車管家交通線上成立於2006年5月最初用名深圳市車管家汽車信息諮詢公司，2007年8月更名為 深圳市車管家交通線上信息諮詢服務有限公司。
基本介紹
- 中文名：車管家交通線上
- 成立時間：2006年5月
- 核心：為全國廣大車主提供服務
- 原則：快捷
- 合作者：深圳中石化加油站
- 需提供資料：姓名.證號.檔案編號
發展現狀,資訊服務,駕駛證年審,機動車問題,交通違章問題,
發展現狀
從2006年5月起一直為廣大車主免費提供網上車管所諮詢服務，歷經六年之久誠信經營，以快捷的原則為廣大的車主服務，深受車主的信任和好評；車管家交通線上實力雄厚與很多大型 汽車修理廠、汽車4S店、汽車租賃、物流、駕校等公司建立了穩定的合作關係，以及進一步與深圳中石化加油站合作；2012年9月1日在廣東省深圳市南山區西麗總部召開會議，會議主要對公司的歷年來的總結和未來發展做規劃，發展方案圍繞著為全國廣大車主提供服務為核心，三年計畫成為廣東地區的行業服務領頭羊；2014年公司在廣東省21個地級市、54個市轄區；23個縣級城市的工作正在進展，包括新以成立的山東省煙臺市車管家，我們的目標是為全國車主提供車管服務諮詢。
資訊服務
駕駛證年審
需提供資料姓名.證號.檔案編號。本人辦理需提供駕駛證.身份證.居住證（原件）.醫院體檢證明。備註：年審時間：到期前一個月至超期十一個月之間；到期換證，需要現換證才能年審；年審時狀態不正常的，需要收取刷新；C1包括C1以下的不用年審，C1超過；（3-7個工作日）；
車管家交通線上
駕駛證換證（1-2個工作日）
需提供資料身份證.居住證.駕駛證複印件.4張相片加數碼回執 。本人辦理需提供 駕駛證.身份證.居住證（原件）.區級以上醫院體檢證明。
駕駛證補證（1-2個工作日）
需提供資料 身份證.居住證複印件.4張相片加數碼回執。 本人辦理需提供身份證.居住證（原件）.區級以上醫院體檢證明。
駕駛證降級，降低準駕車型（1-2個工作日）
需提供資料 駕駛證.身份證.居住證複印件.4張相片加數碼回執。本人辦理需提供駕駛證.身份證.居住證（原件）.區級以上醫院體檢證明。
機動車問題
車輛年審（1個工作日）
需提供資料機動車行駛證，交強險副本（原件）。備註車輛要到檢測站檢車，公司車要公章或蓋公章的牌證申請表。
異地車輛年審（4個工作日）
需提供資料機動車行駛證，異地審驗委託書，交強險副本（原件）
改裝車年審（1個工作日）。
需提供資料機動車行駛證，交強險副本（原件）。
車輛異地年審委託書（1個工作日）
需提供資料行駛證複印件，委託年審車管所名稱。
車輛遷出（過戶）（3-6個工作日）
需提供資料老車主身份證複印件，新車主身份證，機動車登記證書，機動車行駛證，完稅證明（原件）。備註遷入地非新車主戶籍要暫住證
車輛轉入（1-2個工作日）
需提供資料車主身份證，居住證，機動車登記證書，車輛檔案包，購置稅完稅證明（原件）。備註轉入前需電話諮詢。
車輛變更顏色（1-2個工作日）
需提供資料車主身份證，居住證，機動車登記證書，機動車行駛證（原件）。備註車身顏色變更後辦理。
補領，申領機動車登記證書（3個工作日）
需提供資料車主身份證，居住證。備註車主本人到場攝像備案。
補，換機動車行駛證（1個工作日）
需提供資料車主身份證，居住證，機動車登記證書（原件），車身照片一張。備註公司車要組織機構代碼證，代碼卡，公司公章。
