跨境電商英語交流與郵件寫作手冊

跨境電商英語交流與郵件寫作手冊

《跨境電商英語交流與郵件寫作手冊》,是2023年中國鐵道出版社出版的圖書,作者是羅芳。

基本介紹

  • 中文名:《跨境電商英語交流與郵件寫作手冊》
  • 作者:羅芳
  • 出版時間:2023年7月
  • 出版社:中國鐵道出版社
  • ISBN:9787113302450
  • 裝幀:平裝
內容簡介,作者簡介,

內容簡介

該書分為線上交流與郵件交流兩個部分。線上交流部分展示了客戶選購和議價階段的交流以及物流與售後服務、線下商務談判、處理客戶反饋和投訴的口語交流;郵件交流部分展示了商定產品和價格、產品細節交涉、售後函電、各項信息交流和節日問候的郵件寫法。 該書通過情景對話學習跨境業務相關單詞、常用例句和常用短語,一舉多得。該書適合想要從事跨境電商的工作人員(無論貿易模式是B2C還是B2B)學習。

作者簡介

羅芳,學科專長為企業管理、職場辦公、英語。

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