《超級口語9000精句一本就夠了》是2011年7月石油工業出版社出版的圖書,作者是浩瀚。
基本介紹
- 中文名:超級口語9000精句一本就夠了
- 作者:浩瀚
- 出版社:石油工業出版社
- 出版時間:2011年7月1日
- 頁數:448 頁
- 開本:16 開
- ISBN:9787502184933
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
9000海量句庫,時尚、精練一個都不能少!從英語“啞巴”到口語達人一本就能搞定!
作者簡介
浩瀚(筆名),本名李洪濤,祖籍江蘇省,1981年就讀於徐州師範大學外語學院英語專業,1985年開始在中國礦業大學致力於現代教育工作,34歲破格晉升為高級職稱。導演了六部電視專題片,均榮獲省部級一等獎。他自幼愛好書法繪畫、配音朗誦、收藏奇石等。現主持北京浩瀚英語研究所工作,專門從事英語工具書、教輔書及大眾英語指導書的策劃、編稿和出版工作。20年來,該研究所已在科學出版社、外文出版社、石油工業出版社、科學技術文獻出版社、中國宇航出版社、大連理工大學出版社、北京師範大學出版社、機械工業出版社、上海科學普及出版社等全國五十多家出版社出版英文著作900餘種,有的書印數多達16萬餘冊。現主要代表作有:《英漢廣播電影電視電教詞典》、《英語寫作雙向速查詞典》、《英漢多功能雙解詞典》、《脫口說英語——情景口語大全》、《流暢英語口語》、《用英語說中國》系列、《敢說英語》系列、《英語900句》、《英語脫口秀》系列、《英語口語即學即用》系列、《365英語》系列等30種。
目錄
接待服務
接打電話
接聽電話
明確身份
請來電人稍等
徵求受話人同意
轉接電話
受話人正在忙碌中
受話人已外出
請人代接
稍後再打
告知何時回來
對方要留言
接打錯的電話
請求核實號碼
聽不清楚的電話
接打國際長途
答錄機留言
要求約會
確定時間、地點
更改約會
取消約會
在電話中交涉訂單
接到投訴電話
接到索賠電話
與客戶交流具體情況
向對方道歉
終止冗長的談話
歡迎外賓
準備工作
接機
相互介紹
友好致意
問候旅途情況
幫客戶提取行李
招呼賓客上車
車內寒暄
入住賓館
沒有預約房間時
邀請赴宴
接受邀請
拒絕邀請
宴會前的準備
引導來真入席
致歡迎辭
賓客答謝
勸客人用餐
勸客人喝飲料
詢問客人對飯菜的喜好
宴會上的話題
歡送賓客
進一步交往
談論天氣
談論愛好
談論節假日
談論工作
談論學習
談論家庭
請求幫助與提供幫助1
請求幫助與提供幫助2
對飲食起居表示關心
參觀與考察
相熟而沒有預約的訪客
相熟而有預約的訪客
有預約而初次會面的訪客
沒有預約而初次會面的訪客
拒絕訪客
招待訪客
向訪客介紹同事
帶領訪客參觀
介紹公司概況
談公司的經營管理
介紹各部門發展情況
介紹產品
請詳細/簡要說明
為公司促銷
進行技術交流
詢問市場情況
請客人休息片刻
詢問客人對工廠的總體印象
議價
訂貨與供貨
缺貨情況
裝運
……
酒店服務
旅遊服務
交通服務
商場服務
……