基本介紹
- 中文名：豐修
- 所屬行業：電子產品
- 創立時間：2015年10月15日
- 所屬公司：順豐
- 業務範圍：維修、檢測、高維、環境健康服務、安裝服務、備件倉儲等
- 主要成就：2019年度全國TOP20家電服務商品牌
品牌簡介,服務內容,發展歷程,
品牌簡介
豐修平台依託於順豐覆蓋全國的倉儲、配送網路及逆向物流優勢，推出“倉儲+ 配送+ 售後”一站式的售後服務解決方案，讓消費者足不出戶即能體驗到方便、安全、快捷、高品質的退換修售後服務。
順豐豐修已在國內建立了7個工廠級維修中心，分布於北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、香港，總計8,000多平米檢測及維修場地，並自有400名專業維修工程師團隊。
目前豐修合作品牌已包括：華為、三星、小米、大疆、大華、華碩、美圖、科沃斯、糖貓、環球漫遊、錘子、魅族、進化者機器人、中國移動等。
服務內容
寄修服務，5分鐘回響、2小時上門取件，達到同城24小時，同省48小時的全程服務時效。
上門維修，5分鐘回響、2小時上門，1小時修好，並支持180天質保。
回收服務，分為線上線下，線上客戶線上下單，線下上門或者定點回收。
備件倉儲， 廠商備件倉儲及調撥，集中管理科學調配。
檢測服務，提供廠商退換貨檢測以及二手交易的第三方質量檢測。
發展歷程
2015年10月，豐修成立，主營B端售後服務。戰略合作商家包括華為、小米、三星、魅族、美圖、錘子、科沃斯、進化者機器人、華碩、大華、中國移動等知名品牌。
2015年12月，回收服務上線。
2017年3月，上線C端上門修版塊。
2017年6月，豐修商城正式上線。
2018年4月9日，豐修首次亮相由國家工業和信息化部和深圳市人民政府共同主辦的第六屆中國電子信息博覽會（CITE 2018）。
2018年6月13日，豐修在上海新國際博覽中心亮相國際消費類電子產品展覽會（CES ASIA 2018）。
2018年7月18日，順豐旗下智慧型終端一站式售後服務品牌深圳豐修科技有限公司與科大訊飛旗下安徽淘雲科技有限公司正式簽訂戰略合作協定。
2018年4月9日，豐修——順豐旗下的3C產品售後服務品牌，首次亮相由國家工業和信息化部和深圳市人民政府共同主辦的第六屆中國電子信息博覽會（CITE 2018）。
2019年4月23日《信息通信網路終端維修員》國家職業技能標準順豐豐修專用題庫評審暨全國維修、服務體系支持國家職業技能鑑定工作推進會在豐修科技深圳總部順利舉行。
2019年5月24日，順豐豐修在北京召開2019品牌升級媒體溝通會。大會以“售後賦能智慧型物聯”為主題，展示了順豐豐修品牌升級新理念、新LOGO、新宣傳片、新面貌、新業務布局，以及多行業、跨品類、一體化服務解決方案能力。
2019年6月11-13日，順豐豐修參展CES Asia 2019，售後賦能驅動美好生活。
2019年9月19日，順豐豐修憑藉完善的服務網路、專業的服務技術、及時的回響速度等品質服務被中國家用電器服務維修協會評為“2019年度全國TOP20家電服務商品牌”。
