內容簡介
高頻背誦句庫:與主題保持一定的相關性,舉出實用但不是眾所周知的表達,方便學習者拓展學習,提高口語質量。
巧問巧答:一個問句,若干個回答。由一個句子能學到許多回答方式,可以豐富讀者的語言表達能力。辦公室禮儀:以技巧點撥的方式介紹了人在辦公室應注意的問題及規則,力求使讀者對英美交際文化背景、辦公室禮儀有個全面的了解。
圖書目錄
Part 1 人才招聘
Unit 1 草擬招聘條件
Unit 2 發布招聘信息
Unit 3 面試
Part 2 新員工培訓
Unit 1 公司結構
Unit 2公司政策
Unit 3 部門合作
Unit 4 公司運作
Part 3 同事相處
Unit 1 認識新同事
Unit 2 互相幫助
Unit 3 談論同事
Unit4 邀請同事
Unit 5 同事聚餐
Unit 6 產生矛盾
Unit 7 工作壓力
Unit 8 菸民一族
Unit 9 上下班
Unit 10 加班與代班
Part 4 電話英語
Unit 1 打電話
Unit 2 接電話
Unit 3 轉接與留言
Unit4 安排約見
Part 5 日常辦公
Unit 1 辦公設備
Unit 2 網路辦公
Unit 3 檔案管理
Unit4 收發傳真
Unit 5 打字複印
Part 6 老闆與員工
Unit 1 分配工作
Unit 2 匯報工作
Unit 3 工作失誤
Unit 4 誇獎員工
Unit 5 批評員工
Unit 6 鼓勵員工
Unit 7 升職與加薪
Unit 8 辭職與解僱
Part 7 公司會議
Unit 1 會議安排
Unit 2 會議討論
Unit3 達成一致
Part 8 客戶服務
Unit 1 電話客服
Unit 2 客戶服務拜訪
Unit 3 招待客戶