《貴金屬飾品售後服務規範第1部分：總則》是2020年05月15日實施的一項行業標準。
基本介紹
- 中文名：貴金屬飾品售後服務規範第1部分：總則
- 外文名：Specification of after-sales service for precious metal adornment Part 1:General principle
- 標準編號：T/SZS 4019.1—2020
- 發布日期：2020年05月15日
- 實施日期：2020年05月15日
起草人,起草單位,適用範圍,主要內容,
起草人
周厚躬、高婷、李章平、唐秀葉、周鵬、羅雪瑩。
起草單位
深圳市寶怡珠寶首飾有限公司、貴金屬及珠寶玉石飾品企業標準聯盟、深圳百泰投資控股集團有限公司、深圳寶福珠寶有限公司、深圳市翠綠首飾股份有限公司、深圳市甘露珠寶首飾有限公司、深圳市吉盟珠寶股份有限公司、深圳市星光達珠寶首飾實業有限公司、深圳市福麒珠寶首飾有限公司、東莞市金葉珠寶有限公司。
適用範圍
本部分規定了貴金屬飾品售後服務的術語和定義、基本原則、服務方要求、售後服務內容要求、售後服務方法。 本部分適用於貴金屬及珠寶玉石飾品企業標準聯盟內銷售貴金屬飾品的企業。
主要內容
本部分規定了貴金屬飾品售後服務的術語和定義、基本原則、服務方要求、售後服務內容要求、售後服務方法。
本部分適用於貴金屬及珠寶玉石飾品企業標準聯盟內銷售貴金屬飾品的企業。
