軸型溝通

軸型溝通,是指小群體信息交流模型。美國心理學家萊維特在五人群體雙向交流實驗中發現。認為處於中心位置的E擁有獨占溝通渠道的特權,很可能是群體的領導人或核心人物。其他人員A、B、C、D由於相互間的溝通受到限制,滿足感較低。傳遞信息的速度較快,能提高簡單工作的效率,對於複雜難辦的工作,成效不高。

基本介紹

  • 中文名:軸型溝通
  • 定義:小群體信息交流模型
溝通的基本結構包括信息、反饋、通道三個方面,缺少任何一方都完不成溝通。溝通按具體結構劃分可分為非正式溝通網路與正式溝通網路兩種。通過對"小道訊息"的研究發現,非正式溝通網路主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式;正式溝通網路有鏈式、輪式、全通道式、Y式等形式。

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