買手制銷售服務規範

2022年3月1日，中國商業聯合會（以下簡稱為“中國商聯”）與國美真快樂共同頒布了《買手制銷售服務規範》團體標準。

基本介紹

• 中文名：買手制銷售服務規範
• 頒布時間：2022年3月1日

內容解讀

中國商聯副會長張麗君表示，中國商聯多年來一直關注國美行銷方式的疊代更新，更認同國美提出的買手制經營方式。她介紹，團體標準規定了零售行業買手的能力要求、買手管理、銷售服務、持續改進等方面的要求，大家期待買手的出現，同時也對買手的銷售活動形成機制，進行規範管理。張麗君同時表示，實施買手制的企業要建立買手的管理，形成買手銷售服務機制，而所有的買手都應該學習領會《買手制銷售服務規範》的技術要求，成為有能力的買手，從而共同保障消費者合法權益，促進零售業高質量發展，更好地服務中國家庭，守護人民的美好生活。