輕鬆宅購是長沙中南林業科技大學和湖南工院學生自主創業開發並運營的一家中文購物網站，以銷售菸酒副食、生活用品、小炒外賣為主，兼具銷售二手物品等其他多種商品的銷售，總部設在長沙。
基本介紹
- 網站名稱：輕鬆宅購
- 創始人：長沙中南林業科技大學和湖南工院學生
- 總部地點：長沙
- 網站類型：購物網站
公司簡介,產品服務,發展簡史,管理團隊,優勢,商品專一,購物最方便,顧客最多,價格較低,承諾,貨到付款,注意事項,
公司簡介
輕鬆宅購2011年2月開通，目前是長沙50餘所大學最大的中文網上商城，面向全長沙各大學提供2000餘種商品，每天為成千上萬的消費者提供方便、快捷的服務，給網上購物者帶來極大的方便和實惠。輕鬆宅購的使命是用最快的速度送貨上門，使用戶能在短時間內輕鬆解決所需！2011年4月8日，輕鬆宅購首次面向中南林廣大在校師生，吸引了全校師生的目光。
中南林業科技大學
2011年2月，輕鬆宅購正式開通。成立3個月來，輕鬆宅購銷售業績增加了5倍。輕鬆宅購線上銷售的商品包括了菸酒副食、生活用品、二手商品等幾個大類，逾成千上萬種商品，在菸酒副食達到2000餘種。每天有近千位顧客成為輕鬆宅購新增註冊用戶，遍及長沙50餘所大學。每天有上千人在輕鬆宅購買東西，每月有近7萬人在輕鬆宅購瀏覽各類信息，輕鬆宅購網每月銷售商品超過300000餘件。
輕鬆宅購的使命是堅持“更多選擇、更多低價”讓越來越多的顧客享購網上購物帶來的方便和實惠。
產品服務
網際網路提供了可以無限伸展的展示空間，可以容納無限的商品和圖樣以及內容。在輕鬆宅購，消費者無論是購物還是查詢，讓在服務範圍內的用戶都能輕鬆購物。讓消費者享受“滑鼠輕輕一點，貨到眼前”的背後，是輕鬆宅購耗時近半年修建的“水泥支持” ——龐大的物流體系，近7個200平方米的倉庫分布在長沙各大學附近，員工使用輕鬆宅購自行開發、基於網路架構和無線技術的物流、客戶管理、財務等各種軟體支持，每天把大量貨物輕鬆送到用戶的手中。在長沙50餘所大學裡，各個派送點提供“送貨上門，當面收款”的服務。輕鬆宅購這樣的網路零售公司促進了貨物的流通速度。
輕鬆宅購存貨與物流配送中心
在為消費者服務的同時，輕鬆宅購資助在校貧困學生，提供就業，為在校畢業生提供創業機會。輕鬆宅購承諾用戶在10-30分鐘內將用戶購買的商品送到用戶的手中，使商品的流通變得更加有效。
輕鬆宅購的物流服務是輕鬆宅購收到投訴最多的一個環節，儘管輕鬆宅購在受理物流投訴過程中表現的非常專業。但根據網路中用戶的反饋，物流環節還是輕鬆宅購的一大硬傷。
發展簡史
輕鬆宅購由四位大學生：楊錦旋、楊騰、劉潔、陳科宇共同投資。成立2個月以來，輕鬆宅購的銷售額連日迅猛遞增，成為長沙各大學網上購物第一店。
輕鬆宅購提供繁多的商品、實惠的價格、快捷的搜尋、靈活的付款方式、迅速的送貨服務，通過不斷提升各種網路功能，並擴大在各大高校的地位。
管理團隊
2011年2月開通的輕鬆宅購,目前是長沙各大學最大的中文網上購物商城。
楊錦旋畢業於湖南工業職業技術學院，首次創業。在電子商務領域摸爬滾打了2年，很了解中國傳統的電子商務模式。楊騰和劉潔是中南林業科技大學計算機專業的在校大四學生，在中南林業科技大學，有過幾個很成功的案例。他們帶領團隊負責開發輕鬆宅購項目，投資者非常信任他，又有共同語言。劉潔、楊騰、楊錦旋、陳科宇、陸興付5位大學生就開始了自己的創業道路，經常一起思考，一起聊亞馬遜的商業模型與傳統貿易手段的根本區別。後來3人常探討在電子商務行業中間賺錢最關鍵的環節是什麼，有著多年電子商務經驗的楊錦旋說肯定是商家和用戶的直接聯繫。於是他們一起籌劃，在學校的支持和老師的幫助下，目標鎖定在憑藉學校的人力，結合當今世界最先進的計算機技術和網路技術，以此來推進輕鬆宅購的發展。
優勢
商品專一
輕鬆宅購經營大學生吃喝，為學生提供各品牌菸酒，副食，生活用品，小炒，是中南林業科技大學經營商品種類最為統一的網上零售店
購物最方便
輕鬆宅購網參照國際先進經驗獨創的商品分類，智慧型查詢、直觀的網站導航和簡潔的購物流程等，為消費者提供了愉悅的購物環境
顧客最多
輕鬆宅購網無論從網站訪問量還是從每日定單數量來講，都是中南林業科技大學顧客最繁忙的網上零售店
價格較低
輕鬆宅購的使命就是——堅持“更多選擇，更多低價”
.核心管理層包括餐飲、投資業和IT業的資深人士
顧客覆蓋各大高校中文讀者
承諾
1. 輕鬆宅購全部商品“假一罰一”承諾
2. 覆蓋全校可實現“貨到付款”
3. 我們承諾10-30分鐘內送貨上門
4．我們承諾價格與市場價格保持一致
貨到付款
貨到付款訂單
當您確認購買後您只需準備好全額貨款等待快遞人員送貨上門，我們會在承諾的配送時間內，將商品送達到您的手中，雙方當時驗收商品無誤後您再支付貨款；貨到付款有力保障了您的購買安全，這正是輕鬆宅購長期以來堅持的更加方便安全的交易模式，更得到了越來越多顧客的認可與支持!
您在訂購商品時，需要在“付款方式”中選擇“貨到付款”的方式
注意事項
1、請您收到商品時務必當面驗收商品，如發現商品有缺失，包裝損壞，或者存在其它您認為影響您收貨的因素，請您與輕鬆宅購客服部取得聯繫。
2、輕鬆宅購中的部分商品是由與輕鬆宅購簽訂契約的商家提供的，這些商品不支持貨到付款。
