格意為格調品質,並註冊商標。
2012年11月,邁優格電器網再次改版,增加互動論壇,致力於為客戶購買液晶電視提供從售前知識了解,售中貼心服務,售後交流互動等一系列管家服務。
2012年11月,邁優格電器網月營業額突破1000萬,開通順豐配送。
2012年12月,邁優格電器網上線資訊頻道,集互動交流、視頻評測、使用教程與一體,用以給用戶提供更新鮮更好玩的信息。
企業文化
情定“邁優格”
邁:M y 個性
邁優格電器網圍繞消費者定製產品、量身推薦。為每一個網際網路消費者提供專業、獨立、個性的網購平台。
優:優秀 優雅
因為專業 所以優秀;因為優秀 所以信賴。邁優格電器網供您所需、時尚推薦,幫您營造最優雅的試聽生活環境。
格:格調 品質
邁優格電器網擁有專業的產品體驗師做實地居家體驗,專業的產品測評師做產品測評,在保證品質最優的情況下,同時給您提供有格調的家居感受。
企業理念
我們認為,只有名牌商品才能給每位消費者以最優質的生活體驗,只有最標準的售後服務才能讓消費者得到最完善的服務保障;同時邁優格電器網堅信每一位消費者都希望購買到物美價廉的商品,邁優格電器網將利用自身的資源優勢,為廣大消費者提供最具競爭力的商品價格和優質的服務。品牌影響力、實惠的價格加上完善的售後保障,必將成為消費者的首選。
企業願景:讓每一個中國網際網路消費者舒適安全地網購到最合適的電視產品
企業使命:聚焦消費者電視產品的品質需求與服務需求,提供品質最優的電視產品、服務最優的網購體驗,持續為消費者打造更加專業的B2C液晶電視網購商城
企業價值觀:專業、更專業、持續專業領先
物流配送
邁優格電器網採用的物流為第三方物流,協定合作分別為中鐵快運,順豐速遞,宅急送,均為保價物流,支持驗貨後簽收。
核心優勢
液晶電視品牌最全:公司目前深度合作的品牌有:TCL、海信、創維、康佳。
物流優勢:與中鐵快運、宅急送、順豐等大型的物流公司簽定了長期運輸與貨物安全保障協定。我們已經將液晶電視的售後服務滲透到全國城市區域,只要有液晶電視使用的地方就有我們的銷售和售後服務。
產品優勢:公司有專業的產品市場研究專家確保公司銷售的產品無一例是滯銷品,液晶電視電子商務公司首家承諾無滯銷品和停產產品。
價格優勢:各家B2C液晶電視品類價格相比較更低,給用戶更實惠!
服務優勢:邁優格電器網獨家打造全程“管家式”服務,一對一跟蹤服務,全球首創。
客服最專業:銷售客服均為合格的產品知識專家,上崗前均接受嚴格的培訓考核,合格者方可授權上崗。授權過期需要重新考核上崗,嚴格按照末位淘汰制執行下崗再培訓。以確保服務質量。
服務風格
邁優格“管家式”服務八步區
第一步:邁優格電器網瀏覽產品,查看說明及產品相冊,選定自己的意向產品諮詢客服。
第二步:與客服詳細溝通產品性能(我們每一位客服都是產品專家),把握您需求的準確性。
第三步:提交訂單,當您提交完訂單後,客服專員將以簡訊或電話的方式與您取得聯繫,確認訂單,避免信息錯誤給您帶來損失。
第四步:付款,客服人員將以電話或簡訊的方式通知您是否付款成功,並確定何時給您發貨。
第五步:發貨:發貨後,客服專員將以簡訊或電話的方式通知您,並預告貨物何時能到達您所在的城市。
第六步:運送途中:當貨物到達您所在的城市後,客服將以電話或簡訊的方式通知您,貨已到您所在的城市了。並告知何時能送到您填寫確認的送貨地址,讓您安排時間收貨驗貨。
第七步:貨物送達後,您在收貨驗貨的同時客服將以電話或者簡訊的方式告訴你如何安全收貨,驗貨。避免物流貨運給您帶來不必要的麻煩和損失。
第八步:安裝調試:即時以簡訊或者電話的方式通知您,廠家售後服務部何時上門為您安裝調試。接下來你可以舒心的在家欣賞精彩的電視節目了。
邁優格電器網網購安全3S系統
1.建立以客戶滿意度為最高考核目標的內部激勵機制。
2.全程的“管家式”服務。
3.完善的公司運作系統。
網站承諾
我們只銷售正品行貨(原廠原裝全新正品)
邁優格電器網所售商品均由相關商品廠商直接供貨,保證所有出售的商品均為原裝正品,並提供正規發票(一機一票),顧客當地廠家售後服務部門工程師將免費上門幫您鑑定。
邁優格電器網承諾,若您在本站發現假貨水貨,假一賠十。
邁優格電器網所售液晶電視均享受全國聯保
邁優格電器網為您購買的商品提供正規發票,享受全國聯保,7天內包退,15天內包換,一年內整機保修,三年內主要部件保修。詳情請參閱退換無憂,或撥打邁優格電器網客服電話進行諮詢。