《講話要有影響力幹部脫稿當眾講話的8項修煉》是2014年人民郵電出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名:講話要有影響力幹部脫稿當眾講話的8項修煉
- 作者:方石
- 類別:管理
- 出版社:人民郵電出版社
- 出版時間:2014年
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787115338471
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
激情澎湃的演講,掌聲雷動的場面,領導幹部的魅力一定要大膽、全方位地展現出來。當眾講話是領導幹部的必修課。《講話要有影響力:領導幹部脫稿當眾講話的8項修煉》共分八章,在點明領導口才具有重要性的基礎上,從激勵、說服、批評、讚美、會議、談判、演講、接受採訪等八個方面,分別介紹了領導幹部的說話原則和技巧,便於領導根據具體情況有針對性地學習。《講話要有影響力:領導幹部脫稿當眾講話的8項修煉》可以有效地提升領導幹部、公務員當眾講話的能力,並可以作為需要當眾講話人群的實戰演練教材。
圖書目錄
章 成功的領導離不開好口才
1. 會說話是一種領導資本
2. 口才好壞體現領導的水平
3. 領導口才決定工作成效
4. 語言魅力關係領導魅力
5. 領導講話五忌
6. 話多不如話少,話少不如話好
7. 贏在內功,好學識是領導的口才之根
第二章 言語激勵,讓下屬發憤圖強
1. 讚美不蝕本,舌頭打個滾
2. 良言暖語,撫慰失意的下屬
3. 巧用三言兩語,“煽”出員工的幹勁
4. 請將不如激將,領導如何“激”勵下屬超越自我
5. 善於明確目標,施行長效激勵
6. 以願景凝聚人心,激發團隊的熱情
7. 下屬提出離職,怎樣挽留員工
8. 善用修辭是增強領導說話力度的法寶
第三章 以言攻心,巧妙說服得人心
1. 動之以情,推心置腹感化下屬
2. 溫和的建議比強硬的命令更有效
3. 切莫恥於談利益,衡之以利有功效
4. 善做下屬的老師,把說教話講成激勵話
5. 擺事實比講大道理更具說服力
6. 以迂迴暗示傳遞弦外之音
7. 下屬訴苦,領導怎么說服安撫
8. 辦公室流言紛飛,領導如何定人心
第四章 巧言批評,化解矛盾不招怨
1. 領導批評應藝術,7大雷區切莫入
2. 領導不要以“審判者”自居
3. 批評他人看場合,當眾批評要不得
4. 善意的批評,讓對方心服口服
5. 欲抑先揚,批評之前先鋪墊
6. 迂迴戰術勝過直接批評
7. 把批評隱藏在幽默背後
8. 領導批評下屬的三原則
第五章 會議口才,助你在文山會海中顯魅力
1. 別讓開會成為下屬的鬧心事
2. 會議不是領導的“個人秀”,快速入題很重要
3. 開會不是上朝,別搞得太沉悶嚴肅
4. 領導如何致歡迎詞、開幕詞、慰問詞
5. 被邀即興發言,領導怎樣才算說得智慧
6. 會議討論離題、爭吵,領導該怎么做
7. 做好總結,給會議畫上圓滿的句號
第六章 談判口才,用你的唇槍舌劍掌大局
1. 切勿走入的四大談判誤區
2. 善用幽默,營造融洽的談判氣氛
3. 善用“黑臉——白臉”戰術
4. 別說“一切我做主”,聰明的領導懂得搬出“上司”
5. 領導的適度沉默也是銳利的武器
6. 該出手時就出手,委婉拒絕巧說“不”
7. 領導應掌握的談判問答應對技巧
第七章 演講口才,講出你的領導威信
1. 消除恐懼,當眾演講是好的鍛鍊機會
2. 製造懸念,吸引聽眾的耳朵
3. 善用互動法,讓聽眾參與到你的演講中
4. 言之應有物,要言當不煩
5. 領導演講時卡殼、冷場怎么辦
6. 遭刁難提問,領導怎樣機智化窘境
7. 演講有時限,領導如何控制演講時間
8. 恰當的體態語言有助增強感染力
第八章 媒體口才,為你的領導形象增光
1. 尊重媒體,切莫出言不遜
2. 多說趣味話,讓你更具親和力
3. 說自己該說的,其他什麼都不要說
4. 領導如何當好“危機新聞發言人”
5. 領導如何應對突發採訪
6. 接受電話採訪,通過聲音傳達良好形象
7. 有聲聲相協調,領導形象完美
作者簡介
方石,90年代初畢業於哈爾濱理工大學。曾在企業中擔任技術工程師及企業高級管理人員。後由於工作變動原因,舉家搬遷到北京。在北京擔任國企高管的同時,潛心研究了現代企業管理中所能涉及的問題集解決方法,在企業管理中收效甚廣。與此同時,作者為許多企業進行了許多精彩而有意義的員工培訓,這也為日後整理書籍時提供了大量有力的論據。曾經出版過的書籍有《項目管理手冊》《現代企業文化》等經典企業管理類圖書,市場反應良好。