《跟德魯克學管理,向科特勒學行銷》是2014年吉林科學技術出版社出版的圖書,作者是李毅心。
基本介紹
- 中文名:跟德魯克學管理,向科特勒學行銷
- 作者:李毅心
- 出版社:吉林科學技術出版社
- 出版時間:2014年1月1日
- 頁數:309 頁
- 開本:16 開
- ISBN:9787538472370
- 語種:簡體中文
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,序言,
內容簡介
走進德魯克的課堂,聽管理大師的諄諄教誨,認真領會書中濃縮的德魯克管理精髓,你會發現你也能成為德魯克最出色的學生。
通過科特勒的見解,你會發現,最新的行銷思潮就蘊涵在優美易讀的文字之中,包括最吸引人的關係行銷、高科技行銷、全球化行銷等。
德魯克是“現代管理之父”,科特勒是“現代行銷學之父”。本書結合中國管理實踐中的具體問題,詳細闡釋了德魯克的管理理念和方法,幫助中國的管理者提升管理水平和管理素質,成為卓有成效的管理者。同時總結了科特勒幾十年的行銷經驗,從如何進行市場調研、制定行銷策略、進入國際市場、緊跟時代潮流等方面,結合具體的行銷經典案例,對他的行銷理論進行了簡明扼要的介紹,教給大家全面、具體的行銷實戰操作方法和技巧。
作者簡介
江蘇省鎮江市人,江蘇大學管理學院副教授,長期從事知識管理和企業管理的教學研究工作。在國內外期刊發表相關高水平管理論文十餘篇,多篇論文被EI 、CSSCI 、 ISTP 檢索,先後主持和參與8項省部級、市廳級課題。
圖書目錄
上篇 跟德魯克學管理
第一章:自我管理——管理者善於激發自身的潛能
認識你自己
發現並拓展你的優勢
提高你的工作績效
給自己進行職業定位
問問自己的貢獻
善於溝通並了解他人
學會授權於人
第二章:決策管理——決策者必須進行有效的決策
決策的重要性
有效決策的基本要求
重視別人的意見
決策必須堅持做正確的事情
行動才能出結果
懂得妥協是一種決策的技巧
一定不要進行不必要的決策
第三章:人事決策——人才決定企業命運
人事決策是最根本的管理
人才選拔的基本原則
如何做到知人善任
留住人才便留住希望
管理好知識型員工
培養員工時的禁忌
尊重你的每一個員工
讓員工熱愛自己的工作
使下屬具備“管理者態度”
第四章:有效管理——結果決定一切
用管理取代專制
績效是有效管理的根本
建立完善的績效評估體系
成功者善於用行動實現目標
樹立“高級管理者”的風範
用正確的方法做正確的事
將員工的優勢轉化為績效
增強成本控制的理念
管理者要運用好獎懲制度
通過學習不斷提升自己的價值
追求完美是有效管理的最高境界
第五章:成果管理——企業提高績效的重要手段
建立完整的目標體系
運用目標管理的優勢
學會追求“適度”的市場目標
生產率永遠是企業的法寶
目標提升自制力
好的目標關鍵在於執行
給溝通助力
協調離不開目標管理
第六章:領導力——卓越的領導者是這樣煉成的
成功領導者的基本任務
樹立權威,贏得信任
敢於對過失負責
要有一顆正直的心
具備卓越的領導才能
領導者應具備的四種能力
卓越領導者的共性
領導者要善於預測危機
下篇 向科特勒學行銷
第一章:行銷調研——為行銷管理者制定有效的行銷決策
做好調研和環境分析,使計畫更有針對性
注重信息研究和需求衡量,為企業的準確決策奠定基礎
行銷的計畫與執行
第二章:細分市場戰略——行銷戰略成敗的關鍵所在
找對你的顧客
選擇市場覆蓋戰略
市場定位方法
第三章:產品策略——企業成功與發展的關鍵
產品整體觀念
品牌濃縮了一切
產品的生命周期
新產品的設計與行銷
第四章:價格博弈戰——交易砝碼要均衡
定價要考慮的因素
