這才是生意人的賺錢思維

內容簡介

從中小企業到上市企業，讓日本企業經營者賺得盆滿缽滿的九宮格商業模式

助你打破經營思維慣性，將顧客體驗與盈利時機巧妙地結合，找到提高企業經營利潤的思路

企業的目的是讓客戶滿意的同時創造利潤，而一個既能滿足客戶，同時又能產生利潤的可持續運作系統就是商業模式。在打造商業模式時，不僅需要考慮客戶滿意度和利潤，還要考慮推動企業發展的具體操作步驟。

作為企業經營管理學家，作者一直在潛心研究商業模式，並將創建商業模式的具體操作步驟歸納總結為“九問”，並創建出了“九問九宮格”商業模式。

·你的顧客是哪些有待辦任務的人群？

·為顧客提供什麼樣的解決方案？

·如何提出顧客價值方案？

·從誰那裡盈利？

·用哪種產品盈利？

·在什麼時機盈利？

·實際操作步驟是怎么樣的？

·在實際操作步驟中我們擅長什麼？

·與誰合作？

這九個問題既是商業的本質，又是跳出單憑產品或服務本身就能盈利的陷阱，進而成為創造新的商業模式的助推器。

川上昌直

經營學博士。1974年生於大阪。1996年畢業於神戶商科大學（現兵庫縣立大學），2001年在該大學獲得博士學位。2001年至2008年在福島大學擔任經濟經營學類副教授。2008年在兵庫縣立大學擔任經營學部副教授，2012年升為教授。研究方向為商業模式和利潤邏輯。

在教學的同時，他還參與了從中小企業到上市企業，規模和行業範圍廣泛的各種項目課題，在市場行銷、利潤邏輯等內容建構方面不斷提出自己的方法和新觀點。另外，他也在為企業和內閤府等實施研修項目，並且在教育領域，也在不斷實踐著自己的研究成果。

主要著作有《商業模式的總體設計：顧客價值和利潤的共創》《戰略財務技能》（共著）（均為中央經濟社出版）。