財富部落格

財富部落格

《財富部落格》作者斯考伯(美國最多人閱讀的企業部落格作者)和謝爾?以色列(資深技術顧問)相信,部落格已經開始改變企業的面貌。

基本介紹

  • 書名:財富部落格
  • ISBN: 9787536695399
  • 出版時間: 重慶出版社
  • 裝幀: 第1版 (2008年5月1日)
圖書信息,作者簡介,內容簡介,目錄,

圖書信息

平裝: 261頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
條形碼: 9787536695399
尺寸: 23.8 x 16.2 x 2.4 cm
重量: 1.2 Kg

作者簡介

作者:(美國)羅伯特?斯考伯 (美國)謝爾?以色列 譯者:李宛蓉
羅伯特?斯考伯協助微軟主持第九頻道(Channel9)網站,他本人從2000年開始架設自己的部落格並在幾周內被邀參加史蒂芬?沃茲尼克的超級舞會(蘋果電腦的發明人和公司的共同創始人),曾獲得《財富》、《快公司》和《經濟學人》等多家著名雜誌撰文推崇。每年點擊他部落格的讀者超過350萬人。

內容簡介

他們闡釋說明了員工部落格如何改變外界對微軟的觀感,敢說敢做的NBA球隊老闆如何運用部落格和球迷連線,小企業和大公司又如何能從部落格獲益……另外,還有萬一使用不當,部落格又會招致怎樣的災難。斯考伯和以色列直言不諱,這是卓越部落格的基本要件,因此他們在說完部落格的好處之後,也以同樣誠實的心態討論部落格的危險,他們在書中檢視各種風險和管理風險的方法,並且親身實踐自己的立論。數十年來,企業總是單方面向顧客傳遞信息,卻美其名曰 “溝通”。如今來了部落格──這是企業與顧客“對”話,可以讓雙方坦誠相對的好機會。《財富部落格》作者訪問了五十幾個各行各業、各種層級的對象,用新穎、獨特的思考方式,證明了部落格可以修補公司形象,重建顧客已喪失的信任感。另外,這本具有里程碑意義的書教你如何遂顧客所願,也解釋了為何你的企業可以倚重部落格的力量。

目錄

推薦序Ⅰ 部落格改變商業世界
推薦序Ⅱ 新空間洞開,人人都是財富主角
推薦序Ⅲ 部落格如何影響我
序言 商業部落格真的能賺錢
導言 現在就得加入部落格大軍
第一部分 對話的時代
第1章 與顧客溝通的絕佳方法
第2章 翻天覆地的商業革命
第3章 紫牛效應加強版
第4章 金律:以真面目示人
第5章 公司雖小,觸角卻長
第6章 我就這樣當上意見領袖
第7章 既是公關天敵,也是利器
第8章 是文化現象還是科技流行
第9章 陽光是最佳菌劑
第二部分 聰明經營部落格
第10章 部落格的錯誤示範
第11章 部落格的10項基本功
第12章 搞革命可能顛沛流離
第13章 用部落格扭轉危機
第三部分 是科技,也是人性
第14章 不斷升級的強大武器
第15章 一樁聰明又便宜的生意

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