補機動車鐵牌（1個工作日）
需提供資料 車主身份證，居住證，機動車登記證書（原件）。備註當天領取臨時牌，15個工作日領鐵牌，公司車要組織機構代碼證，代碼卡，公司公章。
交通違章問題
違章信息如何與手機綁定步驟：
利用手機簡訊實施交通技術監控記錄交通違法行為處罰及繳納交通違法行為罰款操作辦法
為進一步落實公安部便民、利民措施，方便民眾及時了解、處理交通違法行為，縮短當事人處理交通違法行為的時間，緩解交通違法處理視窗的工作壓力，深圳市公安局交警支隊在現有的交通違法告知和處理渠道、方式不變的情況下，採用中國建設銀行深圳市分行(下簡稱建行)的簡訊平台開展利用手機簡訊實施交通技術監控記錄交通違法行為處罰及繳納交通違法行為罰款工作，具體操作流程如下：
一、 業務申請
(一)車主同意接受交通技術監控記錄的交通違法行為簡訊實施處罰業務的，應當辦理相關手續並提交《利用簡訊接受交通違法行為處罰申請書》。申請的主要內容為同意以簡訊方式實施交通違法行為處罰、明確雙方法律責任、確定操作時相關的校驗碼等。同時在辦理視窗確認、核實當事人的車主身份及手機號碼並遞交符合要求的、合法完整的相關資料：車主身份證明、行駛證、機動車登記證書等。
(二)車主在自願的原則下，與建行簽署委託協定，使用手機簡訊繳納罰款。
二、處罰流程
(一)交通違法行為告知和陳述申辯的聽取
交警局利用手機簡訊平台將在本市發生的交通技術監控記錄的交通違法行為的《交通違法行為處罰告知書》(以下簡稱《處罰告知書》)通過簡訊傳送到車主手機上。車主收到簡訊後，確認是否為其交通違法行為，對確認無誤沒有陳述申辯意見的，回復確認簡訊，則視為《處罰告知書》送達。
對7日內未回復告知確認簡訊的，視為《處罰告知書》未送達，車主需至交警局及其下屬大隊依法接受處理;對交通違法行為告知有異議的，應當至交警局及其下屬大隊進行陳述申辯。
(二)交通違法行為的處罰
1、收到車主回復的告知確認簡訊後，將《道路交通安全違法行為處罰決定書》(以下簡稱《處罰決定書》)以簡訊形式傳送到車主手機中，要求車主確認。
車主認為無異議的、願意接受處罰的，回復處罰確認簡訊。《處罰決定書》正式生效，並視為《處罰決定書》送達。
對7日內未回復處罰確認簡訊的，視為《處罰決定書》未送達，處罰決定不生效。當事人可以至交警局及其下屬大隊依法接受處理，或交警局及其下屬大隊郵寄送達相關法律文書。
2、《處罰決定書》送達生效後，傳送相關法律責任的簡訊。(相關法律責任指車主應在確認《處罰決定書》後15日內前往建行繳納罰款，逾期不繳納的，交警局將依法按每日3%計算滯納金，並有相應的救濟渠道)
三、已簽署手機簡訊繳納罰款協定的繳款方式
(一)對已送達《處罰決定書》(含民警現場已開具處罰決定書、手機簡訊處罰、郵政送達處罰決定書)的，建行將詢問是否按簡訊繳款協定繳納罰款的簡訊傳送車主，車主願意委託繳款的，回復繳款確認簡訊進行確認，建行即代扣罰款並按協定收取手續費;
(二)對代收成功的，建行將繳款成功信息傳送給車主;對代收不成功的，建行將繳款不成功信息傳送給車主。
(三)車主可以按照與建行簽署協定中的方式取得廣東省財政廳核發的罰款票據。
四、實施步驟：
(一)2007年4月20日，建行、招行、華夏銀行各支行網點正式開通簽約服務。
(二)2007年5月中旬全面實施
車管家交通線上提供網上車管所諮詢服務，提供免費諮詢車管車輛、駕駛證、交通違章三大業務。
