通城縣行政管理服務中心

通城縣行政服務管理中心成立於2002年8月，為縣政府辦公室直屬臨時機構。後“通城縣經濟發展環境整頓治理辦公室'、“通城縣經濟發展環境投訴中心'掛靠行政服務中心合署辦公，“三塊牌子'一套班子，簡稱“一辦兩中心'。

中心介紹

行政服務中心負責各類行政許可的集中受理、收費和發證工作；經濟環境整治辦負責涉企執收、執法部門的監督及最佳化發展環境評議工作；經濟環境投訴中心負責企業、個體經營戶的投訴、調查和處理。

組織結構

行政服務中心由辦事視窗和管理機構兩部分構成。成立之初只有18個職能部門設立辦事視窗，自2008年8月1日起，全縣所有行政許可的受理、收費、發證全部進入中心，縣財政局、水利局、交通局、國稅局、地稅局、環保局、公務員局、人社局、衛計局、民政局、質量技術監督局、工商局、國土資源局、司法局、文體局、林業局、環衛局、執法局、建工局、人防辦、氣象局、食品藥品監督管理局、產品檢測中心、安全生產監督局、畜牧局、農機局、房管局、規劃局、園林局、公安國保大隊、公安消防大隊、公安治安大隊、自來水公司、電力公司、廣電公司等 32個單位設立了辦事視窗，中心視窗工作人員工資關係和工作身份在原單位，業務上接受中心指導和管理。

服務範圍

目前，行政服務中心辦公地址設在新廣場，一樓左側為“非稅收費服務大廳'，一、二樓為便民服務大廳，三樓為中心管理辦公室，實行“一樓式辦公、一口式收費、一站式服務'。中心設立專門票據視窗，所有行政事業性收費票據統一由中心統領統發，有專項收費收據的單位，使用票據時必須加蓋縣行政服務中心業務專用章，統一接受行政服務中心監督；中心建成了先進快捷的電子信息系統，各職能部門與行政服務中心，管理機構與各辦事視窗之間隨時可以進行信息互通和信息數據的資源共享；中心還設立了設備先進的電子觸控螢幕查詢系統，電子顯示屏，方便辦事民眾的信息查詢和對辦事程式的了解。

服務機制

行政服務中心不斷完善各項管理制度、致力於建立和規範政務公開的長效機制，堅持按照“三個五'的模式運作。一是 “五制'辦理：一般事項直接辦理制，特殊事項承諾辦理制，重大事項聯合辦理制，上報事項負責辦理制，控制事項明確答覆制；二是“五件'管理：對即辦件、承諾件、聯辦件、退回件、補辦件採用區別管理的辦法；三是“五公開'服務：實行服務內容、辦事程式、申報材料、承諾時限、收費標準的公開服務。 　中心對各視窗及人員服務質量進行每月一次的百分制考核，開展“流動紅旗'視窗評選活動，並及時將考核、評選結果向社會公布。 　行政服務中心本著“應進必進、依法行政、充分授權、便民便商'的原則，著力於轉變政府職能，推行政務公開，打造一流的“政務超市'和“政務平台'。