一定要對你的價格充滿自信
以變為上,適時調整價格
第五章:促銷策略——讓產品銘刻在客戶心中
顧客了解產品價值的通路——廣告
營業推廣
行銷公關的主要決策
第六章:“人”的行銷——行銷歸根到底是與人搞好關係
培養顧客關係
外部行銷的核心是滿足顧客需求
市場的購買行為
序言
管理是一門學科,這首先就意味著,管理人員付諸實踐的是管理學而不是經濟學,不是計量方法,不是行為科學。無論是經濟學、計量方法還是行為科學都只是管理人員的工具。
德魯克認為,管理在不同的組織里會有一些差異。因為使命決定遠景,遠景決定結構。管理沃爾瑪(Wal—Mart)和管理羅馬天主教堂當然有所不同,其差異在於,各組織所使用的名詞(語言)有所不同。其他的差異主要是在套用上,而不是在原則上。
所有組織的管理者,都要面對決策,要進行人事決策,而人的問題幾乎是一樣的。所有組織的管理者都面對溝通問題,管理者要花大量的時間與上司和下屬進行溝通。在所有組織中,90%左右的問題是共同的,不同的只有10%。只有這10%需要適應這個組織特定的使命、特定的文化和特定語言。換言之,一個成功的企業領導人同樣能領導好一家非營利機構,反之亦然。
德魯克認為,經理人是企業中最昂貴的資源,而且是折舊最快、最需要經常補充的一種資源。建立一支管理隊伍需要多年的時間和極大的投入,但徹底搞垮它可能不用費多大勁兒。21世紀,經理人的人數必將不斷增加,培養一個經理人所需的投資也必將不斷增加。與此同時,企業對其經理人的要求也將不斷提高。
作為“現代管理之父”,德魯克的思想幾乎涉及了管理學的方方面面,現在我們熟知的許多管理理論的概念都是他首先提出來的,如行銷、目標管理和知識工作者等。菲利浦·科特勒說:“如果人們說我是行銷管理之父,那么德魯克就是行銷管理的祖父。”
菲利普·科特勒是現代行銷集大成者,被譽為“現代行銷學之父”,任美國西北大學凱洛格管理學院終身教授.,是美國西北大學凱洛格管理學院國際市場學榮譽教授。
科特勒博士一直致力於行銷戰略與規劃、行銷組織、國際市場行銷及社會行銷的研究,他的最新研究領域包括高科技市場行銷,城市、地區及國家的競爭優勢研究等。他創造的一些概念,如“反向行銷”和“社會行銷”等,被人們廣泛套用和實踐。
英國權威媒體《金融時報》評價,菲利普·科特勒對行銷與管理的貢獻主要體現在三個方面:
一、在言說市場行銷的重要性上,他比任何一位學者或者商業作者做得都多,從而把市場行銷從一種邊緣性的企業活動,提升為生產經營過程中的重要工作。
二、他沿著現代管理之父彼得·德魯克提出的一種趨勢繼續前進,把企業關注的重點從價格和分銷轉移到滿足顧客需求上來。
三、他拓寬了市場行銷的概念,從過去僅僅限於銷售工作,擴大到更加全面地溝通和交換流程。
全球大部分產業產品過剩,實際上,問題不是出在供給層面,而是需求層面:過多的產品在追求過少客戶的青睞。與此同時,全球化、資訊科技以及網路也帶來了巨大的市場變化,對企業生存環境產生了革命性地衝擊,這些都要求企業進行轉型。只有逃脫傳統的行銷局限,轉而由行銷來打造企業戰略,才能對市場容量及企業自身定位進行更明確的界定,才能在此次轉型中蛻變成功。
本書結合中國管理實踐中的具體問題,詳細闡釋了德魯克的管理理念和方法,幫助中國的管理者提升管理水平和管理素質,成為卓有成效的管理者。
本書還總結了科特勒幾十年的行銷經驗,從如何進行市場調研、確定行銷策略、進入國際市場、緊跟時代潮流等方面,結合具體的行銷經典案例,對他的行銷理論進行了簡明扼要的介紹,教給大家全面、具體的行銷實戰操作方法和技巧。
本書是最具啟迪意義、指導功能和實用價值的智慧大全集,幫助無數企業和個人走出困境,是創造成功神話的永恆經典。