軟體測試與持續質量改進

內容提要

本書旨在為軟體測試過程提供一個質量框架，其目的是提出一個持續改進軟體質量的途徑，以提高測試效率。書中詳細列舉基本的軟體測試技巧，並基於一種持續改進過程介紹Deming的質量概念，將“計畫、執行、檢查、改進”(Plan,Do,Check,Act,PDCA)這樣一個“質量輪”引入軟體測試過程，闡述現代質量保證理論及最佳實踐方法。本書共分5個部分，分別從軟體質量、生命周期測試、軟體測試方法、測試項目管理、現代軟體測試工具的角度展開。此外，附錄中提供軟體測試過程中可能涉及的各種文檔的格式樣本，非常便於查閱和參考。

本書適合作為計算機及相關專業軟體測試課程的教材，也適合軟體測試領域的專業技術人員作為參考手冊。

圖書目錄

第一部分　軟體質量透視

第1章　質量保證框架　2

1.1　什麼是質量　2

1.2　預防與檢測　2

1.3　驗證與確認　3

1.4　軟體質量保證　4

1.5　質量保證的組成　5

1.6　軟體測試　5

1.7　質量控制　5

1.8　軟體配置管理　6

1.9　軟體配置管理的要素　6

1.10　組件確定　7

1.11　版本控制　7

1.12　配置構建　8

1.13　變更控制　8

1.14　軟體質量保證計畫　8

1.15　開發和實施軟體質量保證計畫的步驟　9

1.15.1　步驟1：編寫計畫　9

1.15.2　步驟2：獲得管理層認可　10

1.15.3　步驟3：獲得開發人員認可　10

1.15.4　步驟4：準備編寫SQA計畫　10

1.15.5　步驟5：執行SQA計畫　10

1.16　質量標準　10

1.16.1　ISO9000　11

1.16.2　能力成熟度模型　11

1.16.3　PCMM　13

1.16.4　CMMI　14

1.16.5　美國波多里奇國家質量獎　14

第2章　測試技術概述　16

2.1　黑盒測試(功能測試)　16

2.2　白盒測試(結構測試)　16

2.3　灰盒測試(功能與結構測試)　17

2.3.1　手工測試與自動測試　17

2.3.2　靜態測試與動態測試　17

2.4　軟體測試技術的分類　18

第3章　質量的持續改進過程　22

3.1　EdwardDeming的貢獻　22

3.2　統計方法的角色　22

3.2.1　因果圖　22

3.2.2　流程圖　23

3.2.3　帕累托圖　23

3.2.4　運行圖　23

3.2.5　直方圖　23

3.2.6　散布圖　23

3.2.7　控制圖　23

3.3　Deming的14條質量原則　23

3.3.1　第1條：樹立始終如一的目標　23

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