辦公寶

辦公寶實際上是把價位高高在上的“呼叫中心及CRM產品平民化，讓以前只有在電信、證券、金融行業套用的聲訊語音技術也能被中小企業甚至個人使用。從各個層面上提升企業的運營效率和管理水平。

基本介紹

• 中文名：辦公寶
• 外文名：office
• 作用：提升企業的運營效率和管理水平
• 組成部分：硬體和軟體
• 功能：電彈屏、通話錄音及存儲

什麼是辦公寶

它硬體和軟體兩部分，集來電彈屏、通話錄音及存儲、客戶管理、通話詳單記錄、定向簡訊群發、定時任務提醒、自動答錄、電話歸屬地查詢等多項功能，目前已經廣泛套用於政府機關、商業貿易、電子商務、物流貨運、醫藥保健、廣告傳媒、房地產中介、娛樂健身、旅遊快遞、餐飲酒店、客戶服務中心等眾多行業。

辦公寶有那些功能

辦公寶=超級來電顯示+錄音電話+留言電話+簡訊群發+電子通訊錄+客戶資料管理+自動催繳系統+實用查詢工具+事件提醒+音箱+生日提醒+ 報表的列印+通話時間記錄+通話記錄刪除許可權管理+黑名單管理+來電後轉入留言+名片掃描導入+一鍵回撥

辦公寶基本介紹

來電自動彈屏——來電客戶信息迅捷顯示

當電話響起，客戶寶會立即在電腦顯示屏上彈出來電人的姓名、單位、職務、經營範圍、以往的談話記錄、業務關係，甚至對方的性格、興趣、愛好等，來電者信息盡收眼底，一目了然，讓您在談話之前已心中有數，不但能有效打破距離隔閡，而且有利於把握談話的主動權，做到收放自如。

特有通話錄音——完整保留所有通話記錄

放下電話卻回憶不起與對方通話的細節實在讓人尷尬，但是客戶寶可以幫您真實、完整地記錄下通話的所有內容。它特有的超大容量的通話錄音以及清晰的錄音外放功能，免去了您的後顧之憂，通話內容自動保存，通話時間、檔案大小都非常詳細，並且是原聲回放，真實可靠。最特殊的是即使你沒有音箱、電腦沒有音效卡，客戶寶也能使通話過程原聲回放。

讓所有通話無一遺漏

公司辦公電話的使用量通常非常大，需要查詢某個電話的通話時間、通話計時、通話地等信息時會很麻煩，而一般電話公司又只提供長途詳單而無市話記錄。客戶寶完備的通話詳單記錄功能，能詳細記錄每一次通話的號碼、時間長短等信息，便於查詢，有效地提高了辦公效率。

簡訊定向傳送——準確無誤傳遞信息

對目標客戶可實行定向簡訊息群發,互動,從而避免了以往簡訊息群發中大量的非目標客戶所帶來的盲目性和浪費,大大節省您的費用支出,方便快捷地實現您的會員通知、優惠促銷、廣告宣傳、節日祝福等信息的發布和傳遞,便於維護客戶關係，提升人脈。

客戶資源管理系統——條理化管理客戶檔案

獨有的預設資料庫，可將您的客戶資源信息系統整理，並分門別類地保存，讓您真正告別手寫時代的零碎與雜亂，輕鬆駕馭無紙化辦公。

定時任務提醒——忠實的提醒助理

對重大事項、客戶生日等重要事宜及時、貼心地提醒，幫您逐項解決各種細小但不容忽視的問題，讓您的工作不再顧此失彼，一切井然有序，做到運籌帷幄。

客戶資料模糊查詢——方便快捷的管理方式

只要您知道客戶的任何一點“蛛絲馬跡”，比如姓名，地址，職位，手機號等等，就能把客戶的其他詳細資訊調出來，怎么樣？方便吧，一定會給您的工作帶來想像不到的幫助！