豐田模式：精益製造的14項管理原則（珍藏版）

內容簡介

　　在遍及世界各地的工廠中，豐田一直在探索更高的製造工藝，提升產品研發的水準，開創優異的流程。它締造了一個令世人稱奇的商業神話：在價格戰中挫敗群雄，穩步擒獲市場份額，所獲利潤遠遠高於其他汽車廠商，贏得了全世界商界領袖的讚頌。

　　傑弗瑞·萊克教授對豐田的研究已逾20載，從未有人像他那樣能夠如此近距離地接觸豐田在日本和美國的高管與普通員工，他遍訪豐田工廠，得以鑄成里程碑般的鴻篇巨製。《豐田模式》揭示了這個聞名世界的汽車廠商“精益製造”體系背後的14項根本性的管理原則。

圖書目錄

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推薦序四

前言

第一部分　世界一流的豐田模式

第1章　卓越的作業流程 ∥ 2

成功的秘訣：豐田DNA的雙螺旋 ∥ 5

豐田生產方式與精益生產 ∥ 6

精益的誤區 ∥ 10

永遠存在改善的空間 ∥ 12

豐田模式：長期成功之道 ∥ 15

第2章　全球最傑出的製造商：豐田家族與豐田生產方式 ∥ 16

豐田家族：代代都展現一致的領導者 ∥ 17

豐田汽車公司：做對世界有所貢獻的事 ∥ 18

豐田生產方式的發展：邁向高質量、低成本、短前

置期之路 ∥ 21

核心原則：單件流 ∥ 23

改變世界的生產方式 ∥ 24

展現富創造力的精神接受挑戰 ∥ 27

第3章　豐田生產方式的核心：杜絕浪費 ∥ 29

八大類未能創造價值的浪費 ∥ 30

傳統的流程改進VS.精益改善 ∥33

豐田生產方式架構圖：以架構為基礎 ∥ 34

以人為核心 ∥ 37

第4章　豐田模式的14項原則：豐田生產方式背後的文化基礎 ∥ 38

豐田模式並非只是工具與方法 ∥ 38

第5章　絕不妥協的雷克薩斯 ∥45

一款新車，一個新事業單位 ∥ 46

傾聽顧客心聲與競爭標桿 ∥ 47

達成無可妥協的目標 ∥ 51

第6章　開創未來的普銳斯 ∥ 55

第一階段：“普銳斯”車款的藍圖 ∥ 56

第二階段：新世紀、新燃料、新流程 ∥ 58

21世紀的汽車：重環保，保護自然資源 ∥ 59

來自公司高層的支持 ∥ 61

第三階段：加速研發計畫 ∥ 62

新總裁與新使命：由“普銳斯”當開路先鋒 ∥ 63

最後的15個月 ∥ 64

豐田的新產品研發流程 ∥ 68

其他歷經實踐的原則 ∥ 69

第二部分　豐田模式的14項原則

第一類原則　長期理念

第7章　原則1：管理決策以長期理念為基礎，即使因此犧牲短期財務目標也在所不惜 ∥ 75

豐田模式：精益製造的14項管理原則（珍藏版）

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