《豐田一線人才培養法》 一書由人民郵電出版社出版。
基本介紹
- 書名:豐田一線人才培養法
- 作者:[日]早矢仕正克
- 譯者:郭蓓
- 出版社:人民郵電出版社
- 出版時間:2019年11月
- 定價:59.00
- 開本:大32開
- ISBN:978-7-115-52192-7
作者簡介,內容簡介,圖書目錄,
作者簡介
早矢仕正克
DMP早矢仕正克事務所代表董事,財團法人日本生產性總部認定經營諮詢師,經營品質協定會審評人,日本勞動省認定產業諮詢顧問。
1963年出生,日本岐阜縣人,畢業於岐阜大學教育專業。中學任教兩年後,進入皆川經營研究所(現DMP公司)工作。師從DMP(Dynamic Management Program)的創始人皆川節夫先生。1997年就任公司董事。長期參與一流企業和中小型企業的員工培訓、人才培養和企業文化塑造等工作,與豐田公司合作20餘年。2017年起自立門戶。 座右銘是“一日一生”“熱情與誠意”。
內容簡介
作為聞名世界的一流企業,豐田擁有健全的人才培養體系,該體系持續不斷地為豐田輸送優秀的一線人才。本書作者長期從事培訓及諮詢工作,並與豐田合作20 多年,對於如何培養一線人才,總結出了一套行之有效的培訓模式。
本書以層層遞進的方式展開論述。作者首先通過自己的親身經歷,解釋了豐田能夠確保一線員工努力工作的原因,並在此基礎上揭示了什麼是人才培養的真諦;其次詳細介紹了豐田員工培訓的具體環節和內容,以及企業經營者和培訓負責人在人才培養方面需要注意哪些事項;最後列舉了幾個採用豐田培訓模式的中小型企業的案例,反映了來自一線的真實聲音。
圖書目錄
第一章豐田的育人之道
1. 打動一線員工的兩位老部長 / 003
塵土飛揚的生產現場 / 003
管理者的堅定決心讓一線生產車間環境發生了改變 / 006
因感動而成長 / 009
2. 一線管理者育人有道 / 013
豐田工廠為何有意識地重新引入人工生產線 / 013
工廠一角的生產道場 / 017
“白菜田”里的不合格品 / 019
3. 育人的根本在於打磨人格魅力 / 023
社會人和企業人應有的姿態 / 023
經營理念彰顯育人之道 / 025
是如虎添翼,而非如翼添虎 / 034
第二章
什麼樣的培訓才能造就卓越的一線
人才
1. 通過體驗式培訓提升員工的成長速度 / 041
一切都從察覺開始 / 041
通過親身體驗實現自我成長 / 044
2. 人才培養的根本在於OJT / 050
著力培養一線人才 / 050
不要對培訓放手不管 / 053
職場前輩擔任師長角色 / 055
3. 培養一線管理者的領導力 / 058
管理者的行為與態度至關重要 / 058
人格力量是領導力的基礎 / 061
你能否穩穩地接住社長突然拋給你的“快球” / 063
豐田為什麼要著力培養一線管理者 / 065
4. 貫徹一線主義,培養自律、自立的人才 / 067
管理者的領導力能夠調動員工 / 067
要讓身居一線的員工具備主觀能動性,樹立當事人意識 / 069
5. 十年磨一劍,耐心等待育人的種子開花結果 / 074
僅憑一朝一夕無法育人 / 074
注重“一石四鳥”的教育效果 / 075
6. 企業文化就是每一位員工的習慣總和 / 080
什麼是企業文化 / 080
習慣會受外部刺激的驅動 / 082
通過危機感增強員工的行動意願 / 085
恢復一線管理職位過去的名稱 / 088
第三章豐田長期推崇的DMP 培訓
1. DMP 培訓的來源與我的故事 / 093
DMP 創始人收我做關門弟子 / 093
三年半的入室學藝 / 096
我從兩位老師身上學到的東西 / 098
2. DMP 培訓的基本思考方式 / 102
提出合理的人才培養方案 / 102
根據現場情況隨時調整培訓方案 / 105
保持時刻思考 / 106
持之以桓地練習基本功 / 109
3. 不能放任自我,要卸下心中的盔甲 / 111
從言行舉止開始輔導 / 111
時刻保持“言力”發聲 / 113
一步步卸下心中的盔甲 / 116
4. 通過討論鍛鍊思考能力和人格力量 / 120
深刻感受“這就是一線” / 120
同時鍛鍊思考能力和人格力量 / 122
全盤托出一己之見 / 125
坦誠討論,加強彼此的紐帶 / 128
5. 審視自己的內心,鍛鍊對本質的把控能力 / 132
留給自己思考的時間 / 132
總結經驗並將其靈活運用到一線工作中 / 135
思考工作在自己人生中的定位 / 136
6. 將培訓與OJT 結合 / 139
培訓結束之後才是真正的戰場 / 139
讓學員與社長的心緊緊相連 / 141
通過撰寫培訓報告喚起自己的記憶 / 143
第四章真正的教育始於培訓結束之時
1. 只有先育人,才能提升業績 / 149
以一線為中心的改革意識 / 149
從環境改善到成本變革 / 152
深入人心的改革管理 / 155
人才培養的成果會反映在業績中 / 157
2. 通過非正式活動增強OJT 的效果 / 162
鞏固團隊協作與交流溝通 / 162
交流與溝通的本質是什麼 / 165
3. 沒有熱情和信念的人不適合從事育人工作 / 168
育人者一定要有熱情和信念 / 168
育人者之間也有差別 / 169
反覆練習基本功 / 171
4. 管理者要坦誠對待下屬,並發自肺腑地斥責他、鼓勵他 / 172
管理者應該具備的素養 / 172
領導力要通過行動、態度來體現 / 174
聆聽下屬的心聲 / 176
第五章現身說法:我的公司是這樣改變的
1. 戰鬥在銷售一線的員工總是會自主思考、自主行動 / 181
在培訓過程中不光要記,還要思考 / 181
見到培訓成果的那一天 / 183
從額頭出汗到腦內出汗 / 184
感化周圍的人 / 185
培訓與OJT 的聯動機制 / 186
2. 社長意識的改變與公司改革息息相關 / 191
公司能否持續經營10 年 / 191
被破壞的合宿培訓 / 192
從零開始思考公司的經營模式 / 194
感化員工,推進公司改革 / 195
3. 學習知識與技巧之前要先培育人格 / 199
建立教育體系的“基幹” / 199
DMP 培訓是一生的財富 / 200
DMP 培訓的本質就是不斷在實踐中學習成長 / 201
4. 通過價值觀的共鳴培養人才 / 205
相同的員工完成了相當於原先三倍的工作量 / 205
在體驗式培訓中收穫察覺與感動 / 206
5. 管理者的意識改變之後,事故發生率銳減 / 210
想像與一線真實情況之間的落差令人震驚 / 210
培養注重安全的一線管理者 / 211
6. 不斷思考、堅持到底,養成良好的習慣 / 215
曾經穿著皇帝新裝的獨裁經營者 / 215
一次難忘的培訓經歷 / 216
明白了本質的重要性 / 218
通過思考本質讓工作順利開展 / 219
不斷反思 / 220
結語 / 223