跨境電商業務一本通

內容簡介

跨境電商作為電子商務發展的新趨勢，給企業及個人創業者提供了一個一展身手的大好機遇。本書理論結合實際，從“準備賣” “哪裡賣” “怎么賣”和“賣完後”四個維度教讀者如何運營好跨境電商業務，內容涉及從事跨境電商需要具備的基本條件，如何選擇跨境電商交易平台，如何採購貨源（跨境選品），如何進行跨境電商商品的定價、溝通和促銷，以及如何做出交易評價、客戶管理和數據分析，同時介紹了店鋪裝修、產品上下架時間、主圖設計等行銷技巧。

圖書目錄

第一篇準備賣

第一章跨境電商及其特點//3

第一節跨境電商的含義//3

第二節跨境電商的發展和特點//4

第三節跨境電商是未來發展趨勢//6

第二章從業者素質//8

第一節了解海外買家市場//8

第二節熟悉跨境電商流程//10

第三節基本的外語交流//14

第四節把控物流環節//15

第三章交易規則//17

第一節禁售限售規則//17

第二節商品信息質量違規的處理//19

第三節不正當競爭的處理//22

第四節成交不賣的處理//23

第五節虛假髮貨的處理//24

第六節貨不對板和違背承諾的處理//26

第七節不法獲利的處理//27

運營管理+選品與行銷+物流+結算+售後

第四章賣家保護政策//28

第一節賣家的不可控因素//28

第二節線上發貨申訴保護//32

第三節退回件退費約定//36

第四節投訴操作入口//39

第二篇哪裡賣

第五章平台選擇//45

第一節全球速賣通//45

第二節 eBay //47

第三節亞馬遜//48

第四節 Wish //50

第五節其他主要平台//52

第六章平台規則//60

第一節註冊賬號及認證//60

第二節產品管理//64

第三節模組管理//83

第四節訂單通知管理//98

第三篇怎么賣

第七章搜尋排序//103

第一節流量及轉化率//103

第二節搜尋排序規則//104

第三節搜尋作弊行為例舉及處理//107

第八章跨境選品//112

第一節產品生命周期//112

第二節行業選品//114

第三節類目選品//118

第四節產品選品//121

第五節直通車選品//123

第六節國家站選品//124

第七節站外選品//126

第八節禁限售品//127

第九章視覺美工//136

第一節視覺規範化//136

第二節平台和數據//139

第三節文案和構圖//141

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基本介紹

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